廉洁从业教育培训教学内容

廉洁从业教育培训讲师：张华伟荷花:又名莲花、水芙蓉等； 其花朵艳丽，清香远溢，碧叶翠盖，十分高雅。周敦颐之名篇《爱莲说》称其“出污泥而不染”，赞美荷花的高贵品格，将其视为清白、高洁的象征。目录一、廉洁从业教育概述二、为什么要提倡廉洁三、洁身自律篇四、公司哪些容易出现不廉洁的地方？五、如何做一名廉洁从业、爱岗敬业的好员工 廉洁，最早出现在战国时期伟大的诗人屈原的《楚辞·招魂》中：“朕幼清以廉洁兮，身服义尔未沫。”东汉著名学者王逸在《楚辞·章句》中注释说：“不受曰廉，不污曰洁”，也就是说，不接受他人的馈赠的钱财礼物，不让自己清白的人品受到玷污，就是廉洁。一、廉洁从业教育概述二、为什么要提倡廉洁？ 廉洁是每一位员工自我修养的道德要求——自我价值实现要求 廉洁是企业对每一位员工的道德要求——企业要求 廉洁是社会对每一个公民的道德要求——法律要求1、2005年12月正式生效《联合国反腐败公约》；2、《刑法》规定了商业贿赂及其他侵占企业财产犯罪的具体犯罪构成和刑惩罚；3、《反不正当竞争法》规定商业贿赂行为及对于商业贿赂行为的制裁措施；4、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》对商业贿赂作了具体的规定；人生如坐标：廉者定位与正值区，价值与贡献大；腐者定位于负值区，危害大。人生轨迹廉腐廉人生如圆：廉者成为大圆，是一块经久的丰碑；贪者则为黑点，终将被时代掩埋。做人人生如抛物线：廉者开口向上,偶有贪念而向下,经改造二向上从廉,为社会所接受；腐者开口向下,初决意从廉,但渐生贪念而向下,为世人唾弃。廉腐人生如三角形：廉者以边着地，稳稳当当，将成为社会的中流砥柱；腐者以角着地，摇摇欲坠，将成为社会中的一现昙花。廉腐廉洁从业人人有责 公司会出现不廉洁的地方 接受任何有业务关系的单位或个人的烟酒、回扣、好处费、辛苦费、咨询费、充值卡、购物卡和礼品礼金等以个人参股的形式参与客户与业务有关的营业性经营活动； 利用职务上的便利为请托人谋取利益，由请托人出资，“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资； 参加有业务关系的单位和个人提供的宴请、消费性娱乐活动及旅游等活动； 利用职务的便利挪用公款、占用公司财物或利用公司资源进行其他盈利性活动； 泄露公司的技术和商业秘密三、洁身自律篇廉洁教育读本（小学版）第一单元洁身自律篇1、自律是宝——廉洁自律八不准第一条公司员工应当忠实维护公司利益，不得利用公司商业秘密、业务渠道、客户资料、生产经营资源等为个人谋取私利。第二条公司员工不得利用职务之便，发生贪污、挪用、非法占有企业资金和物品等违法行为。第三条公司员工不得收受下属单位、个人赠送的现金、有价证券、贵重物品等，对不能拒绝的应在规定时限内上交纪检监察部门。第四条公司员工不得私下接触潜在的或已有的合作商、供应商以及业务关联单位;不得收受其提供现金、有价证券、贵重物品等;不得要求对方支付应由个人支付的各种费用。第五条公司员工不得私自从事营利性经营活动，或者在同类经营企业、关联企业或与本企业有业务关系的企业从事证券投资以外的投资入股。第六条公司员工不得利用岗位之便为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件;不得利用岗位之便与员工配偶、子女及其他有利益关系的人投资经营的企业发生非正常经济业务往来。第七条公司员工在各种对外业务活动中，不得利用岗位之便，收受对方以回扣、促销费、宣传费、劳务费、报销费用、提供境内外旅游等各种名义直接或间接给付的现金、实物和其他利益的各种不正当竞争行为。第八条公司员工在招标（选型、竞赛）工作中，应坚持公开、公平、公正、恪守诚信的原则，严格遵守招投标法规、程序和公司招投标有关规定，不得利用职务之便向对方人员透露任何损害公平竞争的信息，不得以任何形式向对方人员索要或收受对方人员赠送的现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等，不得参加对方提供的宴请、联谊、度假、出国（出境）旅游以及到娱乐场所消费等活动。经典导读不以规矩，不能成方圆。故事平台老劝新廉明朝兵部尚书王廷相给新上任的御史讲了这样一件事：一个下雨天他坐轿外出，一个穿新鞋的轿夫开始时小心翼翼，但后来还是一不小心踩到了水洼里，鞋面被弄脏了。于是，这个轿夫便不再顾惜新鞋，再遇到泥水，便满不在乎地踩上去。御史是负有弹劾、纠察官员过错之责的人，王廷相讲的这个故事，其中的寓意很深，是劝戒御史引以为戒，坚持防微杜渐，以保清廉本色。2、他律是爱下劝上廉刘焕任任丘县县尉时经常提醒贪钱的县令：“收敛贪财之心，少干贪占之事”，这个县令听了劝告，在朝廷考核官员时，县令受到奖赏。县令置酒感谢刘焕：“你有廉慎之德，使我获得了奖赏，感谢你的提醒和规劝。”1、询价报价：2、假冒伪劣产品：3、高价格产品：4、无资质证明：1、采购摆设花瓶蒙着眼睛高抬贵手瞒上欺下……帮忙……四、公司哪些容易出现不廉洁的地方？1、讲师对PPT的9个点进行陈述: 询价报价：摆设花瓶找几家陪衬的供应商报价 假冒伪劣产品：蒙着眼睛睁只眼闭只眼，反正您自己不用 高价格产品：高抬贵手其他人又不天天盯市场 无资质证明：瞒上欺下领导又不会有空检查验证 招标底价：明说暗示天知地知你知我知 招投标条款：量身定做根据我们公司情况拟定条款、评分标准 招标评委：美言几句评委没空看那么多，您说什么就是什么 工程维修：虚报产品谁懂这堆东西是否真用得上、用了多少 工程发包：化整为零避开公开招标好办事2、提醒：既然容易出现上述问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 的员工，一般存在侥幸心理，总是以为跳进陷阱里面还能够很顺利地爬出来。但真的会不被发现吗，不被发现就对自己没有影响了吗？（点到即止，为下面的6笔账埋下伏笔）★购入假冒伪劣产品★购入天价产品★引入无资质供应商★建造豆腐渣工程★公司为个人使用物品买单吃了嘴软玩了心软拿了手软本页内容讲师简述即可伪造、篡改或作废（撕毁）现金销售单据，截留现金收入弄虚作假其他不廉洁行为2、市场营销的腐败陷阱串通客户根据虚构的客户索赔或退货签发贷项通知单据以客户名义购买优惠促销产品并进行炒卖为达成交易，向客户行贿许诺给予顾客特别优惠的价格、其他优惠项目，以取得回扣套取客户支付的款项，开具非正式或自制的收据故意隐瞒客户有关折扣及优惠，但记录在有关销售凭据中收取客户账款时偷窃现金没有每日将款项送存银行，或仅存入部分款项1、讲师讲述案例： 某某服营厅B级营销代表陈某，在厅为客户办理开户业务时，私自使用本人的广东发展银行信用卡替客户刷卡消费，涉及消费金额300元。当时店长发现后立即上报公司，并对其进行思想教育，由于该行为已严重违反了《XX分公司营收款 管理办法 关于高温津贴发放的管理办法稽核管理办法下载并购贷款管理办法下载商业信用卡管理办法下载处方管理办法word下载 （1.2）》营收帐款收取的相关规定（见管理办法的第二章第一节第12条第11点：严禁前台人员利用职务之便，利用POS收款套取现金），分公司相关管理人员讨论研究后给予该营业员分公司通报批评，以及当月考核按D级的处罚 在本次事件后，该服营厅加强了安全检查与监督，同时分公司也加强了稽核监管。在后台稽核人员对该厅8月13日的营收款稽查时，再次发现该营业员使用同一张信用卡为客户办理业务的刷卡消费记录，金额涉及500元。刷卡消费的POS单显示的时间是2008年8月13日中午12：44分，而在BOSS系统显示12：18分为该客户办理业务。某某厅店助经过核对2008年8月13日录像后，发现该营业员在中午12点44分时并没有接待任何客户。其只是在前台拿POS机回后台办公室，两分钟后出来把POS机放回到前台。录像显示该营业员在12点18分接待客户，当时客户是交了500元现金办理业务，于是某某厅将该情况上报给分公司相关领导。 该员工平常和同事之间能够和睦相处，但性格固执、遇事偏激喜欢钻牛角尖；同时其家庭情况相对繁杂是本次犯错的主要诱因。她利用工作之便在不到两个月的时间两次进行刷卡套取现金，一方面说明她没有正确认识到自己所犯的错误，没有很好地理解公司的各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，另一方面，由于在其第一次犯错后没有对其进行相应的心理疏导，造成其再次故意而为之。此案例在员工中已经造成了一定的影响。2、对于此类问题，分公司将采取以下措施进行防范： 加强前后台安全检查与监督 加强员工思想教育和风险防范意识，以及在员工犯错后，对其在处罚前后进行必要的心理疏导，双方达成共识，是必要的 分公司自上而下切实宣贯廉政从业的道德规范因收受利益放松应聘者资格审查向他人提前透漏有关职位秘密信息……提供虚假的考勤、考核 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 以套取薪酬在员工测评及分数统计中弄虚作假透漏员工管理中的秘密信息获取利益晋升考核中不遵守有关条件、标准……3、人事管理的腐败陷阱一、员工招聘过程中：二、人事管理过程中：1、人事管理的腐败案例: 案例讲述:小罗是公司的人事管理员,专门负责核实劳务公司的派驻人员和工资，他们家亲戚开的劳务公司是公司的劳务供方之一,小罗利用手中的职权,提供了虚假的考勤和工资考核报告，为亲戚家开的劳务公司套取了十几万元。后来，这一事件在审计中被发现了，公司对小罗和该劳务公司进行了处罚。 后果：小罗，被公司辞退了，且在个人档案中留下了不光彩的一笔；劳务公司，如数退回了贪污的十几万元，缴纳了罚款，同时在公司的劳务供方库中除名。偷窃商品、工具、存货和其他设备物资挪用库存现金、资金账簿、预付款涂改存单及其他收款、付款凭据，盗取差额   伪造虚假的费用支出、应付账款，占为己有扣留、隐匿已收账款、支票出售金柜、保险箱等的钥匙或密码……4、涉财工作的腐败陷阱1、讲师首先陈述涉财工作可能会遇到的陷阱2、讲师再引述案例（重复《签名术》视频案例），引导学员回到案例的情景3、点题：小董遇到了陷阱，加一个0，学一个签名，就可以拿到奶酪了，可是大家也看到了她的最终后果了5、泄露秘密资料向竞争对手或者其他人员出售商业秘密向其他人员及机构提供有关资料并获取利益：如出售移动客户信息资料任职期间在企业的竞争对手处任职，并提供任职企业的有关信息 1、讲师陈述主案例 主案例： 案例内容：小林是公司的信息数据管理员，有一供应商找他群发公司宣传短信。在供应商第一次提出这个要求时，他拒绝了；第二次，供应商在银行开了个10万块钱的账户，要将存折送给他，小林还是拒绝了；后来有一次，他在外地开会，供应商追到外地，硬是将存折塞给他，由于供应商攻势凶猛，使他不厌其烦，且受到金钱的诱惑，侥幸地认为私底下收个存折也不会被发现，于是，他收下了这个存折，并利用自己的专业技术，在系统中修改数据，多次帮供应商给客户发送该公司的宣传短信，引起了很多客户的投诉。最后，这件事被纪检部门发现了，在审查的过程中，发现该员工一直也没有动用账户的钱。 严重后果：小林退回了贪污的10万元，同时被公司辞退。 案例分析：小林一直心存着侥幸的心理，总想着私底下收个存折不会被发现，总想着也就是发几百条短信不会被投诉，总想着放着这笔钱终有一天我会用得着…….这些侥幸最终导致他断送了自己的前程，在他的档案中留下了污点，在他的人生中留下了不光彩的一页。2、看学员反应及时间，可增加副案例：XX公司接到不少客户投诉称经常被推销员、骗子电话骚扰，且对方能清楚说出客户的身份资料，怀疑在申领SIM卡时登记的资料被泄露并被人利用。经调查得知，某部门的系统管理员利用职务之便，将客户登记资料以每位1元的价格出售给某单位，该单位再高价将客户资料转售给他人，造成客户经常被骚扰。该系统管理员最终被辞退。五、做一名廉洁从业、爱岗敬业的好员工两种品质一份心情三项能力四种态度六个要求五大高压线行为准则敬畏之心感恩之情追求卓越勇担责任学习力创新力执行力诚信务实高效合作以权谋私弄虚作假泄露机密玩忽职守违规违德身体力行以人为本激发动力沟通分享关注结果系统决策1、讲述：员工行为准则是公司员工共同遵守的核心行为规范，是中国移动核心价值观和安徽公司管理理念在员工行为中的核心体现，是内在价值观转化为外在行为的关键要素。这张片子将安徽移动员工行为准则提出的要求作了归纳，主要包括：一份心情、两种品质、三项能力、四种态度、五大高压线、管理人员六个要求等。“五大高压线”在刚才的廉洁从业规定里已作了介绍，在这里不予重复。管理人员“六个要求”，了解下内容即可，今天的课不作展开。2、过渡：对于这个片子的前四个模块，由于时间关系，我们快速地过一下。（下一页PPT）健康心理忠诚回报感恩之情感谢父母给我们生命感谢公司提供的舞台感谢领导的培养重用感谢自己的勤奋努力1、讲述：只有感恩，才能得到尊重与成长。感谢父母的养育之恩；感谢公司提供的成长平台；感谢领导的赏识与指导教诲；也感谢一下自己的勤奋努力，才成就了现在的你。常怀感恩之情，知恩图报，宽容友善。做家庭好成员，企业好员工，社会好公民。2、过渡：说完了一份心情，还有两种品质（下一页PPT）结束语 常修职业道德，常思贪欲之害，常怀律已之心！ 树立“干净干事”“干事干净”的工作准则，诚实守信、勤勉敬业。 廉洁从业，健康人生；廉洁从业，从我做起！自律是宝，他律是爱。树廉洁之心行廉洁之事做廉洁之人1、讲师对PPT的9个点进行陈述: 询价报价：摆设花瓶找几家陪衬的供应商报价 假冒伪劣产品：蒙着眼睛睁只眼闭只眼，反正您自己不用 高价格产品：高抬贵手其他人又不天天盯市场 无资质证明：瞒上欺下领导又不会有空检查验证 招标底价：明说暗示天知地知你知我知 招投标条款：量身定做根据我们公司情况拟定条款、评分标准 招标评委：美言几句评委没空看那么多，您说什么就是什么 工程维修：虚报产品谁懂这堆东西是否真用得上、用了多少 工程发包：化整为零避开公开招标好办事2、提醒：既然容易出现上述问题的员工，一般存在侥幸心理，总是以为跳进陷阱里面还能够很顺利地爬出来。但真的会不被发现吗，不被发现就对自己没有影响了吗？（点到即止，为下面的6笔账埋下伏笔）本页内容讲师简述即可1、讲师讲述案例： 某某服营厅B级营销代表陈某，在厅为客户办理开户业务时，私自使用本人的广东发展银行信用卡替客户刷卡消费，涉及消费金额300元。当时店长发现后立即上报公司，并对其进行思想教育，由于该行为已严重违反了《XX分公司营收款管理办法（1.2）》营收帐款收取的相关规定（见管理办法的第二章第一节第12条第11点：严禁前台人员利用职务之便，利用POS收款套取现金），分公司相关管理人员讨论研究后给予该营业员分公司通报批评，以及当月考核按D级的处罚 在本次事件后，该服营厅加强了安全检查与监督，同时分公司也加强了稽核监管。在后台稽核人员对该厅8月13日的营收款稽查时，再次发现该营业员使用同一张信用卡为客户办理业务的刷卡消费记录，金额涉及500元。刷卡消费的POS单显示的时间是2008年8月13日中午12：44分，而在BOSS系统显示12：18分为该客户办理业务。某某厅店助经过核对2008年8月13日录像后，发现该营业员在中午12点44分时并没有接待任何客户。其只是在前台拿POS机回后台办公室，两分钟后出来把POS机放回到前台。录像显示该营业员在12点18分接待客户，当时客户是交了500元现金办理业务，于是某某厅将该情况上报给分公司相关领导。 该员工平常和同事之间能够和睦相处，但性格固执、遇事偏激喜欢钻牛角尖；同时其家庭情况相对繁杂是本次犯错的主要诱因。她利用工作之便在不到两个月的时间两次进行刷卡套取现金，一方面说明她没有正确认识到自己所犯的错误，没有很好地理解公司的各项 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 ，另一方面，由于在其第一次犯错后没有对其进行相应的心理疏导，造成其再次故意而为之。此案例在员工中已经造成了一定的影响。2、对于此类问题，分公司将采取以下措施进行防范： 加强前后台安全检查与监督 加强员工思想教育和风险防范意识，以及在员工犯错后，对其在处罚前后进行必要的心理疏导，双方达成共识，是必要的 分公司自上而下切实宣贯廉政从业的道德规范1、人事管理的腐败案例: 案例讲述:小罗是公司的人事管理员,专门负责核实劳务公司的派驻人员和工资，他们家亲戚开的劳务公司是公司的劳务供方之一,小罗利用手中的职权,提供了虚假的考勤和工资考核报告，为亲戚家开的劳务公司套取了十几万元。后来，这一事件在审计中被发现了，公司对小罗和该劳务公司进行了处罚。 后果：小罗，被公司辞退了，且在个人档案中留下了不光彩的一笔；劳务公司，如数退回了贪污的十几万元，缴纳了罚款，同时在公司的劳务供方库中除名。1、讲师首先陈述涉财工作可能会遇到的陷阱2、讲师再引述案例（重复《签名术》视频案例），引导学员回到案例的情景3、点题：小董遇到了陷阱，加一个0，学一个签名，就可以拿到奶酪了，可是大家也看到了她的最终后果了1、讲师陈述主案例 主案例： 案例内容：小林是公司的信息数据管理员，有一供应商找他群发公司宣传短信。在供应商第一次提出这个要求时，他拒绝了；第二次，供应商在银行开了个10万块钱的账户，要将存折送给他，小林还是拒绝了；后来有一次，他在外地开会，供应商追到外地，硬是将存折塞给他，由于供应商攻势凶猛，使他不厌其烦，且受到金钱的诱惑，侥幸地认为私底下收个存折也不会被发现，于是，他收下了这个存折，并利用自己的专业技术，在系统中修改数据，多次帮供应商给客户发送该公司的宣传短信，引起了很多客户的投诉。最后，这件事被纪检部门发现了，在审查的过程中，发现该员工一直也没有动用账户的钱。 严重后果：小林退回了贪污的10万元，同时被公司辞退。 案例分析：小林一直心存着侥幸的心理，总想着私底下收个存折不会被发现，总想着也就是发几百条短信不会被投诉，总想着放着这笔钱终有一天我会用得着…….这些侥幸最终导致他断送了自己的前程，在他的档案中留下了污点，在他的人生中留下了不光彩的一页。2、看学员反应及时间，可增加副案例：XX公司接到不少客户投诉称经常被推销员、骗子电话骚扰，且对方能清楚说出客户的身份资料，怀疑在申领SIM卡时登记的资料被泄露并被人利用。经调查得知，某部门的系统管理员利用职务之便，将客户登记资料以每位1元的价格出售给某单位，该单位再高价将客户资料转售给他人，造成客户经常被骚扰。该系统管理员最终被辞退。1、讲述：员工行为准则是公司员工共同遵守的核心行为规范，是中国移动核心价值观和安徽公司管理理念在员工行为中的核心体现，是内在价值观转化为外在行为的关键要素。这张片子将安徽移动员工行为准则提出的要求作了归纳，主要包括：一份心情、两种品质、三项能力、四种态度、五大高压线、管理人员六个要求等。“五大高压线”在刚才的廉洁从业规定里已作了介绍，在这里不予重复。管理人员“六个要求”，了解下内容即可，今天的课不作展开。2、过渡：对于这个片子的前四个模块，由于时间关系，我们快速地过一下。（下一页PPT）1、讲述：只有感恩，才能得到尊重与成长。感谢父母的养育之恩；感谢公司提供的成长平台；感谢领导的赏识与指导教诲；也感谢一下自己的勤奋努力，才成就了现在的你。常怀感恩之情，知恩图报，宽容友善。做家庭好成员，企业好员工，社会好公民。2、过渡：说完了一份心情，还有两种品质（下一页PPT）