电子商城入驻协议 (15页)

电子商城入驻 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 电子商城入驻协议篇一：商家入驻合同书商家入驻合同书甲方：乙方：甲乙双方本着“互惠互利”的原则经双方协商决定，签订商家入驻(电商)合同书，具体内容如下。名词解释在本协议中，除非另有明确 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 ，否则下列词语应具有如下含义：1.电商【】：指乙方开发的网上购物交易技术服务平台，是乙方的重要项目之一。2.网上域名使用费：是指甲方使用乙方（电商）网上商城二级域名费用2000元，该费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费及配送费用。3.网上货款：指买家使用城中成网上支付系统购买甲方销售的商品所产生的货款。第一、合同有效期甲乙双方共同遵守合同条款，履行合同满一年后，未出现以下违规行为（如：上传销售非法伪劣产品，侵犯消费者合法权益，不能提供有效服务等），合同有效期自动顺延，合同继续有效（乙方不再向甲方收取城中成二级域名使用费）。第二、甲方的权力和义务1、甲方有权利要求乙方在合同期内提供稳定的技术服务；要求乙方提供网店技术、产品图片、价格上传、经营理念产品特色文化上传等服务；甲方拥有（电商）二级域名和使用网上商城的权力；2、甲方应于服务开通之前，按照《（电商）网上商城入驻协议书》中的规定向乙方支付网上商城域名使用费2000元。3、甲方使用乙方提供的网店管理系统按乙方要求在（电商）网上商城建立网上店铺，经乙方审核，发布和管理商品信息。4、甲方应保证其在（电商）网上商城中的商品信息合法、真实、准确。如因甲方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，甲方应负责解决；如给乙方造成损失，甲方应当负责赔偿。5、甲方有义务对所售商品的售后提供服务。6、甲方有义务向乙方支付网上每笔交易货款的5%，作为网络管理费用，用作乙方网络系统开发和平台技术推广等费用。7、甲方保证其在（电商）的商品零售价格不高于在店铺销售的最低价格，否则乙方有权拒绝发布或删除该商品信息。第三、乙方的权利和义务1、乙方负责网上商城的建设、维护、运行和管理，为甲方在乙方的网上商城发布商品信息及销售商品提供协议中约定的技术服务。2、乙方仅负责向甲方提供本协议规定的技术服务，与销售商品有关的一切事务(发货、维修、质量保证、退换货等)均应由甲方负责。3、乙方为甲方提供一个稳定的二级域名店铺，负责整体推广（电商）商城，提高商城知名度；免费维护和管理城中成网上商城平台。4、乙方有权审核甲方提供的商品信息，对甲方提供不符合法律、法规或乙方有理由相信如果发布将给乙方带来不利影响的商品信息，乙方有权要求甲方进行修改，也有权拒绝发布或删除该信息。5、乙方可协助甲方向买家提供商品配送服务，保证配送时间和服务质量。因配送时间和服务出现问题，甲方与买家产生纠纷，乙方本城分站协助解决；如因甲方产品质量造成损失，甲方负责赔偿。6、所有产生的网上货款，买家均统一交付于乙方平台，乙方根据实际交易情况，7天一个周期为甲方进行支付。第四、其他事项1、本合同一式两份，甲、乙双方各保留一份，自双方签订即日起生效，甲方即成为乙方的联盟商家，享受推广和销售带来的双项利润。2、乙方有权对不遵守无条件退货的甲方解除合约；甲方在乙方网上商城经营中出现违反国家政策或监管部门的规定，乙方有权提前解约；甲方违反本合同的规定，乙方有权取消甲方的二级域名使用权。3、为了网站的正常运行，乙方需要定期或不定期地对网站进行停机维护；如因上述情况影响乙方在本协议的履行，甲方予以谅解。乙方应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。4、如遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。甲方：乙方：签约人：签约人：时间：时间：篇二：免费淘商城品牌入驻协议免费淘商城品牌入驻协议附件1：免费淘商城入驻条款1.定义解释1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义：(a)免费淘商城：指甲方开发的网上购物交易技术服务平台，网址是：。(b)买家：指在免费淘商城向乙方换购商品或服务的用户。(c)技术服务费：甲方根据确认交易收取的技术服务费用，此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费，也不涉及配送费用。(d)网上货款：指买家使用网上支付系统换购乙方销售之商品所产生的货款。(e)确认交易：指买家在免费淘商城向乙方换购商品，并通过免费淘商城提供之后台系统确认收货的交易。1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议任何条款的解释。2主体资格2.1乙方向甲方声明、陈述和保证如下：(a)其是合法设立并有效存续的公司；(b)其有资格从事本协议项下之交易；(c)其有能力履行其于本协议项下之义务；并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件中的任何规定；(d)其并非清算、解散或破产程序之主体。2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。3.技术服务3.1甲方负责免费淘商城的建设、维护、运行和管理，为乙方在免费淘商城发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。3.2甲方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务，除此之外与乙方销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、维修、质量保证、退货等)均应由乙方负责。无论由于何种原因使甲方为乙方承担上述责任而遭受损失，乙方均应向甲方提供全面足额的赔偿。4.商品供价4.1乙方按全国统一出厂价给甲方提供商品，并提供一件服务，乙方在合同期内不得擅自调高商品供价；如乙方未经甲方同意擅自调高价格，甲方有权按报价单价格进行结算，厂方统一出厂价为含税价。4.2乙方应保证其提供给免费淘商城的商品信息合法、真实、准确。如因乙方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成任何损失，乙方应当负责赔偿。4.3甲方有权审核乙方提供的商品信息，对不符合法律、法规或甲方有理由相信如果发布将给甲方带来不利影响的商品信息，甲方有权拒绝发布或删除该信息。4.4乙方保证对其所委托甲方销售的商品应是销路好、质量好的商品。4.5乙方保证对其所委托甲方销售的商品积分换购价格不高于乙方通过其他渠道销售时的最高零售价格。4.6乙方对其所委托甲方销售商品和服务，必须保证有关商品和服务本身的合法性。如因乙方非法经营而引起任何法律纠纷，乙方负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。4.7乙方必须保证对其所委托甲方销售的商品拥有完全所有权或无瑕疵处分权。5.发货方式、地点、时间、要求5.1发货时间：乙方承诺在收到订货单常规产品48小时内（或按订单指定时间）发送货品，如乙方在连续的半年内逾期达三次，甲方有权单方解除本合同，且甲方有权追究乙方因逾期发货所造成的一切损害赔偿。5.2发货问题：乙方少发货或发错货，需在双方确认后48小时内补发，补发货所产生的费用由乙方全额承担。6.商品配送6.1乙方应自行安排向买家提供商品配送服务，但应当保证配送服务质量。6.2乙方采用自己的长期合作的物流，乙方需向甲方提供详细收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，且配送价格不得高于甲方物流收费标准，物流费用由甲方承担。6.3因配送问题，乙方与买家产生纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。7.商品的包装和质量要求7.1乙方必须按商品特性进行包装，并满足仓储、搬移和运输的要求。如果因包装问题导致商品破损等质量问题，乙方承担全部责任和由此产生的全部费用。7.2乙方提供的商品包括该商品本身以及该商品的包装、简介、使用 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 说明书、警示说明书、保证（修）书、售后服务卡等其他有关资料和该类商品所须之随附义务。乙方向甲方提供的商品及其销售符合国家法律法规，符合国家，地区，行业标准及双方确认的其他标准或样品，完全符合本合同以及甲方提交的订单要求。7.3乙方提供的所有商品应当印有符合国家规定的条形码及中文标识。且乙方将商品发送到买家指定地点前，商品外包装上已印好或贴上符合国家规定的可用条形码及中文标识。8.商品发布8.1甲方需在乙方提交完整商品信息后的10个工作日内，在网络平台上发布乙方提供的商品信息（电子商务网站正式运营前，甲方保证在正式运营前完成乙方商品信息发布工作）。8.2甲方需如实发布乙方提供的商品信息，不能随意更改基本信息。8.3甲方在网络平台发布的由乙方提供的商品信息中涉及到知识产权的（包括但不仅限于图片、文字等），其知识产权由甲方享有；如乙方提供的商品信息涉及到侵权的（包括但不仅限于图片、文字等），甲方不承担法律责任，乙方承担由此给第三方造成的一切直接及间接损失。8.4甲方根据市场情况需淘汰商品，应提前半个月书面通知乙方补充新款商品及与产品相关图文等相关资料。9.质量保证金及售后服务的约定9.1如乙方的商品或服务违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺致买家受损时，乙方同意甲方有完全的权力根据甲方判断，事先对买家进行赔付。9.2甲方对买家进行任何赔付，应以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知乙方。在向乙方出具的书面通知中，应说明赔付原因及赔付金额。赔付完成后，应向乙方出具必要的赔付资金往来凭证。9.3自甲方先行赔付之日起五个工作日内，甲方应书面通知乙方。9.4乙方提供给甲方的商品，享受国家规定和乙方承诺的三包服务。9.5乙方必须遵守甲方对外承诺的先行赔付、无理由退换货等服务条款。9.6乙方销售的商品，如有质量问题，乙方有义务包退包换，并自行承担由此产生的相关费用。9.7甲方已经销售的商品，如由于质量问题产生消费者投诉，乙方同意由甲方售后服务部门统一处理并且承担先行赔付等款项。9.8乙方应按照双方约定的时间发货，若因乙方的原因致使甲方不能及时向消费者交付商品，发生消费者投诉的，乙方愿意承担赔付等款项。10.保密条款10.1任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的机密资料和信息（以下简称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。10.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何载体，按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。10.3在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。11.违约责任11.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。11.2在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平，则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。11.3违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）。11.4如因甲方过错给乙方造成损失，在任何情况下，甲方应向乙方支付的赔偿金总额不得超过乙方在本协议有效期内已经向甲方支付的全部费用的总额。12.不可抗力12.1“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击或任何其它类似事件。12.2遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。12.3如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过20天或累计超过30天，双方应就是否继续履行本协议进行协商，如不能达成一致意见，任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。13.特殊免责13.1如因甲方无法控制的原因使免费淘商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，甲方无需向乙方承担任何责任。13.2为网站的正常运行，甲方需要定期或不定期地对网站进行停机维护；同时，基于市场整体利益考虑及经营需要，甲方可能不定期对免费淘商城栏目的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整；如因上述情况影响甲方在本协议下义务的履行，乙方同意予以谅解。甲方则应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。14.生效与终止14.1本协议自双方授权代表签署盖章之日起生效，有效期至日。14.2乙方如从事任何严重影响甲方商誉的行为(包括但不限于严重损害买家利益、售后服务存在重大问题、不能向买家提供承诺的服务等)，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。14.3甲方将对乙方进行月度/季度/年度考核，若销售、服务、投诉率处于各行业末位，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。14.4前款所述的书面通知中应列明提前终止服务的理由。自该书面通知送达之日起，服务即告终止。14.5服务的提前终止不应影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。15.通知送达15.1一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式亲手交送，以传真、电报、电传、电子邮件发送，或以邮资预付的挂号信件、特快专递寄送。亲手交送，以传真、电报、电传或电子邮件发送的，发送当日为送达日，以邮资预付的挂号信件，特快专递寄送的，寄送日后第三日为送达日。15.2乙方联系方式以签订合约的资料为准，甲方联系方式以免费淘商城网页公示信息为准。16.争议解决16.1在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时，双方应以善意通过协商解决该争议。16.2如协商不成，双方应将有关争议提交重庆仲裁委员会按照其现行仲裁规则仲裁解决。仲裁地点在重庆；仲裁使用之语言为中文。仲裁裁决应是终局性的，对双方均有拘束力。16.3本协议的订立、效力、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。17.其他规定17.1如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效，则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的效力。篇三：好居商城商家入驻协议好居商城商城入驻协议附件1：好居商城入驻条款1.定义解释1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义：(a)好居商城shop.haoliv.com：指甲方开发的网上购物交易技术服务平台，是甲方网站中一个重要栏目。(b)买家：指在好居商城向乙方购买商品或服务的用户。(c)技术服务费：甲方根据确认交易收取的技术服务费用，此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费，也不涉及配送费用。(d)网上货款：指买家使用网上支付系统购买乙方销售之商品所产生的货款。(e)确认交易：指买家在好居商城向乙方购买商品，并通过好居商城提供之后台系统确认收货的交易。(f)“甲方关联企业”指控制甲方或被甲方所控制的、或与甲方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的股权、投票权或管理权。1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议任何条款的解释。2主体资格2.1乙方向甲方声明、陈述和保证如下：(a)其是合法设立并有效存续的公司；(b)其有资格从事本协议项下之交易；(c)其有能力履行其于本协议项下之义务；并且履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件中的任何规定；(d)其并非清算、解散或破产程序之主体。2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。3.技术服务3.1甲方负责好居商城的建设、维护、运行和管理，为乙方在好居商城发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。3.2甲方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务，除此之外与乙方销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、维修、质量保证、退换货等)均应由乙方负责。无论由于何种原因使甲方为乙方承担上述责任而遭受损失，乙方均应向甲方提供全面足额的赔偿。如果乙方需要甲方提供额外的服务(包括但不限于推广服务等)，乙方需要支付额外费用，具体甲乙双方另行确定。4.费用支付4.1乙方应于服务开通之前，按照《好居商城入驻协议》中的规定向甲方预存技术服务费。甲方有权根据乙方每月确认交易，调整技术服务费金额标准。4.2甲方开具相对应的技术服务费发票给乙方，商品发票一律都由乙方开具，甲方不负责提供。5.保证金 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 5.1保证金是甲方直接向乙方收取的风险抵押金，甲方应在乙方入驻行为终止后十二个月内，将保证金余额退还乙方。乙方应当向甲方开具现金收据。5.2在本协议有效期内，乙方应使保证金总额始终保持不低于初始交纳的数量，如发生赔付事件导致保证金总额减少，乙方应在赔付后3个工作日内补足保证金。保证金不足期间，甲方将暂停向乙方提供一切服务。5.3甲方如使用保证金进行任何赔付，应以书面方式（包括电子邮件、传真等）通知乙方。在向乙方出具的书面通知中，应详细描述赔付事件、赔付事件的处理过程、赔付金额。赔付完成后，应向乙方出具必要的赔付资金往来凭证（银行的转帐证明或被赔付方签字的收款确认）。5.4甲方只能将上述保证金用于如下用途：(a)在确认交易中，如乙方违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺而给买家造成损失的，甲方有权根据实际情况，直接使用保证金对买家进行赔付。(b)在符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》等规定的基础上，如买家要求退货，甲方有权直接使用保证金为买家提供收货退款服务。在此情况下，乙方有权向甲方索要买家退回的货物。(c)如乙方违反本协议有关条款，并给甲方造成任何损失，甲方有权直接从保证金中扣除相当于甲方损失的金额，保证金不足以赔偿的，甲方可直接从其与乙方最后一次结算区间内已发货成交订单的货款中扣除，如不足，甲方可继续向乙方追偿。(d)乙方如有违规行为时,甲方可根据情况扣除一定数量的保证金进行处罚。5.5保证金不能足额赔付时，甲方没有义务替乙方支付额外的赔付金额，如因特殊情况，导致甲方向买家支付了超出保证金数额的赔付金时，甲方有权要求乙方补偿甲方代替乙方支付的赔付金，并在指定时间内补足保证金，否则甲方有权单方面终止向乙方提供的一切服务，并且不退还乙方已经交纳的任何费用。6.商品销售6.1乙方使用甲方提供的网店管理系统按甲方要求在好居商城建立网上店铺，经甲方审核，发布和管理商品信息,买家和甲方共同拥有商品信息的使用权。6.2乙方应保证其在好居商城网上店铺中的商品信息合法、真实、准确。如因乙方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成任何损失，乙方应当负责赔偿。6.3甲方有权审核乙方提供的商品信息，对不符合法律、法规或甲方有理由相信如果发布将给甲方带来不利影响的商品信息，甲方有权要求乙方进行修改，也有权拒绝发布或删除该信息。6.4乙方在好居商城上销售的商品应是销路好、质量好、性价比高的商品；同时乙方必须保证提供至少10款特价促销产品(同型号低于任何平台、不高于以往任何时候最低价格的促销产品)在线销售，以利于提升销售人气和销量。6.5乙方保证其在好居商城的商品零售价格低于乙方在其他渠道销售时的零售价格，否则甲方有权拒绝发布或删除该商品信息。6.6乙方必须按照其经营范围在好居商城销售相应的商品和服务，并保证有关商品和服务本身的合法性。如因乙方非法经营而引起任何法律纠纷，乙方负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。6.7如乙方与买家未按照实际交易金额在好居商城上完成交易，则视为部分或全额线下交易。甲方有权按照实际交易金额十倍向乙方收取罚金，并可直接从保证金中扣除，不足部分乙方应在收到处罚通知后5个工作日内向甲方缴清。同时，线下交易引起的纠纷和赔偿由乙方负责。7.商品配送7.1乙方应自行安排向买家提供商品配送服务，但应当保证配送服务质量。7.2因配送问题，乙方与买家产生纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。8.商铺运营管理甲方为乙方提供的网上购物交易技术服务平台---商家商铺的日常运营管理由乙方全权负责，为了保证提供良好的服务质量，乙方必须做到以下几点，否则乙方按合同相应约定承担责任：8.1乙方需要保证店铺在正常运营时间的咨询电话及QQ等及时畅通（占线除外），如果超过5次/月（含）用户投诉至好居商城平台，商家电话或QQ无法接通，则甲方有权关闭其店铺，并终止合同；8.2乙方需要保证店铺里留言咨询信息6小时内及时回复，否则甲方将按50元/条给予处罚，直接从交易金额里扣除；如超过5条/月（含）未处理留言信息，甲方按相应金额处罚外，并有权关闭其店铺，并终止合同；8.3乙方需要保证非定制产品在24个小时内完成有效支付订单配送工作和完善商铺后台支付订单的配送状态；定制产品按乙方承诺的时间内完成有效支付订单配送工作和及时完善商铺后台支付订单的配送状态，因发货不及时、订单状态修改不及时，导致买家投诉至甲方（好居商城），则视为对乙方有效投诉1次，甲方按相应规定处罚外，并有权责成乙方及时处理好投诉，直到用户满意；8.4乙方需要保证针对买家投诉（配送、商品质量、售后服务问题等）必须在6个小时内给予积极处理，并反馈给买家满意处理结果，如果买家不满意，投诉至甲方（好居商城），则视为对乙方有效投诉1次，甲方按相应规定处罚外，并有权责成乙方及时处理好投诉，直到用户满意；8.5如果乙方有超过3次/月（含）以上有效投诉，甲方将按100元给予乙方处罚，直接从交易金额里扣除；如果乙方有超过6次/月（含）以上有效投诉，甲方按相应规定处罚外，并有权关闭其店铺，并终止合同；9.恶意竞争9.1本协议中所称的恶意竞争行为包括但不限于：(a)中国相关法律规定的不正当竞争行为；(b)仅以低价格展示产品，却对买家的订单采取无货处理；或低价展示之产品无相关配件无法使用的恶意降价行为。9.2乙方不得在好居商城从事任何恶意竞争行为。如乙方被确认有任何恶意竞争行为，甲方有权单方暂停或终止与乙方的合作，并无需退还乙方已向甲方交纳的所有费用。10.税款缴纳10.1双方应各自按照有关法律法规和国家政策的规定向有关的税务机关纳税。10.2如一方为另一方代付了任何税款，代付方应当尽快将缴税证明提交给应付方，应付方应于收到代付方提交的缴税证明后七日内向代付方返还等额款项。11.保密条款11.1任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的机密资料和信息（以下简称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。11.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何载体，按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。11.3在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。12.利益冲突12.1在本协议有效期内，如有任何甲方或甲方关联企业在职员工成为乙方的股东或者高级管理人员，乙方必须立即书面通知甲方法律部门，如乙方故意隐瞒此情况，甲方有权随时提前终止乙方的业务而无需承担任何责任，由此造成的全部损失由乙方自行承担。13.违约责任13.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。13.2在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平，则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。13.3违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）。13.4如因甲方过错给乙方造成损失，在任何情况下，甲方应向乙方支付的赔偿金总额不得超过乙方在本协议有效期内已经向甲方支付的全部费用的总额。14.不可抗力14.1“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击或任何其它类似事件。14.2遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。14.3如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过20天或累计超过30天，双方应就是否继续履行本协议进行协商，如不能达成一致意见，任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。15.特殊免责15.1如因甲方无法控制的原因使好居商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，甲方无需向乙方承担任何责任。15.2为网站的正常运行，甲方需要定期或不定期地对网站进行停机维护；同时，基于市场整体利益考虑及经营需要，甲方可能不定期对好居商城栏目的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整；如因上述情况影响甲方在本协议下义务的履行，乙方同意予以谅解。甲方则应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。16.生效与终止16.1本协议自双方授权代表签署盖章之日起生效，有效期至合同约定终止日期。16.2乙方如从事任何严重影响甲方商誉的行为(包括但不限于严重损害买家利益、售后服务存在重大问题、不能向买家提供承诺的服务等)，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。16.3甲方将对乙方进行月度/季度/年度考核，若销售、服务、投诉率处于各行业类别末5位，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。16.4前款所述的书面通知中应列明提前终止服务的理由。自该书面通知送达之日起，服务即告终止。16.5服务的提前终止不应影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。17.通知送达17.1一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式亲手交送，以传真、电报、电传、电子邮件发送，或以邮资预付的挂号信件、特快专递寄送。亲手交送，以传真、电报、电传或电子邮件发送的，发送当日为送达日，以邮资预付的挂号信件，特快专递寄送的，寄送日后第三日为送达日。17.2乙方联系方式以其开设之网上店铺内资料为准，甲方联系方式以好居商城网页公示信息为准。18.争议解决18.1在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时，双方应以善意通过协商解决该争议。18.2如协商不成，双方应将有关争议提交北京仲裁委员会按照其现行仲裁规则仲裁解决。仲裁地点在北京；仲裁使用之语言为中文。仲裁裁决应是终局性的，对双方均有拘束力。18.3本协议的订立、效力、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。19.其他规定19.1如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效，则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的效力。附件2：服务认证约定1）正品保障指乙方需保证店铺内所售商品必须得到相应品牌商授权，均为正品。（如商家违反此条服务承诺，好居商城将对商家处以非正品商品总额的十倍罚款，有权关闭其店铺，并无条件终止合同。罚款从商家当月订单货款中扣除，如不足，好居商城有权向商家追讨。）2）无假货承诺指乙方需承诺店铺内所售商品无假冒伪劣商品。（如商家违反此条服务承诺，好居商城将对商家处以假冒伪劣商品总额的十倍罚款，有权关闭其店铺，并