情绪管理与压力

null情绪管理与压力应对情绪管理与压力应对有关情绪管理…有关情绪管理… 能力好不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功,当我们把情绪毫无保留地发泄在周围的人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好象是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝.所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪,谨以此献给在座的各位同学! :) 什么是情绪? 请列举什么是情绪? 请列举情绪、Emotion、 情绪列举如下:什么是情绪管理?什么是情绪管理?情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？ 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容： 一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己； 三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础； 五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 你的EQ有幾分呢? 世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查 复本：世界500强职商测试精选(一) EQ自测自查你的EQ有幾分呢? 世界500强职商测试题精选(一) EQ 自 测 自 查 复本：世界500强职商测试精选(一) EQ自测自查你的“情绪自测”做完了吗? 你是属于那一型呢? 第 3 型的人有什么特质呢?2.普通型1.危险型3.EQ高手型EQ 高手的特质EQ 高手的特质良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱EQ 高手的技能EQ 高手的技能EQ管理技能 1.发作慢 2.舒缓压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美nullEQ管理技能沟通技能(-)负向情绪(+) 正向情绪较慢发作 舒缓压力面对逆境 面对心情低潮包容 良好 EQ 特质 良好內在修养 均衡处世态度 真诚待人 积极热忱积极倾听 良好沟通幽默 拒绝的艺术正向思考 赞美未解决的情绪：自由基能量未解决的情绪：自由基能量情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量. 如果情绪沒有得到适当的处理, 就会变成无法控制的能量形式, 称 “自由基能量”. 每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能量需要得到释放. 如果善于处理情绪的能量, EQ 將得到极大的改进.气在头上, 火上加油, 越炒越热气在头上, 火上加油, 越炒越热一根火柴卖一分钱, 卻可以摧毁一栋一千万的房子. 要修养成被尊重的人格需经长时间被信任, 但人格破产只需要做错一件事情. 关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好像用钉子钉树, 拔除钉子后伤口仍存在情绪的呈现程度与处理能力情绪的呈现程度与处理能力情绪的呈现程度: 一个人內在的情绪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性的人, 是喜怒形于颜色; 反之则看不出他在想什么. 情绪处理能力: 一个人如何面对其內在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善.快乐的3个层次快乐的3个层次第1个层次: 竞争式快乐 经由竞争来界定自己和个人的价值 第2个层次: 条件式快乐 把快乐和特定的条件连接在一起, 如: 名声, 身份地位, 财富 第3个层次: 自觉性的快乐 不需要外界的能量或剌激, 就能感觉到快乐与祥和. 欣然接受现状, 不执著于结果第3个层次:自觉性的快乐,至乐第3个层次:自觉性的快乐,至乐处在至乐里, 不论不舒适或愉悅, 我们同样欣然接受; 我们不执著于结果, 而能享受和体验充实的人生 我们对于沿途的幸福安适与种种经验充满了感恩的心, 而能心平气和地对待他人和自己 心理咨询的理念：活在当下心理咨询的理念：活在当下让自己的生活变得明亮，是要采取渐进的方式 不要执着于过去 不要忧虑未来: 生命的阶段目标 活在当下: 你看, 狐狸在葡萄园內吃得多快乐呀! ^_^ null压力、 令人窒息的压力！ 什么是压力？null早晨上学/班， 你经常乘坐的那路 公交车迟迟不来A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用你面临 的选择null公司职员公司经理面临改变1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临选择1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临改变null事件的不确定状态  忐忑不安2．压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许 增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？null3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout） 你已经连续不断地工作了8个 小时，真想立刻就下班回家休息。 但是，面前还有不少顾客排着队， 你不能走。 于是，你感到心烦、不满、压 力重重……null 日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。burnoutnull有关报道： 1993年3月9日，上海大众老总防洪跳楼自杀 1997年7月28日，贵州喜酒的老总陈国兴举枪自杀 2002年青岛啤酒老总彭作义游泳时突发心脏病猝死 2004年3月4日，大中电器经理胡凯因心脏病突发去世 2004年4月8日，爱立信中国总裁杨迈心脏骤停，猝死在跑步机上，终年54岁。 2004年11月7日，温州均瑶集团总裁王均瑶去世仅38岁。 2005年初，清华大学两名青年教师，因怀疑是劳累过度在4天之内相继去世，然后引起了高校教师的讨论。 这些报道中存在一个共同的现象：生命的枯竭null 4．压力是面临威胁时的本能反应 高成绩的 要求、低成绩 所带来的负性情绪 发泄在你身上冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ，引起挫折感当愤怒的情绪占 主导时，就会引 发对障碍物的攻击 攻击行为转移null4．压力是面临威胁时的本能反应 炒 股买进还是卖出？ 威胁： 资产损失 压 力1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受2．压力是对未知事件悲观解释的结果3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout） 4．压力是面临威胁时的本能反应 null案例： 一个22岁的女孩，她的问题是不敢谈恋爱，每当有人要跟她介绍朋友，她会因惊恐而晕厥。 null1．压力给生活带来乐趣如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。null 贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。 感觉剥夺实验null感觉剥夺实验实验结果 大多数被试在实验开始后24—36小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。 实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌 吹口哨 自言自语null研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。 null为什么我们有时候会主动寻求刺激？惊险游乐项目婚姻关系户外探险运动恐怖片null2．环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区， 压力也最大 null2．环境压力与人类发展个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长 结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。面对逆境: 泥土或星星面对逆境: 泥土或星星 有一个美国青年军官接到调动命令，任命书上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都市生活前往。 该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英語，连日常的沟通交流都有问題。 过了几个月，妻子实在是无法忍受这样的生活，于是写了封信给她的母亲，除了诉说生活的艰苦难熬外，信末末说她准备回去繁华的都市生活。她的母亲回了封信跟她說：“有两个囚犯，他们住同一间牢房，往同一个窗外看，一个看到的是泥巴，另一个则看到星星。” 从此后她改变了生活态度，积极地走进印地安人的生活里，学习他们的编织和烧陶，并迷上了印地安文化。她还认真的研读许多关于星象天文的书籍，几年后出版了几本关于星星的研究书籍，成了星象天文方面的专家。消极对策: 舒缓压力消极对策: 舒缓压力自我接纳、自我肯定 放轻松, 如深呼吸 适当的休息可以让你更有充沛的活力去面对压力. 建康与均衡的身心生活, 帮助您面对压力 养成运动的好习惯 用心聆听音乐 祈求心灵的平靜, 如: 祷告, 积极对策: 面对压力积极对策: 面对压力把压力视为一种动力,了解他, 接受他, 享受他所帶来的张力. 真正解决压力之道是在面对问题, 把问题根本解决, 而不是逃避问题及压力. null问题定向应对方式及其步骤 问题定向应对是应付和处理压力情境或压力事件本身的一种方式,它直接指向问题本身的处理或解决,与情绪定向相对。 步骤： 首先对涉及的问题进行分析，看看到底是什么事情使自己有压力感，它对自己有何消极影响；发生的原因是什么、其性质如何，严重程度如何等。 其次，考虑几种解决问题的方法。选出切实可行、效果较好、社会支持高的方法。 最后付诸实施。 如何面对我的生命如何面对我的生命面对死亡 每一个人天生具有不断向上发展的愿望 以建设性的方式对他人产生影响 生命的另一种危机状态——自杀生命的另一种危机状态——自杀人为什么会选择结束自己的生命 自杀的谬误 如何阻断自杀的行为 有关自杀的谬误有关自杀的谬误与想自杀的人讨论自杀将诱导其自杀 威胁别人说要自杀的人不会自杀 自杀者患有精神疾病 自杀发生在家族中，具有一种遗传倾向 想过一次自杀就会总想自杀 一个人自杀未遂后自杀危险可能结束 一个想自杀的人开始表现慷慨和分享个人财产，表明这个人有好转和恢复的迹象。 自杀是一种冲动行为 如何阻断自杀的行为如何阻断自杀的行为寻求帮助 寻求解决问题的途径、寻求社会支持、寻求专业人员的帮助 你可以成为一个帮助者 对自杀有一个科学的认识 周围的人表达轻生的念头不要放过 有自杀欲望的人身边一定要有陪伴者 null人生的光彩在哪里？早上醒来，光彩在脸上，充满笑容地迎接未来； 到了中午，光彩在腰上，挺直腰杆活在当下； 到了晚上，光彩在脚上，脚踏实地地做好自己。