民营医院发展特色专科 拓宽生存空间

民营医院发展特色专科 拓宽生存空间 一家想要长久做下去的民营医院，在以下四个方面是及其重要的:品牌、技术、服务、环境，它们的顺序是因其重要程度而定的。在许多民营医院中是非常强调服务态度，这一点很重要。这也是民营医院与公立医院的重要区别之一。在公立医院受够了白眼病人，一旦有了这种像家人一样的、关怀体贴的医疗环境，只要其他条件没有太大的区别，就一定会选择自己喜欢的医院。医院也正是为了提升自己的知名度和招揽患者而这样做的。 但从长远的角度出发，医院的核心还是医疗技术，病人的最终目的是把病治好，所以技术在服务之上，而品牌是技术加服务产生的效益，因而在此两者之上，环境是指硬环境(医保、新农合)，说白了就是政府给民营医院的定位，和软环境(和周边医院、上级医院、医院内部员工的大大小小的各种关系。 现在，许多民营医院的经营存在着一种错误，比如医院的院长，大多数投资者喜欢选择名医或外科或专家，其实这种思维还是停留在一种原始的管理上。管理是需要每一个人投入其中，而且要各管其事。比如投资者需要管理医院的结构，使其合理和符合所在区域环境，院长需要管理医生，使其以最大的发挥其各方面的力量，医生需要管理好自己的患者，使其付出得到回报，也就是病情得到改善和痊愈。这样看来一个名医、专家或外科医生，只能管理好自己的病人，而不可能有精力再去管理好医院的医生; 所以，我们的民营医院要先得到发展需要的不仅仅是资金和项目，更需要改变自己的管理理念。 经营管理的理念: 一、品牌 现在的许多民营医院也在注重品牌的效应。无论在商业上还是其他任何领域里，品牌的效应都具有潜在性、长久性、可朔性及不可再生性的特点; 民营医院的品牌应该涵盖两个方面:一是医生，二是声誉。前者更加实际，在本地区或者某个领域中闻名的医生最好。但这样的医生，往往在医院也同样受到重视和很好的经济收入，他们绝不会轻易的放弃医院的待遇和养老医保等等优越 条件，而且到民营医院工作。会得到一种视钱如命的不良声誉，虽然这种情况是潜在的，但还是存在的。到民营医院工作各种保障都会下降，因而作为不成气候的民营医院，基本不可能请得到，请来必然是二流的，不可能有大优势的。后者，即使是通过各种关系请的来，没有在当地有影响，老百姓，谁会知道你是谁，也没有大的作用。因而在医生这一块，已经输给了公立医院。另一是医院的声望，在已经有几十甚至是上百年的经营，公立医院已经占据了极为有利的地势，作为刚刚起步的民营医院，正如许多人感叹的那样，是后娘的，没有真正的地位，那么要单靠所谓的口碑，一定会是远水不解近渴而死掉的。那么唯一的造势就是广告，想尽一切办法来广告投入，媒体的胃口也是如此之大，因而这些费用毫无疑问的投在就诊者身上。 二、技术 技术是医院的无论是近期还是远期的核心，技术的体现在医生身上。请不来医生，那就靠医疗设备吧，于是最先进的、前沿的技术在民营医院广泛存在。技术可以是核心竞争力吗，不是的，特别是空有语言的技术。如果是独创的技术或者较为先进的技术，说白了就是不容易被别人所模仿的技术，有可能具有较大的市场潜力。引进设备和空洞的不具有实际意义的技术就较容易被别人模仿，也就不具有真正意义上的领先。当然作为刚刚起步的民营医院不可能有那么大的资金和时间去搞科研，这就需要引进，特别是独特的，空白领域的，而且药在充分的准备下一次性吧市场的份额基本控制，让你的竞争对手，很难在短时间内完成对你的威胁。当然作为他人已经采取的领先技术，找出他的不足，尽快的让前浪死在沙滩上，后浪超过前浪。 同样，技术是有核心的，作为一家医院，一定要有突出的点，而且这个点甚至可能超过那些三甲医院。所谓一招鲜，吃遍天。在某个领域、甚至某个疾病上做到最好，重技术到服务。越是小的目标，其市场的利益可能会越大。现在的福建民营医院，基本上是在做妇科、男科;这是一种现象。现在看来，是因性传播疾病而来，当年性传播疾病，从理论上、从意识上，均不被公立医院所重视，而且病人的隐私和颜面上都得不到保障，从而导致目光敏锐的福建民营医疗所介入。从市场的角度，目光是敏锐的。但也有当时的社会特定环境。那么现在一样存在这意料的死角和空白。就看你对医疗市场的定位和分析的水平了。机会永远会有。 在大而全的前提下，突出专科。医院现在是具备大而全的，需要的是怎样突出专科。 三、服务 作为特殊行业的医疗，服务是一个相对的话题，是一个可以更好的基础，但前提是技术上的过硬。你满脸堆笑，但病人的病情没有改善，一点作用都没有。病人会认为，你之所以态度好，是因为你的技术不行。然而，在技术条件相同的条件下，服务就起到了关键的作用。试想，在民营医院的小规模和短期时间内，我们只能在相对简单的简单的领域内与公立医院竞争，那么服务态度是公立医院在短时间内不会改变和赶上的，他们还是在皇帝女儿不愁嫁的思维意识上，等到把民营医院和公立医院放在同等地位上的一段时间之后，他们才会有所改变。 服务绝不是简简单单的微笑，而是在诊疗活动过程中的每一个细节。现在我们所缺乏的是人文关怀。北京和睦家医院的例子就是很好的。作为病人，我们不仅要注意到“病“，而应更加重视”人“，每个人都想得到足够的重视和尊重，仅仅是形式上的作为，不可能赢得病人的认同，在医院中，许多人觉得，医生太冷酷了，医生的一句简单的询问，都可能让病人感慨万千。而且，现代的医学，已经开始重视所谓的身心疾病，也就是说，许多时候，他的情绪变化，会导致你的精心 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，毫无疑义。而良好的心里需求的满足，都可能让你并不缜密的治疗取得满意的效果。重视心理作用，不仅仅是下意识的、个人的，而应该是有意识的、有规律的、可以的医疗行为的一部分。现在的许多疾病是需要心理干预的、而一些医疗纠纷也会因心里的满足而减少，这就是为什么许多医疗纠纷的病人或家属，不蒸馒头争口气的原因。 服务需要事无巨细的想到和做到，从院长到保洁都应该进行主动培训，而达到想要的效果。 四、环境 民营医院生存的环境是非常重要的，在外环境关键是医疗保险和新农合的资格获取。随着医保和新农合的普及和政府及百姓的重视和覆盖面的加大，没有这两项资格的民营医院将会不如到死角。当然，目前对于这两项资格的获取是相对困难的，从政策上是一视同仁的，但下边的和尚却是要搽油的。烧香拜佛是不可避免的，有的可能觉得不划算，其实从长远教的来看，是大势所趋的。将来没有医保就是死，比广告的重要性要强得多。内环境则主要是医疗 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 和技术操作常规及医疗文献的书写规范，以避免不必要的医疗纠纷。现在确实存在这一部分所谓的医闹，基本上就是靠着你不规范的医疗行为来进行敲诈。作为民营医院来讲，一方面规范自己，一方面要有自己的底线，不能怕事情搞大就花钱息事宁人，越是这样，越会使其气焰嚣张。有一家民营的骨伤医院，我去看时，没有病历，有也是草草应付，药房没有西药，我问道，加入要用的话，怎么办，回答是要用时再出去买。那么，紧急抢救用药，等到你买回来，可能会晚了。即使是骨伤病人，也同样有因脂肪滴入血而引发血管内凝血。我当时对这家具有良好资源，祖传骨伤的医院老板说，我坐在门口，天天跟你打官司。一笑置之。这样的医院，其前景可以预见，不发展、不改进、吃老本、固执己见一定会被淘汰的，只是时间的问题。 五、良好的管理机制 在许多民营医院中，管理被错误的认为，就是如何把医生的留诊能力和市场意识培养好就可以了。基本上是天天开会，人人过关，每天要把今天所有挂号的每个人分析到，分析的不是诊断的正确和治疗的合理，而是为什么有走掉的门诊病人。这种情形，我想所有在民营医院工作的医生多是深有感触的。所以民营医院中的人员流动是非常频繁的， 一家具有未来 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和长远发展的眼光的投资人，应该是在3-5年内收回投资，然后其实就是净收益了。那么要想达到几年之后，医院仍要发展的目的，就应该对顾客(合作者、病人、病人家属、健康者、供应商)等等提供一种诚信的信念。 对于医院这个特殊的群体，大部分医生即不是严格意义上的知识员工，也不是体力付出，而是技术工人的角色。利用外脑、建立文化管理机制(普遍的自觉和良好习惯的养成)。 六、利用好外脑 一家精明的医院管理者或言亿元投资者，应该非常精明的利用好外脑。这就像利用外资是一样的道理。医院的管理和其他企业一样，如果想要把所有相关方面的专家统统聘用到医院来，在初期显得异常重要，但在所有的程序进入到日常轨道时，就显得专家无所事事，事实上也是如此，那么这就需要很好的利用好外在的资源。这需要院长或投资者，既要有好的社会资源，同时又要有足够的胆识和魄力。眼光要独到。它山之石，可以攻玉，正是这个道理。我们的祖先其实早就知道这个道理，只是我们现在没有很好的利用而已。 七、相关的问题: 制定一个可以试试的战略是医院 发展的保障和目标。盲目的发展只能是一种投机，只有有自己明确的发展方向和目标，才能确保医院渐渐走上一条可持续发展的路。