PAGE\*MERGEFORMAT1地铁运营安全风险评估一、地铁运营平安风险评价指标体系的构建依据国家平安生产监督管理总局和交通部颁布的《城市轨道交通平安预评价细则》和《地铁运营平安评价
标准
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》，参考我国地铁实际运营状况，确定影响地铁运营平安的主要因素为设备与设施体系、人员管理体系、组织管理体系和外界环境体系，指标诠释如表1所示。该指标体系能够全面客观地反映制约地铁运营平安风险的主要成分，同时也能够体现地铁乘客对地铁运营平安状况的外在要求。二、平安风险评价模型的确立1.云模型的相关概念李得毅院士于1995年首次提出一种不确定性的定性与定量的转换模型———云模型。该模型能很好地解决地铁运营平安风险评价中定量指标和定性指标混杂的问题，并且能够在不同指标间进行标杆
分析
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，具有以下的数字特征:Ex(期望值):最能代表云滴中的概念值，即期望值，量化后完全隶属于该区间的定性概念值。En(熵):又称云滴方差，用来反映云滴定性的模糊程度，同时还表示定量数值能够表示定性语言表述的概率，其大小表示语言被认同的定量边界的大小，熵值越小则概念越具体。He(超熵):又称为云滴熵的熵，代表云滴的分散程度及不确定性的分散度。超熵越小，云滴的路数度越精确，此时云的厚度较小。假设存在n个云滴xi(1≤i≤n)，则Ex、En、He的计算公式分别表示为式(1)～(3):(4)用具有不同参数的云模型中的元素表示评价语集和权重集，聘请专家通过双边约束法对每个影响因素进行最大值、最小值打分，并应用逆向发生器将打分数据转化成云图，为克服专家们的评价差异，打分需要进行2～4轮，通过逆向云发生器将打分转化成云图。(5)多层次综合评价，得到全部影响因素的云模型后，由指标体系最底层指标开头计算评语云，将结果与本层指标权重相乘，来计算上一层的综合评价值云，以此类推最终实现对总目标的云评价。三、沈阳地铁一号线运营平安风险评价1.沈阳地铁一号线概况及平安现状沈阳作为东北第一大城市、中国十大城市之一，是东北的经济命脉，历史上始终也是东北各行业的进展中心，代表着该区域的先进进展水平，更是国家综合交通、通信的枢纽。然而，沈阳市地铁建设的时间却较晚，目前还处于起步阶段，各方面管理和运营机制尚不成熟。沈阳市现在仅有2条地铁线路:沈阳地铁一号线(以下简称“一号线”)，是我国东北三省开通的首条地铁运营线路，目前全部处在城市地下，西起十三号街，东到黎明广场。该项目从2005年11月开头实施，2010年9月开头试运营，全程达28公里，期间停22站，总投资达110多亿，是沈阳近些年最大的工程项目。整条线路跨越沈阳市铁西区、和平区、沈河区、大东区和东陵区5个市辖区，囊括了这些区域的重要位置，同时贯穿沈阳经济开发区、铁西工业区和沈阳站、太原街商业区以及中街商业区等城市密集区域，经济意义突出。而沈阳地铁二号线由于主体部分与沈阳的城市金廊走向基本全都，故被称为“金廊线”，于2006年11月18日开头建设，并于2011年12月开头运营，北起航空航天高校站，南至全运路站，全程达27.16公里，全部为地下线路，运营把握中心与沈阳地铁一号线合用。由此可见，沈阳交通运输水平尚达不到市民的出行要求，这不仅制约着沈阳地铁的健康进展，而且运营平安保障机制也得不到完善。实际上，制约地铁运营平安的因素有很多，主要涉及车辆、人员、管理和环境4个方面。目前沈阳地铁的现状引起政府多个管理部门的重视，他们提出并实施了多个改善
方案
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。首先是增加物质投入，完善各方面防护设施;与此同时，普及地铁平安学问、扫除盲点，加强乘客的平安防范意识;更重要的是从加大管理力度和提高管理效率着手，在人员密集区域增加监管人员数量，从而有利于消逝紧急状况时人员的疏散。2.实例分析以沈阳地铁一号线为例，通过构建云模型对地铁运营平安风险状况进行评价，评价指标为4个二级指标，即B1设备与设施体系、B2人员管理体系、B3组织管理体系、B4外景环境体系。基于云模型的评价步骤，首先确定评价指标的影响因子，本文选取在系统工程领域中一种较好的指标权重确定方法———层次分析法(AHP)来确定这4个指标的相对重要性。应用MATLAB程序计算推断矩阵，通过归一化得到最终指标权重W=(0.5038，0.2495，0.1927，0.0540)，计算结果满足全都性检验要求，因此权重结果可接受。同时，本文邀请20位资深专家对每个指标进行打分，给出可以接受的最高分和最低分，其中有高校教授6名、地铁管理高层2名、工程项目质量平安专家12名。将打分结果输入到逆向云生成器中以计算每个指标的云模型，并生成云图。专家打分统计结果、各指标的云模型以及对应的云图分别如表3、4和图2所示。最终通过综合评价(云计算第5步)计算出终极目标云模型，即(0.753，0.009，0.001)。依据表2规定的论域划分标准，可以得出沈阳地铁一号线运营平安风险评价的云模型期望为0.73，最接近表2中的Cloud2(0.691，0.064，0.008)，从图2中也可以看出地铁一号线运营平安状况云图和Cloud2基本吻合，所以沈阳地铁一号线运营平安风险评价结果为较好。四、结果分析通过表3可以看出，指标B1的最低云为0.45，而指标B4的最低云为0.65，说明专家们对设备与设施体系和外界环境体系的最低接受度存在分歧，也就是说，全部专家对沈阳地铁运营的外界环境体系看法趋于全都，而对一号线的设备与设施体系现状的态度不一，因此需进一步加强并完善设备与设施体系。通过表4可以看出，4项指标中平安等级得分最高的是组织管理体系，说明沈阳地铁管理层通过科学分析制定了较为合理的车辆组织管理方案，相关投入也很到位，使地铁一号线在组织管理方面具有较强的竞争力;而4项指标中得分较低的地铁外界环境体系成为制约地铁一号线运营平安进展的主要瓶颈。一号线完工时间目前不足3年，其周边很多地方还处于施工状态，相应的环境防护配套设施还有待完善，从而引发人们对一号线周边环境平安的担忧，因此，沈阳地铁应当加强一号线周边环境的平安保障工作，切实将乘客平安利益放在第一位。应用云模型对沈阳地铁一号线进行运营平安风险评价不仅可以关怀城市地铁高层管理人员认清自身优势和存在的不足，还可为沈阳地铁制定进展
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供应理论依据;同时，此方法不仅可以被应用于评价沈阳地铁一号线的运营平安状况，同样适用于对我国其他地区地铁运营平安状况的评价。此外，可以通过与其他地区地铁运营状况的横向比较找到沈阳地铁一号线实际状况的差距，将其作为将来的重点争论内容之一。
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