人事管理员工职业发展手册Word文档 人际关系的建立 &nbsh1; 目 录 第一章 人际交往能力 第一节 建立关系 第二节 团队合作 第三节 解决矛盾 第四节 敏感性 第二章 影响力 第一节 团队发展 第二节 说服力 第三节 应变能力 第四节 影响能力 第三章&...
目 录
第一章 人际交往能力
第一节 建立关系
第二节 团队合作
第三节 解决矛盾
第四节 敏感性
第二章 影响力
第一节 团队发展
第二节 说服力
第三节 应变能力
第四节 影响能力
第三章 领导
第一节 评估