售后主管岗位职责1

售后主管岗位职责1售后主管岗位职责1 售后主管岗位职责售后主管嫡售后经理，工作对售后经理负责，管辖售后服务人员，包括:运送组组长(由司机担任)2组、送货搬工和安装工及售后服务人员。其工作职责如下: 1、服从公司上级领导的管理、遵守公司各项规章制度和劳动纪律。、负责组织售后服务人员的早会和培训工作。 2 3、负责组织安装人员完成本公司的运送安装工作任务。 4、及时、准确地向运送售后服务人员传达公司或上级领导的工作安排。 5、负责对本组的运送安装人员及工作事务的管理。 6、负责对本组人员的考勤、工具及服装、费用报销的审核、领...

售后主管岗位职责1 售后主管岗位职责售后主管嫡售后经理，工作对售后经理负责，管辖售后服务人员，包括:运送组组长(由司机担任)2组、送货搬工和安装工及售后服务人员。其工作职责如下: 1、服从公司上级领导的管理、遵守公司各项规章制度和劳动纪律。、负责组织售后服务人员的早会和培训工作。 2 3、负责组织安装人员完成本公司的运送安装工作任务。 4、及时、准确地向运送售后服务人员传达公司或上级领导的工作安排。 5、负责对本组的运送安装人员及工作事务的管理。 6、负责对本组人员的考勤、工具及服装、费用报销的审核、领用、发放等工作管理。 8、负责本组人员团队建设的管理。 9、负责本组安装人员的安装技能的提升，工作规范和工作效率的提高。 10负责对售后服务人员的工作结果及过程进行追踪、确认。 11负责对售后服务人员的工作调派，做到公正、合理。 12负责对余款回收的管理。 13认真、准确地填写相关工作记录，做好相关统计工作。 14严格执行公司的规章制度和岗位规范，及时对不合格事件进行处理和上报。 15负责与相关部门进行工作沟通和配合。 16负责解决售后服务人员在工作存在的困难。 17负责对安装遗留问题进行跟踪解决。 18负责对工作表单及相关文档的管理保存工作。 19、认真、及时地发现本售后服务人员工作中的不足，积极解决或上报。 20、积极、主动参与安装人员的人事评议、工作规范的完善。 21、主动提升自身业务能力，提升安装技能，提高服务水平并承担本组管理责任。 22、负责本组售后服务人员工作安排、指导，安排售后服务人员休息时间，并提前一天书面告知售后调度，便于售后排单。

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