Ctrip eBooking系统常见问题解答

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Ctrip eBooking系统常见问题解答 Ctrip Ebooking系统常见问题 Ctrip eBooking系统常见问题解答 , 需注意事项使用eBooking系统前，请先在浏览器IE中，点击“设置”中的Internet设置，再选择“安全”标签，点击“Internet”图标，若此时的安全级别没有达到“中级”，请点击“默认级别”按钮以保证浏览器的安全级别达到中等安全程度，“阻止弹出窗口”请不要勾选。这样可确保eBooking酒店变价程序的判断逻辑能正确执行。 , 系统介绍 “Ctrip eBooking网上预定系统”，是由携程开发的利用快捷的互联网为载体的一套网上预定系统。适用于酒店的前台、商务中心、预定部、销售部和一切能上网的电脑。官方网站:ebooking.ctrip.com;ebooking2.ctrip.comc(备用服务器网址) , 系统要求 Ctrip Ebooking系统常见问题 Windows 98/2000/NT/ME/XP，等操作系统。 , 功能说明本系统带有订单处理、数据统计、房价维护、房态维护、留言板、用户设置、住店审核、酒店点评等系统模块。 , 疑难解答 , Q:登录时一直显示验证码错误，怎么办, A:您可以先刷新(F5)该网页，更换一个验证码即可，此类情况一般是贵店，将网页放入收藏夹，取出后产生。 , Q:输入宾馆代号等信息后，出现白屏怎么办, A:可能您是直接从收藏夹中，直接链接eBooking网页，请先删除收藏夹中的eBooking 链接，然后在IE地址栏中手工输入ebooking.ctrip.com，即可使用。如非以上情况，联系携程eBooking专员。 , Q:密码、宾馆代号等忘记了，怎么办, A:联系携程eBooking服务电话。 , Q:住店审核为什么进不了, A:因为住店审核必须先将审核方式变更之后才能进入查看，故无法进入，如需要开通请直接联系携程酒店财务审核部。 , Q:为什么没有提示方式, A:可能贵店系统中安装了防火墙或者安全防卫系统，屏蔽了网页上的音乐以及弹出框。 , Q:为什么没有房价修改功能, A:因为房价功能不是默认的eBooking功能，必须由携程相关的业务人员与酒店核实通过后方可使用，若要开通请直接联系携程负责贵酒店业务区域的业务人员。 , Q:为什么没酒店信息方面的修改功能, A:这项功能携程正在加紧制作上传过程中，会尽快开通此项服务。携程旅行网

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