目标管理的SMART五原则和六大步骤目标管理之SMART原则在职场中，设定目标是让工作变被动为主动的一个很好的手段。明确的目标是我们职业生涯获得成功的第一步！目标如此重要，那么要如何制定目标呢？考核k目掠调整、帮助改正执行自标管理考核流程图屁工卒人R制定目标（量化、可执行*任务量适度J2.制定执厅
计划
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（执行步骤s完成鉴定和评估措施）3＞过程卷查I步骤卷查记录s作为笔垓俺据）都门经理或直搂若核人员工本人目标管理之SMART原则SMART原则S--目标必须是具体的、明确的（Specific）M--目标必须是可以衡量的（Measurable）A--目标必须是可以达到的（Attainable）R--目标必须是实际的且与其他目标具有相关性（Relevant）T--目标必须具有明确的截止期限（Time-based）SMART原则一S（Specific）—具体的、明确的所谓具体、明确就是要用具体、明确的语言清晰地说明要达成的结果具体、明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。如果没有清晰、明确的目标，又何谈能否达成呢？S（specific）的实现要求:目标是具体的、明确的，要求目标的设置要有项目、衡量
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、达成措施、完成期限以及资源要求，能够很清晰的看到部门或个人计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度SMART原则二M(Measurable)—可衡量的“可衡量的”是指目标应该是可以量化或质化的，应该有一组明确的数据。管理学的原则：如果设置的目标没有办法衡量，就没有办法达成它！M(Measurable)实现要求：目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客五个方面来进行；如果目标不能衡量，可将目标细化成分目标后再衡量，仍不能衡量的，可将完成目标的工作流程化，通过流程化使目标可衡量。SMART原则三A(Attainable)可达成的“可达成的”是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性。目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和未来可能发生的情势等情况，区分阶段按步骤实施。A(Attainable)实现要求：目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。设置本部门的目标时还要考虑流程涉及的相关部门的工作要求，这样才能保证设定目标的可以达成。既要使工作内容饱满，也要具有挑战性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标SMART原则四R(Relevant)——相关性目标必须具有相关性：个人目标与公司、部门目标相关；长、中、短期目标相关；目标与岗位职责相关；目标之间彼此不冲突。设定目标时要考虑达成目标所需要的相关条件，这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等。否则制定的目标就是没有意义的！R(Relevant)的实现要求：部门工作目标来源于公司整体目标，员工的工作目标来源于部门的整体目标！季度工作目标来源于年度工作目标，月度工作目标来源于季度工作目标！工作目标的分解要考虑部门职能、岗位职责的相关性！要制定出切实可行的目标，需要让目标相关成员参与到目标的制定中去，既要有由上到下的工作目标协调，也要有员工自下而上的工作目标的参与。SMART原则五T(Time-based)——时限性目标的时限性就是指目标的达成是有时间限制的。根据工作任务的权重、紧急程度，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查目标的完成进度，及时掌握变化情况，以便及时进行工作指导；同时也要根据
工作计划
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的异常情况变化及时地调整工作计划，达成目标。T(Time-based)的实现要求：设定目标达成的时间期限在目标执行过程，设定中间检核点强调行动速度与反应时间依不同期间设定阶段性目标(年度、月份、周、每日目标)无论是制定团队的工作目标，还是员工的绩效目标，都应该符合SMART原则。制定目标的过程也是对部门工作掌控能力提升的过程，完成目标的过程也是对自己现代化管理能力历练和实践的过程！目标管理的过程包括六个步骤目标管理较绩效管理给予员工更大的自主权，更能有效的调动起员工的积极性。它强调的不是自上而下的控制与监督，也不是注重下属完成任务的过程和具体手段，而是让员工进行自我控制，并且以达到目标的好坏、优劣作为考核、评估的标准。方法/步骤目标设定，建立一套完整的目标体系。实行目标管理，首先要建立一套完整的目标体系。这项工作总是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下地逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的一手段”的关系；某一级的目标，需要用一定的手段来实现，这些手段就成为下一级的次目标，按级顺推下去，直到作业层的作业目标，从而构成一种锁链式的目标体系。明确责任。目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。然而，组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的，因此，在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间，时常会存在差异。其表现是，有时从逻辑上看，一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门，而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标。这种情况的反复出现，可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说，目标管理还有助于搞清组织机构的作用。组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。如果在明确了目标之后，作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲，便违背了目标管理的主旨，不能获得目标管理的效果。当然，这并不是说，上级在确定目标后就可以撒手不管了。上级的管理应主要表现在指导、协助。提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境方面。过程监控：有效追踪和监控是提高执行力的重要保障。只有进行有效的追踪和监控，才能及时发现执行当中的问题和差错，及时采取补救和调整措施，解决问题，转回原定的目标轨道。追踪是查看任务的完成情况以及执行是否到位、流程是否得到遵守等。监控是监督和控制任务的完成质量和完成进度。检查和评价。对各级目标的完成情况，要事先规定出期限，定期进行检查。检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。检查的依据就是事先确定的目标。对于最终结果，应当根据目标进行评价，并根据评价结果进行奖罚。经过评价，使得目标管理进入下一轮循环过程。结果反馈及改进，将目标的完成情况，反馈给员工，上级主管可以根据员工完成情况，进行面谈，不断改进修订目标，让目标能真正指导员工的工作。结果的反馈及改进，往往是目标管理中容易忽视的环节，其实只有将结果及时反馈和改进，管理才能形成闭循环，不断优化管理目标。
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