2022-2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试题库6（含答案）

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2022-2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）考试题库（含答案）一.综合考核题库(共100题)1.可控成本正确答案:护理部门或个人职责范围内能够直接确定和控制的成本2.质控小组发现某科室某患者的医疗记录与护理记录不一致，护理记录又被涂改、代签的现象。请回答出现该事件的原因及如何避免该事件的发生。正确答案:略3.医院护理体系中，最基层的管理者是（）A、护士B、护士长C、科护士长D、护理部主任正确答案:B4.护理成本的控制 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 有：（）控制、工作简化、器材与设备正确答案:人力成本5.以下不属于N1级护士所必须具备的能力的是（）A、业务工作B、沟通与协作C、突发事件应急D、教学和科研正确答案:D6.激励机制的核心是（）A、满足需要B、观察需要C、明确动机D、激励与反馈正确答案:A7.权变管理理论的代表人是（）A、卢桑B、卡斯特C、孙茨D、德鲁克正确答案:A8.在管理方法中，具有强制性、规范性、概括性特点的方法是（）A、经济方法B、行政方法C、法律方法D、教育方法正确答案:C9.（）提出实施全民参保 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，基本实现法定人员全覆盖A、十八届五中全会B、十六届五中全会C、十八届四中全会D、十八届三中全会正确答案:A10.组织结构的特征有哪些？正确答案:1.复杂性2.规范性3.集权化11.麦克利兰认为，成就需要、权利需要和人际关系需要是人最主要3种需要，体现了（）理论正确答案:成就需要12.SWOT分析法4个字母代表什么意思？正确答案:1.S:优势2.W:劣势3.O:机会4.T:威胁13.法约尔提出的原则有（）A、5项B、6项C、10项D、14项正确答案:D14.PDCA循环法包括（）A、3个阶段、8个步骤B、3个阶段、7个步骤C、4个阶段、8个步骤D、4个阶段、7个步骤正确答案:C15.简述组织管理的意义正确答案:1.利于组织目标的实现2.利于个人目标的实现16.护理人员招募与遴选的途径有内部招募与遴选、（）公开招募与遴选正确答案:社会17.小型、管理简单的组织宜选择（）组织结构类型A、直线型结构B、职能型结构C、直线-职能参谋型结构D、矩阵型结构正确答案:A18.激励的理论包括哪些？正确答案:1.内容型激励2.过程型激励3.行为修正型激励19.目标管理是将组织的（）逐级分解，转换成各部门、个人的分目标正确答案:整体目标20.某医院希望提升护理质量，扩大其知名度。从患者得到的护理效果评价属于（）A、环境质量B、观察病情C、出院满意度D、心理护理正确答案:C护理质量控制的依据是（）A、统计数据B、质量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 C、个人观察D、问卷调查正确答案:B护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是（）A、差错事故B、护理纠纷C、护理事故D、不良事件正确答案:D21.护理人员招募与遴选的方法有哪些？正确答案:1.笔试2.面试3.操作技能考核4.心理测试22.按护理分工不同，可分为：护理管理岗位、（）护理岗位、其他护理岗位正确答案:临床23.质量控制正确答案:为达到质量要求所采取的贯穿于整个活动过程中的操作技术和监控活动。24.安危冷暖放心上,一枝一叶总关情,体现了组织管理的（）A、科学原则B、民主原则C、公正原则D、人本原则正确答案:D25.绩效反馈正确答案:使员工了解自身绩效水平的绩效管理方法26.以病人为中心的护理模式是（）护理正确答案:责任制27.动态原理正确答案:指管理者在管理活动中，注意把握被管理对象运动和变化情况，不断调整各个环节以实现整体目标。28.控制工作的关键是（）A、建立控制标准B、衡量偏差信息C、采取纠正措施D、同期控制正确答案:C29.目前我国医院广泛采取的组织结构形式是（）A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、直线-职能型组织结构D、矩阵型组织结构正确答案:C30.组织管理的（）原则是指增加管理者与员工的管理透明度正确答案:公开31.以下按照人才专长将人才分类的是（）A、临床护理专家B、优秀人才C、外显人才D、普通人才正确答案:A32.某医院外科护士长因病休长假,医院让总带教负责科室护理管理工作,但只享受总带教待遇,该组织设计违反了（）A、统一指挥B、分工与协作C、集权与分权相结合D、权责利相一致正确答案:D33.集中时间离开岗位，进行专门的培训学习属于（）A、脱产培训B、在职培训C、轮转培训D、综合培训正确答案:A34.关于正式组织特点的描述，下列哪项不对（）A、没有明确的规章制度B、有共同的工作目标C、分工专业化但强调协调配合D、成员的工作及职位可以相互替换正确答案:A35.衡量工作绩效的前提是（）A、确定衡量方式B、确定衡量标准C、选择控制的关键点D、建立有效的信息反馈系统正确答案:D36.品管圈活动后,护理部修订了《用药管理规定》、《安全用药流程》等管理规定,并在临床上进行运用,此做法是品管圈步骤中的（）A、现状把握B、目标设定C、标准化D、效果确认正确答案:C37.孔茨和奥唐奈提出的管理职能是（）A、计划、组织、人力资源管理、指挥、控制B、决策、组织、人力资源管理、领导、控制C、计划、组织、人员配备、领导、控制D、决策、组织、人力资源管理、指挥、控制正确答案:C38.按《编制原则》,以下对医院工作人员之比核算错误的是（）A、400张床位,按1:140~1:150计算B、200张床位,按1:130~1:140计算C、1000张床位,按1:160~1:170计算D、320张床位,按1:130~1:140计算正确答案:D39.下列关于组织的描述不正确的是（）A、具有共同的目标B、一个人可以构成一个组织C、成员间分工协作D、具有不同层次的权利和责任制度正确答案:B40.下列不属于“危急值（像）”特点的是（）A、结果或数值严重偏离正常值B、接常规每天下午报告科室C、可能危及病人的生命D、需迅速给予临床有效干预措施正确答案:B41.某医院普外科护士长特别注意满足护患的需求，病房气氛融洽，该护士长的行为符合管理基本原理中的（）A、效益原理B、系统原理C、动态原理D、人本原理正确答案:D42.排班的原则有哪些？正确答案:1.满足需求原则2.结构合理原则3.效率原则4.公平原则5.按职称上岗原则43.某医院护理部主任直接给病房的护士小李打电话，让她来护理部帮忙准备资料，这违背了法约尔组织管理原则中的（）A、统一指挥B、个人利益服从集体利益C、统一领导D、等级链明确正确答案:A44.组织冲突正确答案:指组织内部成员之间、成员个人与组织之间、组织中不同团体之间、不同组织之间，由于利益上的矛盾或认识上的不一致而造成的彼此抵触、争执或攻击的行为，使彼此之间的关系出现紧张状态。45.分权式排班正确答案:排班者征求护理人员意见46.领导者的影响力包括权力性影响力和（）正确答案:非权力性影响力47.在院长或副院长领导下，负责全院护理管理工作的医院组织是（）正确答案:护理部主任48.排班模式相对固定，排班省时省力符合以下哪种排班方法（）A、周排班B、周期性排班C、整体护理排班D、小时排班正确答案:B49.管理没有一成不变的模式，在面对工作中各种复杂问题，涉及的范围广泛，管理者需运用下列哪项领导艺术特点进行管理（）A、综合性B、科学性C、艺术性D、组织性正确答案:A50.护士绩效考核关键指标包括：工作量、（）、职业发展、基本素质正确答案:护理质量51.容易出现多头领导，横向联系不够的组织结构是（）正确答案:直线型52.组织管理的（）原则是指管理者要具有民主意识和民主作风正确答案:民主53.医院为了提高住院病人满意度,不断进行调研,听取病人意见,请问该医院做法体现了护理质量管理原则中的（）A、预防为主本B、以病人为中心C、分级管理D、动态管理正确答案:B54.简述直线-职能型组织结构的优点正确答案:适于大中型组织，既保持统一指挥又发挥专业管理职能优势，使用最广泛。55.为了提高基础护理质量,心内科全体护理人员针对目前基础护理存在的问题进行原因分析,此过程为PDCA循环中的（）A、PlanB、DoC、AtionD、Check正确答案:A56.大数据或称（）A、巨量资料B、大量资料C、巨量数据D、大量数据正确答案:A57.规模小、管理单一的组织常采用（）组织结构正确答案:直线型58.在全国范围内开展的“医院分级管理评审”工作中,要求每个医院的护理部应制订护理工作建设3~5年的发展规划、护理装备更新规划、专科中心护理建设规划等在制订规划时,不需要考虑的因素是（）A、可靠性B、科学性C、合理性D、可重复性正确答案:D59.某医院护理部要求所有入职2年以上本科生每年进行全院教学查房一次、病例讨论一次,护理部采用的人才培养方法是（）A、鼓励个人自学B、科室轮转学习C、护理实践培养D、学术活动正确答案:C60.下列不属于激励禁区的是（）A、奖励过滥B、奖惩不兑现C、激励措施不合理D、激励的针对性正确答案:D61.护理质量评价包含：要素质量评价、（）质量评价和终末质量评价正确答案:环节62.护理质量正确答案:护理人员为病人提供护理技术和生活服务的过程与效果，以及满足服务对象需要的程度。63.小王和小李都是护理学会会员,他们经常就目前护理新技术、新进展进行交流,这符合团体下列要素中的（）A、组织性B、互动性C、共识性D、多样性正确答案:B64.临床路径最常应用于（）A、内科手术治疗和护理B、妇产科手术治疗和护理C、外科手术治疗和护理D、儿科治疗和护理正确答案:C65.正式组织的特点有（）A、不一定有明确的规章制度B、有明确的目的C、有不成文的奖惩办法D、有较强的内聚力正确答案:B66.四月初，为了弘扬“五四”精神，学校党委要求校团委、校学生会在全校范围内开展一次“五四”知识竞赛。这项任务最终落实到了学生会学习部。学生会学习部部长小林接受任务以后，在校学工部李老师的直接指导下，布置学习部的一帮干事分工负责，在校园内掀起了“五四”知识竞赛热潮，并在5月4日之前完成了初赛和复赛，选拔出了6支来自不同学院的参赛队伍进入了决赛。5月4日，隆重的“五四”知识竞赛决赛在学生活动中心如期举行，学校常务副书记、分管学生工作的副书记、副校长以及相关部处领导都出席了本次比赛，观众席也座无虚席，活动进入了高潮。但令人遗憾的是，接下来的事情使本次活动的效果大打折扣：先是主持人由于过于紧张而状况百出；然后是在比赛过程中，由于工作人员的失误，投影放映乱序；最糟糕的是投影仪的灯泡又突然坏了，使比赛一度中止；……比赛尚未至中场，原本座无虚席的观众席上已有不少人离开。比赛结束，校党委分管学生工作的副书记下达指令，要求学工部就此次事件追究责任，深刻检讨。第二天，在学生会办公室，学习部一干人在这里召开了总结会议。经过一个多小时的讨论，大家都觉得不能直接责怪谁。你觉得该事件的发生李老师和小林分别应承担何种程度的责任并给出理由。正确答案:略67.某医院从今年起启动了成本核算,张护士长对护理人员的工资、护理 材料 关于××同志的政审材料调查表环保先进个人材料国家普通话测试材料农民专业合作社注销四查四问剖析材料 、办公用政管理费、固定资产折旧费、辅助科室费等成本进行核算,为节省成本,她打算采取护理人力成本控制方法减少科室成本。请协助张护士长选择护理人力成本控制的有效方法（）A、裁减护理人员B、尽量使用低年资的护理人员C、培养和合理运用辅助人力D、简化工作程序正确答案:D张护士长核算的各项成本中不属于直接成本的是（）A、固定资产折旧费B、护理材料C、办公用品D、行政管理费正确答案:D张护士长核算的各项成本中属于不可控成本的是（）A、固定资产折旧费B、护理人员的工资C、护理材料D、辅助科室费正确答案:A68.护士小贵因为在ICU工作劳动强度大,要求调往上班康复科从事康复师工作,未被批准,护理管理部门依据的岗位调整原则是（）A、相近相似B、收入基本持平C、公平公正D、发挥护士特长正确答案:A69.整分合原则正确答案:指对某项工作进行整体把握、科学分解、组织综合。70.决策正确答案:引导管理者采取某种行动在组织内执行的过程71.（）控制方法最为经济A、前馈控制B、过程控制C、现场控制D、反馈控制正确答案:A72.护理质量管理的关键是（）A、制订计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查正确答案:C73.某医院外科护士长,上任半年来,事事亲力亲为,但护理安全和护理质量却每况愈下。护理部主任要求该护士长采用ABC时间管理法,该护士长经培训后,懂得了将事情分类处理,如将20%~30%的事情花费60%~80%的时间亲自做；将科室相关表格制作,夜班费分发等工作采用授权方式处理,半年后,科室护理质量得到较大提升,护士长对管理工作也游刃有余。被护士长授权的如科室相关表格制作及夜班费分发等工作属于（）A、必须马上完成但又来不及完成B、很想完成但来不及完成C、对组织目标实现影响较大但来不及完成D、可以暂时搁置正确答案:D该护士长花费60%~80%的时间亲自做20%~30%的事情，该事情属于（）A、重要但不紧急B、紧急但不重要C、较重要、较紧急D、最重要、最紧急正确答案:D护士长采用ABC时间管理法是为了（）A、确立项目B、解决主要矛盾C、自我评价D、排列优先顺序正确答案:B74.（）是决策管理学派的代表人物正确答案:西蒙75.以下不是护理质量管理原则的是（）A、以病人为中心B、预防为主C、系统方法D、自我管理正确答案:D76.某科室护士长小李将临床带教和科研能力纳入到护士绩效考核中,她重视的关键（）A、护理工作量B、护理质量C、基本素质D、职业发展正确答案:C77.某科室，2018年1月发生跌倒事件2起。请你根据PDCA循环对此事件进行改进。正确答案:略78.组织管理有利于实现组织目标和（）目标正确答案:个人79.护理专业人员职称有：护士、护师、（）护师、主任护师正确答案:副主任80.护理人员分层管理正确答案:根据患者病情、护理难度、技术要求等，对护理人员进行合理的、分层管理，体现能级对应，包括护理人员分层培训和分层使用81.目前广泛采用的组织结构类型是（）组织结构正确答案:直线-职能型82.非权力性影响力正确答案:也称自然性影响力，受领导者个人素质和现实行为的影响。83.品管圈的基本要素包含哪些？正确答案:1.成员2.圈徽3.圈会4.圈名5.成果84.1911年泰勒出版了《》一书，逐渐形成科学的管理体系正确答案:科学管理原理85.人本原理在护理管理中的应用是什么？正确答案:1.注重精神鼓励2.重视授权3.合理物资鼓励86.新加坡一所社区医院的几行字：“我们的目标是--我们要努力寻求人道的精神、最好的技术与技能去治愈、抚慰和照顾新加坡人民，用我们真诚的奉献和爱心去治愈病人受伤的躯体、思想和心灵，我们的存在是为了我们的病人。”不同的服务对象期望值不一样，同样的服务对不同的对象会产生不同的满意度，因此我们提供的服务应为（）A、标准化服务B、惊喜服务C、期望服务D、提供个性化服务正确答案:D我们的存在是为了我们的病人，寓意着医护人员医疗服务质量最重要的评价指标是（）A、工作质量B、病人满意度C、技术水平D、价格低廉正确答案:B新加坡社区医院的这几行字符合服务标准构建中的（）A、以工作任务完成与否为导向B、以医生的需求为导向C、以医院领导的需求为导向D、以顾客期望或要求为导向正确答案:D87.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是(）A、回避B、迁就C、合作D、强制正确答案:C88.下列不属于提示性病人标识的是（）A、住院病人的识别腕带B、中心脉导管标识C、床头卡标识D、小心烫伤正确答案:D89.目标正确答案:一个规划或 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 所要达到的最终的、具体的、可测量的结果，是个人、部门或整个组织所期望的结果90.作为护理管理者，如何管理好一个科室？请根据领导职能进行阐述。正确答案:略91.下列不属于组织管理的原则的是（）A、民主B、公正C、人文D、公开正确答案:C92.护理质量标准化管理的方法和步骤是？正确答案:1.建立护理质量控制保障系统2.完善各项规章制度3.抓好护理质控的关键问题93.护理组织结构中最简单的结构是（）组织结构正确答案:直线型94.护理人力资源管理工作包括（）,人与事的匹配，以及人与物的匹配正确答案:人与人的匹配95.护理服务正确答案:指护理人员借助各种资源向服务对象提供各种服务。96.按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的（）A、动力原则B、弹性原则C、反馈原则D、能级原则正确答案:D97.以工作任务为中心的护理方法,属于护理模式中的（）A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、整体护理正确答案:B98.小张是急诊科护士长，在平时的管理过程中经常发动护士们共同讨论，共同商量，然后再决策，但今天突然来了15位车祸病人，小张护士长应采取的领导作风格为（）A、权威型B、民主型C、放任型D、自由型正确答案:A99.以下属于护理岗位分析过程中准备阶段的工作内容的是（）A、获取岗位设置的相关信息B、整理岗位设置信息C、形成护理岗位说明书D、制订岗位分析计划正确答案:D100.我国的标准分为4级，分别是：国家标准、行业标准、地方标准和（）标准正确答案:企业