中国联通cBSS系统_终端应用环境配置手册V5.8

联通cBSS系统营业终端配置使用手册中国联通cBSS系统营业终端配置手册V5.8第1页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册目录一、背景.......................................................................................................................................3二、环境要求...............................................................................................................................3(一)操作系统要求.........................................................................................................................3(二)IE要求....................................................................................................................................3(三)访问地址.................................................................................................................................3三、IE浏览器设置.......................................................................................................................4(一)信任站点设置.........................................................................................................................4(二)阻止弹窗设置.........................................................................................................................5四、DCN网BSS域终端配置与登录..............................................................................................6(一)各地营业厅终端DNS配置.....................................................................................................7(二)VPN登录的DNC前台页面配置..........................................................................................10(三)DNS测试................................................................................................................................10(四)DCN网客户端证书安装与登录.............................................................................................12五、公网终端配置与登录..........................................................................................................14（一）公网终端DNS配置...............................................................................................................14（二）公网客户端证书安装与登录................................................................................................14六、DCNMSS域终端配置与登录................................................................................................14七、受理单和收据打印设置说明...............................................................................................15(一)下载打印控件.......................................................................................................................15(二)营业受理单打印设置...........................................................................................................15(三)营业收据打印调整...............................................................................................................17(四)账务收据打印调整...............................................................................................................18八、二代身份证验证器的说明...................................................................................................19(一)安装驱动设备.......................................................................................................................19(二)ACTIVEX控件设置...................................................................................................................19(三)安装ACTIVEX控件..................................................................................................................22(四)运行状况...............................................................................................................................23第2页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册一、背景为确保cBSS系统上线后，各终端能够正常使用，编写《联通cBSS系统_终端应用环境配置手册》，本文档详细描述了cBSS系统_终端的应用环境配置过程。二、环境要求(一)操作系统要求硬件配置:操作系统CPU硬盘内存WindowsXP或Windows7建议酷睿2以上>=40G必须>=1G(二)IE要求使用基于IE内核的浏览器(三)访问地址DCN的BSS域访问地址统一登录登录访问地址：http://sso.10010.comcBSS访问地址：http://cBSS.10010.com公网访问地址统一登录访问地址：http://cbssportal.10010.comcBSS访问地址：http://cBSS.10010.com第3页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册三、IE浏览器设置(一)信任站点设置1)打开浏览器->工具菜单->Internet选项(o)。2)选择安全标签页。选择“受信任的站点”，点击“站点”。3)弹出如下窗口。在可信任站点中，将以下系统的访问地址添加到区域中：https://sso.10010.comhttps://cBSS.10010.com第4页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册https://cbssportal.10010.com(二)阻止弹窗设置IE选项配置可以采用以下模式进行设置1)打开浏览器->工具菜单->Internet选项(o)。2)选择“隐私”标签,配置如下，去掉“启用弹出窗口阻止程序”前的勾。第5页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册3）选择“常规”标签,点击“设置”按钮，在弹出的“Internet临时文件和历史 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 设置”页中，选择“每次访问网页时”4）IE浏览器设置完成后，点击“确定”按钮，并关闭当前所有打开的IE浏览器四、DCN网BSS域终端配置与登录目前集团总部部署了多台DNS服务器提供域名解析服务，由于DNS服务器会定期进行升级、系统重启等维护操作，因此应最少配置两台DNS服务器作为互备，以保证服务的高可用性。第6页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册(一)各地营业厅终端DNS配置配置方式：WindowsXP客户端：1.双击桌面右下角【本地连接】图标——点击【属性】按钮——双击【Internet 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 （TCP/IP）】；3212.在【Internet协议（TCP/IP）属性】中，点击【高级】-点击【DNS】选项卡-点击【添加】，依次输入三台DNS服务器IP地址(10.249.255.22、10.249.255.23、10.249.255.24)，并点击添加。第7页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册3.完成3台DNS添加后，依次点击确定按钮，保存设置。完成设置后DNS配置如下图所示：Windows7客户端：1.双击桌面右下角【本地连接】图标——点击【打开网络和共享中心】按钮——单击【本地连接】——单击【属性（P）】——单击【Internet协议版本4（TCP/IPv4）】；第8页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册254312.在【Internet协议版本4（TCP/IPv4】中，点击【高级】-点击【DNS】选项卡-点击【添加】，依次输入三台DNS服务器IP地址(10.249.255.22、10.249.255.23、10.249.255.24)，并点击添加。2432113.完成3台DNS添加后，依次点击确定按钮，保存设置。完成设置后DNS配置如下图所示：第9页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册(二)VPN登录的DNC前台页面配置使用VPNS登录，需要配置hosts文件，配置 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 如下：进入“C:\Windows\System32\drivers\etc”文件夹，通过文件编辑器打开“hosts”文件，在文件中加入以下配置后，保存文件10.1.1.80sso.10010.com10.1.1.71cBSS.10010.com(三)DNS测试WindowsXP/Windows7客户端：1.点击【开始】按钮--点击【运行】--运行【cmd】命令打开命令行窗口：第10页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册2.在命令行窗口中运行如下命令，使用三台服务器对已添加的域名地址（见附件）进行解析测试：例如，执行如下命令对bj.cBSS.10010.com域名进行解析测试：nslookupbj.cBSS.10010.com10.249.255.22nslookupbj.cBSS.10010.com10.249.255.23nslookupbj.cBSS.10010.com10.249.255.24若返回如下结果（返回结果10.1.1.72），则解析功能正常：第11页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册如返回如下信息可能存在一定延时，请联系省内相关支撑人员进行排查：(四)DCN网客户端证书安装与登录终端在首次登录cBSS系统时，弹出警告提示，需要手工安装安全证书：1）登录cBSS系统第12页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册2）点击“安装工具包”链接，下载CUCR.zip压缩包，下载成功后，双击打开，双击CUCR.exe安装文件，点击下一步完成安装3）安装完毕后，关闭浏览器，重新登录第13页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册五、公网终端配置与登录（一）公网终端DNS配置操作过程参考四（一、二、三） 步骤 新产品开发流程的步骤课题研究的五个步骤成本核算步骤微型课题研究步骤数控铣床操作步骤 进行配置。建议DNS设置：自动获取（二）公网客户端证书安装与登录操作过程同三（四）安装一致六、DCNMSS域终端配置与登录办公网用户客户端配置本省域名服务器即可，登录系统时，不允许使用http://sso.10010.com地址，必须使用http://cbssportal.10010.com地址登录第14页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册七、受理单和收据打印设置说明(一)下载打印控件在CBSS-营业受理-服务-打印控件安装下载打印控件和调试打印设置：如不能下载，可直接使用下面的附件（双击提取）：64位系统:32位系统：(二)营业受理单打印设置打印营业受理单时，出现此页面，点击打印设置第15页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册在位置移动处，根据实际情况，使用箭头进行调整，调整好后，点击右上方的应用，进行保存，然后点击打印。可反复进行调整，点击应用保存，直到满意为止。第16页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册(三)营业收据打印调整打印营业收据时，出现此页面，点击打印设置在位置移动处，根据实际情况，使用箭头进行调整，调整好后，点击右上方的应用，进行保存，然后点击打印。说明：营业收据里面的客户名称、受理单号、费用项、费用金额和员工号等都可以单独进行调整：鼠标点击左侧项目栏（例如1TEXT），然后使用位置移动调整，或直接用鼠标拖拽（例如，鼠标点击BSS_JZ030营业测试，并直接进行拖拽）；整体调整，鼠标点击白色或灰色部分，然后使用位置移动调整即可。说明：如果跟下图一样，只能展示左半边，对员工进行调整时，会看不到。此时，第17页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册可以在使用位置移动调整时，看下方绿框标注的的地方，来确定调整后的位置，top：数值增大 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 示下移，left：数值增大表示右移，后两个不会用到。(四)账务收据打印调整账务是用专门的调整菜单来调整的，菜单位置：CBSS-账务管理-票据打印-打印偏移量设置左右偏移量：增大表示右移上下偏移量：增大表示下移点击设置进行保存。第18页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册保存后在，可在账务收据重打菜单进行预览和打印调试。八、二代身份证验证器的说明(一)安装驱动设备安装身份证阅读器附带驱动程序.方法一：连接阅读器设备，运行光盘自动安装方法二：插入光盘，连接阅读器设备，右键我的电脑属性，硬件，设备管理器，找到未知设备，右键选择，更新驱动程序软件，路径选择光驱位置或所附文件即可。附上神思驱动程序，经测试三类读卡器可采用相同驱动（如果已安装过读卡器驱动且设备正常使用，可以跳过此步）USBdriver.rar安装完成后，在设备管理器中可以看到“密码设备SDTUSB设备”(二)ActiveX控件设置➢工具-Internet选项-安全-Internet-自定义级别第19页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册将相关活动控件打开：第20页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册第21页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册(三)安装ActiveX控件1.未注册ActiveX控件会提示安装cab包，安装即可。2.如不能下载或安装不成功，请使用压缩包安装。注册控件.rar第22页/共23页联通cBSS系统营业终端配置使用手册解压后将IDCardReader.ocx，sdtapi.dll，WltRS.dll，RdCard.dll，拷贝到C:\Windows\System32目录下，然后双击注册.bat脚本即可完成注册。(四)运行状况1.打开cBSS页面生产环境：http://10.1.1.71:9090/cBSSframe打开“Internet选项”“安全”“Internet区域”“自定义级别”中将所有ActiveX相关选项启用，重新加载页面。2.点击读二代证，可正常读取身份证信息。另：IE6浏览器，不支持base64转码，证件照片不能正常显示，但可以正确保存证件信息。Ie8浏览器，显示存储均正常。第23页/共23页