降低居民电能表故障率

可编辑可编辑精品精品可编辑精品降低居民电能表故障率一、小组概况小组名称电能计量QC小组课题名称降低居民电能表故障活动时间2013年4月-12月注册号东坑QC2013课题类型现场型二、小组成员序号姓名性别工种或专业学历小组分工组内职务1程亮清男大专全面负责组长2梅盛先男大专技术指导副组长3雷建标男线路工具体实施组员4梅显洪男线路工具体实施组员5徐力平男线路工具体实施组员6吴希伟男线路工具体实施组员7陈建利男线路工具体实施组员8张斐飞女营销资料收集组员9何晶雅女营销资料收集组员可编辑可编辑精品精品可编辑精品三、前言电能计量装置起着秤杆子的作用，它的准确与否涉及到千家万户的利益，直接关系着各项电力技术经济指标的正确计算、营业计费的准确性和公正性，事关电力事业的发展、国家与电力用户的合法权益。四、专业介绍电能计量装置技术管理 规程 煤矿测量规程下载煤矿测量规程下载配电网检修规程下载地籍调查规程pdf稳定性研究规程下载 规定：电能计量装置按其所计量电能量的多少和计量对象的重要程度分为五类：电能计量装置　　　　　类　别用电客户类型Ⅰ月平均用电量500万kWh及以上或变压器容量为10000kVA及以上的高压计费客户的计量装置Ⅱ月平均用电量100万kWh及以上或变压器容量为2000kVA及以上的高压计费客户的计量装置Ⅲ月平均用电量10万kWh及以上或变压器容量为315kVA及以上的计费客户的计量装置Ⅳ负荷容量为315KVA以下的计费客户计量装置Ⅴ单相供电的电力客户计费计量装置计量故障率＝实际发生故障次数除以运行电能表、互感器总数*100%，是供电企业管理水平方面一个十分重要的考核指标。Ⅴ类计量装置虽然级别最低，但装用量最大，基本上都是居民的计量装置，影响非常广泛。因此，我们必须提高认识，充分履行我们的职能，增强计量工作的社会责任感，做好Ⅴ类计量装置的管理工作。可编辑可编辑精品精品可编辑精品五、选题理由2012年全年共有计量装置故障37次，故障率为37/5362*100%=0.69%其中，Ⅴ类计量装置（居民电能表）故障31次，故障率为0.57%，占总故障的83%。2012年电能表故障率高，引起客户投诉5起，严重影响了电力企业的良好信誉和形象。六、现状调查在选定课题之后，本小组针对2012年全年电能表故障情况分两小组展开了认真的分析与调查。现状调查一：调查人：程亮清为组长的小组调查时间：2013年3月12日调查范围：Ⅰ-Ⅳ类计量装置调查地点：公司营销系统及现场调查结果：Ⅰ-Ⅳ类计量装置共有故障电能表3只现状调查二：调查人：梅盛先为组长的小组调查时间：2013年3月12日调查范围：Ⅴ类计量装置调查地点：公司营销系统及现场调查结果：Ⅴ类计量装置共有故障电能表34只。由现状调查可以得出：Ⅴ类计量装置（居民电能表）故障偏高（占总故障的83%），故障的主要原因是电能表烧坏和计度器异常。可编辑可编辑精品精品可编辑精品七、设定目标1、目标值确定经过认真地分析讨论研究，我们QC小组将此次活动的目标值设定为：居民电能表故障率由原来的0.62％降低到0.4％。规程规定计量装置故障率应不大于1%，公司 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 为0.5%，解决居民电能表故障率高这一症结，根据调查历史上最小值为0.28%，考虑完全杜绝居民电能表故障这一现象的难度，以及其它不利因素的影响，我们将此次活动的目标值合理的设定为0.4%。八、原因分析经过现状调查，我们QC小组全体成员结合当前实际情况。在用电班召开讨论会，我们运用各自的智慧，集思广益，从不同的角度查找原因分析。最终找出以下3个原因：1、表箱漏雨；2、电能表容量过小；3、运输过程中遭受剧烈震动碰撞。可编辑可编辑精品精品可编辑精品九、制定对策序号要因对策目标措施地点时间负责人1表箱漏雨对漏雨表箱全部进行改造更换率达100%，杜绝因表箱漏雨引起电能表故障1、制定改造客户清单和改造计划2、落实工作责任人3、根据改造计划进行改造线路班会议室2013年6-9月梅盛先雷建标2电能表容量过小对容量小于5（20）A的电能表全部进行轮换轮换率达100%，不发生电能表因容量过小引起电能表故障1、制定电能表轮换客户清单和轮换计划2、落实工作责任人3、根据轮换计划进行轮换线路班会议室2013年6-9月程亮清吴希伟3运输过程中遭受剧烈震动碰撞配专用的周转箱合格率达100%，不发生因运输过程中剧烈震动碰撞引起电能表损坏1、购买专用的周转箱2、每个箱里配上防震垫线路班会议室2013年6-9月梅显洪陈建利可编辑可编辑精品精品可编辑精品十、实施对策 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 制订后，我们小组开始进入实施阶段，首先对每个成员进行了具体分工，各司其职，做到共同参与。实施一对漏雨表箱全部进行改造1、制定改造客户清单和改造计划由梅盛先负责编制改造客户清单和改造计划表2、落实工作责任人2013年6月15日，由雷建标负责向所长汇报，需改造表箱377个，由梅盛先负责组织人员实施改造。3、根据改造计划表进行改造梅盛先负责组织人员根据改造计划表实施改造，并负责验收和督导，发现工作质量差错立即要求整改，保证各项工作质量到位，确保改造质量。实施一效果检查：实施后统计表项目数量时间发生故障次数表箱更换377只2013年9月25日0次实施二对容量小于5（20）A的电能表全部进行轮换1、制定电能表轮换客户清单和轮换计划表由程亮清负责编制改造客户清单和改造计划表2、落实工作责任人2013年6月20日，由吴希伟安排配表，程亮清负责组织人员实施安装。3、根据轮换计划进行轮换2013年6月21日，由吴希伟负责安排表库工作人员进行配表488只，并做好表计轮换手续。由程亮清负责组织人员进行安装，并制定轮换进度表，保证应轮换的客户全部轮换到位。可编辑可编辑精品精品可编辑精品实施二效果检查：实施后统计表项目数量时间发生故障次数电能表轮换488只2013年9月25日0次十一、检查效果为进一步检查效果，小组成员对2012年和2013年居民电能表故障数量做了对比统计，并列表：年份20122013居民电能表故障数（只）3421故障率（%）0.570.38通过对比，我们基本完成了课题预定目标：目标值由0.57%降为0.4%以下。效益分析：1、减小了电能表烧坏数，有效地降低了计量差错的发生及由此引起的收费矛盾，树立了企业的诚信经营的良好形象；2、全年少烧坏电能表26只，按每只100元计算，共2600元，减小了企业和客户的损失3、通过此次QC活动，不仅提高了计量中心人员的业务素质，更让我们懂得了在工作中要团结协作、爱岗敬业、不断创新，为顾客提供更加公平、公正、满意的电能计量服务。可编辑可编辑精品精品可编辑精品十二、巩固措施2013年9月，我们小组把如何降低居民电能表故障率推广到东坑供电所全体人员,并进行了一次整体的培训，在我所全体职工中掀起了“学技术、比业务”的岗位练兵热潮，个人理论水平、实际技能水平得到了很大提高。为了巩固我们取得的成果，我小组把电能表轮换形成日常工作 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。十三、 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 及打算1、本次QC活动过程中，小组成员集思广益、齐心协力解决问题，不仅个人综合能力得到提高，同时增强了全体成员的团结协作精神，为解决以后工作中所遇到的问题打下坚实的基础。2、通过这次QC小组活动，有效地解决了居民电能表故障率高的问题，获得了用户的一致好评，得到了非常好的社会效益，这是大家共同努力的结果。在今后的工作中，我们要不断巩固已经取得的成绩，长期不懈的把这项工作狠抓下去可编辑可编辑精品精品可编辑精品目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc157543271"一、小组概况PAGEREF_Toc157543271\h1HYPERLINK\l"_Toc157543272"二、小组成员PAGEREF_Toc157543272\h1HYPERLINK\l"_Toc157543273"三、前言PAGEREF_Toc157543273\h2四、专业介绍2五、选题理由3六、现状调查3七、设定目标4八、原因分析4九、制定对策5十、实施对策6十一、检查效果7十二、巩固措施8十三、总结及打算8景宁电力局东坑供所QC小组2013年10月可编辑可编辑精品精品可编辑精品..