项目管理案例

null 案例讨论 案例讨论项目背景 —新款电动自行车研制项目项目背景 —新款电动自行车研制项目某自行车制造厂家由于多年来自行车市场的疲软导致企业效益持续下滑，为了改变这一现状，企业领导人决定开拓市场前景较好的电动自行车，由于电动自行车的生产面临许多新的技术，包括电动机的研究与试验、配套电池的研究与试验，该项目计划投资500万元，计划研制时间为2002年1月1日～2002年6月30日。工作分工工作分工项目经理：赵一 项目组成员： 赵 一 办公室主任 目标与里程碑 钱 二 试制组 组织机构 孙 三 技术组 工作分解结构 李 四 计划采购组 进度计划 王 五 费用组 资源费用管理 张 六 质量组 风险管理与总结 假设条件：电动自行车的可行性分析已经完成，并且已经立项1.目标确定1.目标确定明确项目的目标，进行任务描述1.项目目标的描述1.项目目标的描述成果：在价格、性能等方面能够使用户认可的“新款电动自行车”样车，性能包括一次充电持续时间1周或行驶里程40公里，单车成本控制在1800元内 工期要求：时间从2001年1月1日—6月30日 成本要求：项目总投资为500万元人民币。2.组织管理 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 2.组织管理设计 假设该工程由贵公司承担，请为实施该项目设计一个合理的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理等方面的管理问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 2.组织管理机构2.组织管理机构项目经理项目管理办公室项目管理办公室3.里程碑计划3.里程碑计划针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。 3.项目重大里程碑 3.项目重大里程碑 4.工作分解结构确定4.工作分解结构确定针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目为15～20个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。 4.工作分解结构(图)4.工作分解结构(图)100电动自行车研制120车体121车体设计122车体试制130电动机150总装 与测试132电动机设计123车体试验134电动机试验133电动机试制110总体方案111总体框架112单元定义160PM131电动机研究140电池142电池设计144电池试验143电池试制141电池研究152测试151总装5.责任分配5.责任分配为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。 5.项目责任分配表 –F-负责C-参与J监督P—批准5.项目责任分配表 –F-负责C-参与J监督P—批准6.人力与资源使用计划6.人力与资源使用计划针对项目的工作分解结构，估计每一工作的工作量及工作时间，制定项目各项工作的人力资源需求计划。 6.人力与资源计划表6.人力与资源计划表7.费用分解7.费用分解针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。 7.费用分解表 7.费用分解表 8.编制项目计划8.编制项目计划编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。 8.制定项目计划 (1) -----网络计划工作表8.制定项目计划 (1) -----网络计划工作表8.制定项目网络计划 (2)8.制定项目网络计划 (2)111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS59.制定项目进度计划9.制定项目进度计划111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS50 1010 2020 3530 5555 7070 9095 10520 4040 6060 7020 4040 5050 7070 85105 115105 11595 10585 9565 8545 6520 3510 200 1030 5555 7070 9030 5050 6060 8080 95252501025250101010100009.成本分析9.成本分析按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项目的进度与费用控制计划。 人力资源分布图人力资源分布图9. 成本费用分析(1) ——工程预算成本9. 成本费用分析(1) ——工程预算成本9. 成本费用分析(2) ——工程预算成本 9. 成本费用分析(2) ——工程预算成本 9. 成本费用分析(3) ——成本累积曲线 9. 成本费用分析(3) ——成本累积曲线 9. 成本费用分析(4) ——挣值分析9. 成本费用分析(4) ——挣值分析BCWPACWPBCWS10.风险分析10.风险分析分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划 10.风险管理 10.风险管理 项目风险包括： ①技术风险：核心技术开发难度大、车体设计适应性、电池的性能指标能否达到要求、新技术方案是否合理等存在着风险，设计缺陷，后备 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 不足 ②费用风险：费用分配合理性、单车成本的控制、项目总成本的有效控制、外协成本的控制。 ③时间风险：工时估计、活动排序、外协进度、进度控制。 ④人力风险：选人不当、关键人离开、个性差异、团队意识、技术观念差异。 ⑤管理风险：外协厂家的选择问题、核心技术的控制问题及产权保护、机制不适应、决策失误、过程控制不严、合同管理不当、采购控制。 针对以上风险的应对措施：回避、减少、接受、转移、预防。 风险管理的过程：风险识别、风险量化、风险 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 、风险处置。11.项目状态分析与项目进展 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 11.项目状态分析与项目进展报告描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态 11.项目状态分析与项目进展报告 ——状态概括11.项目状态分析与项目进展报告 ——状态概括项目进度是否符合计划? 最终交付期限? 最终成本估算? 与其他高层计划冲突的事件 生产率 交付 合作伙伴，及其他。11.项目状态分析与项目进展报告 ——进展11.项目状态分析与项目进展报告 ——进展列出上次状态更新以来获取的成绩和进展 说明日程表中的依赖关系 强调对所取得的进展起推动作用的事件11.项目状态分析与项目进展报告 ——需要注意的方面11.项目状态分析与项目进展报告 ——需要注意的方面列出上次状态更新以来的日程推迟和问题 列出所采取的纠正性措施 说明日程表中的依赖关系 确认您对下列问题的理解 导致推迟或阻碍进展的问题 问题未能预见的原因 客户是否希望与高层领导者会谈11.项目状态分析与项目进展报告 ——日程11.项目状态分析与项目进展报告 ——日程列出最重要的宏观日期 确保简洁，不要因细节过多而分散注意力 如有必要，分发详细日程 确保熟悉计划中的每个细节，以便回答问题11.项目状态分析与项目进展报告 ——交付11.项目状态分析与项目进展报告 ——交付列出主要的关键交付日期 从您到客户 从您到外部服务机构 从外部服务机构到您 从其他部门到您 说明您对每个交付日期能否实现的置信程度11.项目状态分析与项目进展报告 ——成本11.项目状态分析与项目进展报告 ——成本列出新的成本估算 包含以前的估算 理解这些数字差异的原因 -- 准备回答问题 如果有超出预计的成本 概括原因 列出所采取的纠正或防范措施 给出对未来开支的切实估算11.项目状态分析与项目进展报告 ——技术11.项目状态分析与项目进展报告 ——技术列出已解决的技术问题 列出急需解决的技术问题 概括这些问题对项目的影响 列出项目所依赖的不稳定的技术 指出疑问的来源 概述采取的措施和后备计划11.项目状态分析与项目进展报告 ——人力资源11.项目状态分析与项目进展报告 ——人力资源概述项目的人力资源 专职 兼职 如果因为人力资源缺乏使项目受阻，请提出可能的解决方案 请理解顾客都有这样的心情：希望使用所有可能的资源，同时精确地控制成本11.项目状态分析与项目进展报告 ——下一次检查的对象11.项目状态分析与项目进展报告 ——下一次检查的对象下一次状态更新的时间 列出下一次检查的对象 将完成的特定部分 即将解决的问题 确保项目中的每个人理解计划11.项目状态分析与项目进展报告 ——项目进展状态报告11.项目状态分析与项目进展报告 ——项目进展状态报告项目关键点检查报告 项目执行状态报告 任务完成报告 重大突发性事件的报告 项目变更申请报告 项目进度报告 项目管理报告①项目关键点检查报告 ①项目关键点检查报告 ②项目执行状态报告 ②项目执行状态报告 ③任务完成报告③任务完成报告④重大突发性事件的报告 ④重大突发性事件的报告 ⑤项目变更申请报告⑤项目变更申请报告⑥项目进度报告⑥项目进度报告⑦项目管理报告 ⑦项目管理报告 null