更多资料在资料搜索网(www.3722.cn)海量资料下载销售企业零售基层员工问卷调查（加油站人员填写）省（市）公司：填写时间：2011年11月为进一步提升管理效率，提高员工满意度，现对在职员工进行不记名问卷调查，请认真填写。感谢您的支持和参与！一、个人基本情况（）1、您的工作岗位是：A、加油站一般员工B、领班（代班长）C、加油站财务、计量员、站长助理、副站长等管理人员D、加油站站长（）2、您的年龄是：更多资料在资料搜索网(www.3722.cn(http://www.3722.cn))海量资料下载A、20岁以下B、21-25岁C、26-30岁D、31-35岁E、36-40岁F、41岁以上（）3、您已经在中国石化工作多长时间：A、3个月以下B、3个月以上1年之内C、1-3年D、3年以上（）4、您的文化程度：A、初中及以下B、高中或中专C、大专或高职D、本科及以上（）5、您的性别是：A、男B、女（）6、您的户籍是：A、工作地所在地（市），城镇户口B、工作地所在地（市），农村户口C、非工作地所在地（市），城镇户口D、非工作地所在地（市），农村户口（）7、您的政治面貌：A、党员B、团员C、民主党派D、群众（）8、您的加油站所在位置：A、高速公路B、城区C、郊区D、国省道E、农村F、水上、海上（）9、您所在的加油站年销量规模：A、1千吨及以下B、1千-3千吨C、3千—5千吨D、5千—1万吨E、1万吨以上（）10、您所在加油站目前排班模式：A、分4班或以上运转B、分3班运转C、分2班运转D分1班运转（）11、您所在的加油站营业时间是：A、24小时B、12—24小时C、12小时及以下（）12、你的用工编制是：A、正式工B、劳务工二、基本情况调查(除了最后两题以外，均是单选题)（）1、您到中国石化工作的最重要目的是什么？A、找一份工作，挣一份工资,养家糊口B、工作稳定，企业可靠C、有良好的工作环境和氛围D、有尊严并可实现自己的事业理想E、临时过渡（）2、您对中国石化的认同感：A、认同 B、基本认同 C、不太认同 D、不认同 （）3、您认为目前的工作：A、很合适，并有信心和能力做好B、合适，但还有待适应C、不适合，但能努力做好D、不适合，很难做好（）4、您现在的月收入与您的期望差距：A、差不多B、200元及以下C、200—500元D、500—800元E、800元以上（）5、除了薪酬福利之外，您还最关注下列那个条件的改善？A、工作(生活)硬件环境改善B、职位晋升C、学习培训机会D、和谐人际关系和良好工作氛围E、上班地点合适F、劳动强度G、工作风险（）6、从客观条件来看，您对当前工作岗位最不满意的地方是：A、工作强度大B、工作环境差C、检查考核过于严格或频繁D、稳定性差，风险大（）7、（Ⅰ）您认为加油员到企业工作，一般在岗位工作多长时间的时候最容易辞职离开：A、1个月以内B、3个月以内C、6个月以内D、1年以内（）7、（Ⅱ）在最容易辞职离开的时间段里，工资水平是最重要的因素吗：A、是B、不是C、不知道（）7、（Ⅲ）在最容易辞职离开的时间段里，除了工资因素以外，可以留住员工的最重要的关键因素是：A、组织关怀B、改善生活和工作环境C、团队文化D、降低劳动强度（）8、（Ⅰ）您认为加油站员工到企业工作，一般在岗位工作多长时间之后，就能够相对稳定的工作，不会轻易辞职离开：A、1个月B、3个月C、6个月D、1年（）8、（Ⅱ）您认为在加油站工作相对稳定之后，除了工资因素以外，可以留住员工的最重要关键因素是：A、组织关怀B、改善生活和工作环境C、团队文化D、降低劳动强度（）9、您对管理者与员工之间的沟通是否满意？A、满意B、基本满意C、不太满意D、不满意（）10、您对您所在的片区公司（县市）公司的管理最希望改进的是：A、增加团队文化活动B、服务基层，帮助解决实际问题C、提高反馈和工作效率D、公正公平有效管理（）11、您认为营造融洽的人际关系和工作氛围，谁能发挥更大作用？A、站长B、片区（县市）公司C、班组D、自己（）12、您怎么看待在工作之余开展业余活动：A、工作太忙了，没有时间去参加业余活动B、只要有时间，单位应该多组织一些集体活动C、如果有时间，可由个人自主安排D、无所谓（）13、您了解中国石化的企业文化吗，它们对您有影响吗？A、不了解 B、了解一点，但感觉更多是口号 C、了解，但没有影响 D、了解，它指导我的行为 （）14、您觉得您以后的发展：A、我希望能一直在中国石化工作B、如有更好机会，就跳槽C、视个人在公司的发展前景再定D、目前没考虑，干一天算一天（）15、据您了解和观察，可能导致员工离职的重要原因有（可选4项）：A、薪酬待遇低B、工作强度大C、检查太多，要求高D、自我定位不准或不胜任加油站工作E、工作（生活）硬件环境差F、与公司领导或加油站站长有矛盾G、企业关怀淡薄，文化活动欠缺H、找到了更好工作I、家庭、健康、情感、求学等私人原因J、工作出了差错K、晋升通道不畅通、不公正等L、不能做到退休M、出错概率高，工作风险大，赔钱机会多（）16、您认为下列要素中，哪些方面改进最重要（可选4项）：A、提高现有工资福利水平B、享受党工团等政治待遇，开展丰富文化活动C、参加定期学习培训D、改善现有工作（生活）硬件环境E、和谐的人际环境F、片区（县市）公司以及站长的科学管理G、降低工作强度和风险H、有更多晋升机会I、实现同工同酬J、不能总叫我们承担各种赔款PAGE1
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