1.培训
感触点:
①培训师少讲网上可以搜索到的内容,少讲一些放之四海皆准的但是又不能与实际联系起来的话,讲出来的东西要能够“落地”。
②只要是干的好的,一定能够讲的出来。之前汪总说过新老师不要着急讲课,开始不是很理解,经过不断的做项目,理解的越来越透彻了。其实我们
课件
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的内容很浅,只有在实践中多去体会才能讲的深入人心,为客户所用。
可以采用点:
“万达特色培训七步走”我们可以整理一个“麦特培训五步法“:
①编制课件,学以致用。通过调研了解学员的痛点和缺点在哪里,有针对性的制作课件。
②课堂无眠。通过课桌摆放格局、小组PK,增加互动提高学员学习积极性、参与性。
③能量集市。课堂上让每个学员讲出自己在工作中遇到的困难,然后大家根据自己的经验,各自发表建议,帮助解决。
④岗位宝典。由顾问老师给出每个学员在各自的岗位上应该怎么做,
规范
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标准动作是什么。
⑤建立平台。顾问老师以培训为契机为学员建立一个相互交流学习的平台。如微信。在平台内大家可以相互学习分享,弘扬正能量,避免负能量话题。
2.计划
感触点:
①计划要借鉴以往经验,一定要细致,要进行预演,规避风险。
②计划不是单方制作出来的,要有博弈及可行性讨论。
③计划一旦制定出来就不要随意更改。
可以采用点:
①每次做项目计划时要
分析
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上一阶段计划执行情况,执行过程中遇到的问题,
然后再制定本阶段的
工作计划
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。
②工作计划制定不仅仅是项目组长的事情,项目组成员要相互讨论,对计划的
各个点的可行性,可能遇到的问题进行分析。
③项目计划一定要细致,细致到每天,每个小时在干什么。
④计划制定出来后要对其中存在风险的部分进行预演,比如项目组长汇报课件
的时间预演,新老师陌生拜访预演等。
⑤计划一旦制定出来就是做项目时候的行动指南,要严格按照计划来做。
3.执行力
感触点:
①每个万达广场都会提前完工。没有不能按时完成的,即使天灾人祸也不是原因。目标一旦制定只为完成目标想办法,不为完不成目标找借口。
②对于将来要发生的事情也能预知。实行模块化工作,每个模块是一个节点,每个模块对自己工作负责,然后将各个节点连接,就能预知未来的事情。
③说到做到,算到拿到。每个人都要有超强的执行意识;对执行力不强的要有奖惩措施。
可以采用点:
①对工作模块化分工。比如做一个PPT就可以每一个人负责一个章节,每个人
对自己的章节负责,这样效率会大幅度提高。
4.复盘
感触点:
①开复盘会议时面对面,语言要简单“粗暴“,只讲意见和问题,面子靠边站。
②项目的每一个过程都要留下证据和痕迹,为复盘做准备,每一个项目都要有
复盘思维。
③在复盘之前要做好充分的准备,各项数据、资料、建议不是空着手去开复盘
会议。
④复盘会议时不仅是内部人之间的争论,还会引入第三方。
⑤对争论的问题最后有一个核心决策人拍板。
⑥认真对待复盘,复盘的成果要形成
报告
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,打造成公司的复盘文化。
可以采用点:
①对于项目运作过程中的资料都需要存档,形成阶段性成果。
②项目结束后每个人都要对项目进行思考,项目中存在的问题是什么以及今后
的建议。
③召开正式的项目复盘会议。按照问题的重要程度发表自己的建议。对于讨论
的最终成果要形成项目复盘报告。第一部分是项目存在问题及解决办法,第二部分是项目运作中的优秀经验,第三部分是项目外的人对项目的意见和建议。