深圳第二职业技术学校电子商务专业

——深圳市第二职业技术学校电子商务专业申报“广东省中等职业学校重点建设专业”自评报告根据广东省教育厅《关于公布中职学校重点建设专业评估指标体系的通知》（粤教职成〔2012〕43号）文件精神，结合我校现有6个专业的发展情况，我校决定推荐电子商务专业申报“广东省中等职业学校重点建设专业”，现就电子商务专业的专业建设现状与未来发展规划做如下自评报告。一、学校基本情况我校创建于1984年，其前身为深圳市成人中等专业学校，2008年8月正式更名为“深圳市第二职业技术学校”，是直属于深圳市教育局的一所全日制、全寄宿制公办中等职业学校，广东省重点中等职业学校。学校占地面积11.8万平方米(约合177亩)，总建筑面积5.63万平方米。现有教职工271人，全日制在校生4477人；学校实行“校、部”二级管理体制，现设行政部、继续教育部以及会计部、信息技术部、电子商务部、汽车部、教育与国际部、新疆部等六个专业部。近年来，我校先后获得“深圳市中等职业学校就业先进单位”、“第七届全国中等职业学校‘文明风采’竞赛优秀组织奖”、“深圳市首届职业院校技能大赛（中职组）特别贡献奖”等荣誉称号；2010-1-年我校汽车与维修专业接收中央财政资金支持建设了职业教育专业实训基地；我校被国家基础教育实验中心认定为《中国学校心理健康教育行动研究》重点课题实验基地学校；2011年，我校率先探索实施的基于校企深度合作的“工学结合、六层推进”人才培养模式被《深圳教育中长期改革和发展规划纲要（2010—2020）》采纳；2012年2月，在深圳市政府正式发布的《深圳市中等职业技术教育改革发展行动 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 （2012-2015）》中,我校被确定为深圳市首批扩建为5000人规模以上的中职学校；2013年4月，根据《教育部人力资源社会保障部财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》（教职成〔2010〕9号）、《教育部办公厅人力资源社会保障部办公厅财政部办公厅关于申报2012年度国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划项目的通知》（教职成厅函〔2012〕29号）以及《教育部办公厅人力资源社会保障部办公厅财政部办公厅关于公布“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”第三批立项建设学校名单的通知》（教职成厅〔2012〕4号），我校“国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划”项目建设方案及任务书已通过评审复核，我校进入全国第三批341所立项建设学校之列，成为全国唯一一所以省重身份申报成功的中职示范校建设单位，其中电子商务专业是我校示范校建设三个重点建设专业之一。多年来，我校始终坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”，确立了“仁爱、发展”的办学理念、“立人、立业”的校训和“教育成就幸福，技能振兴民族”的办学使命，紧密结合区域经济社会发展趋势，保证专业建设与社会需求同步发展、并适度超前，尤其注重学生就业综合竞争力的培养，办学质量和效益稳步提高。二、专业办学发展历程及条件-2-(一)专业办学发展历程电子商务专业是我校的骨干专业之一，创建于2002年，开办至今已有11年的历史。电子商务专业是一个紧跟二十一世纪时代发展变化要求的专业，十余年间，随着社会发展需求的不断变化以及学校发展定位的调整，电子商务专业人才培养目标发生了一系列变化，经历了本校电子商务专业发展沿革的过程。第一阶段，专业探索阶段（2002年—2005年）电子商务专业是二十世纪九十年代末伴随信息产业发展需求产生的一个新专业，2002年开始少数院校尝试开设电子商务专业。深圳是一座年经的充满活力的城市，是我国信息产业研发基地，有开展电子商务业务的良好基础与地域优势，电子商务专业人才需求量大，根据这一市场需求，我校整合优势资源，及时有效地开始了电子商务专业的教学活动，并不断通过电子商务专业市场调研活动，调整教学内容与教学方式，以适应市场对电子商务人才的要求。第二阶段，专业发展阶段（2006年—2009年）三年专业探索，为电子商务专业建设与发展积累了宝贵经验，电子商务专业得到社会认可，产生了良好的社会效应，不同层次学生走进学校开始电子商务专业学习，专业进入全日制中专、社会培训、联合办学大专预备教育等多形式办学发展阶段，招生规模和专业师资队伍快速增长，实训室建设加快，电子商务专业的发展同时带动了学校相关专业的发展，形成了相关专业群，为广东及深圳地区的电子商务行业健康发展输送了大批各层次的电子商务专业人才。第三阶段，专业成熟阶段（2010年—至今）随着专业实力增强，社会影响力扩大，学校办学实力得到上级领导部门的肯定，推进了学校改制转型工作进程，2008年8月学校由“深-3-圳市成人中等专业学校”正式更名为“深圳市第二职业技术学校”，中等职业教育的角色进一步明确，职业教育各项改革工作在全校范围推开，2011年学校通过评审成为省重中职学校，2012年学校加入千所中职示范校建设行列，借助省重评估和示范校建设契机，电子商务专业改革建设逐渐成熟，形成了具备我校特色的电子商务专业人才培养模式、课程体系、师资建设和校企合作等专业建设发展内容，发挥了地区电子商务专业发展的辐射与引领作用。(二)专业办学条件1.办学规模控制适中电子商务行业的发展经历了萌芽期、扩张期和成熟期，社会、市场对人才的需求以及学生对专业的选择也呈现出同样的发展阶段，为了保证电子商务人才的培养质量，我校电子商务专业较好地控制了办学规模。现电子商务专业共有11个教学班，其中2010级2个专业班，共计87人；2011级6个专业班，共计259人；2012级3个专业班，共计138人，现有全日制中职学历教育在校生总数484人，保持了稳定适度的办学规模。2.师资队伍构成合理电子商务专业是随着互联网的普及发展起来的二十一世纪新专业，专业教师基本源于计算机专业和营销专业教师，教师普遍存在着自身专业转型发展的问题，我校电子商务专业师资通过各种形式和级别的在职培训以及人才引进方式，造就了一支结构合理的双师型教师队伍。电子商务专业现有专业教师20名（其中外聘兼职教师2名），师生比约为1:24.2。其中，研究生比例为45%；中高级职称教师比例为90%，“双师型”教师达90%，100%的实训指导教师具有高级以上职业资格证书。-4-3.实训设备配置先进电子商务专业是学校的骨干专业之一，在日常教学经费、设备投入及专业建设上都得到学校政策上的大力支持和倾斜，投入的各项经费能充分保证正常教学，能够满足专业办学条件建设的需要。自创办以来学校先后投入近400多万元进行实训设施设备建设，实训设备先进，高于教育部重点专业建设设置 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 要求，体现了我校办学的超前意识。三、专业建设经验、成绩与特色(三)专业建设经验1.专业引领，打造了一支结构合理的“双师型”教师队伍电子商务专业带头人马向红老师，大学本科学历，硕士学位，高级讲师，经济师，是“双师型”教师。自2007年9月到深圳市第二职业技术学校任教以来，一直从事电子商务物流相关专业课程的教学工作，能胜任《物流管理》、《物流客户服务》、《物流法律法规》等专业课程的教学。马向红老师具有丰富的职业教育经验，具有主持教学教研改革、专业实训室建设的经验和能力。马向红老师从教以来，多篇论文获得国家级、省级和市级奖励，主持各级各类课题4项，其撰写的论文《新教育理念下中职教育须突破纯教育改革思维的研究》一文获广东教育学会论文评比一等奖，《论教师专业发展问题研究》获全国课程改革教研成果一等奖。为促进教师专业发展，实现教育教学水平提升，学校每年都有计划地开展各类专题校本培训，并制定 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 要求教师利用假期参加企业实践锻炼，选派教师参加各类校外培训交流。为满足教学需要，学校引进了一大批专业能力强的新教师，为让年轻教师快速成长，电子商务专业教师开展了“一帮一”的新老教师结对子活动，基于这些-5-措施的实施，电子商务专业教师由最初不足5人的小团队逐渐发展壮大起来。目前电子商务教师团队由20人（18名专任教师、2名兼职教师）组成，专任教师全部具有本科及以上学历，研究生9人；具有中、高级职称教师总人数为18人，达90%，高级职称教师5人，占专业教师的25%；专任教师中“双师型”教师达90%，电子商务专业教师团队已经打造成了一支结构合理的“双师型”教师队伍。2.设备先进，建设了高标准的校内外实训室及实训基地电子商务专业作为学校重点发展的主干专业，在日常教学经费、设备投入及专业建设上都得到学校政策的大力支持和倾斜，投入的各项经费能充分保证教学和实训的正常进行，满足专业办学条件建设的各项需求。我校电子商务专业各实训室均以高标准、高要求进行设计与建设，符合甚至高于教育部重点专业设置标准，在省内同类专业中处于领先水平。已经建成并投入使用的实训室共计7间（创新型电子商务实训室一间，电子商务物流实训室一间，办公应用实训室一间，程序设计实训室一间，网页美工实训室一间，网页设计实训室一间，叉车实训室一间），已完成报批待建的实训室共计4间（电子商务全产业链平台实训室一间，电子商务创新实训室一间，我的公司电子商务创业实训基地一间，现代物流作业实训室一间），电子商务专业的校外实训基地深圳创维—RGB电子有限公司实训基地成为深圳市首批获批的深圳市职业院校校外公共实训基地建设项目。电子商务专业现有专业教学设备总值约246.2余万，生均设备达5096元，待建已落实项目共计305万元。所有实训室室内布局合理，主要实训设备符合教育部重点建设专业设置标准要求，能同时容纳多个班开展实训教学。所有的专业教室和实训室均配有多媒体教学平台，可方便的开展一体化教学。-6-电子商务专业实训室设备先进，在充分满足学历教育的教学要求以外，还能为社会培训、学生技能大赛训练提供服务。在与兄弟学校举行的多次交流和对抗赛中，优良的实训设施和场地，得到众多兄弟学校的高度 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 。已与物流采购联合会联系设立职业技能鉴定考点，目前双方已签订合作 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。已经有三名专业教师获得网络管理员考评员的资格，另有数名教师正在申报和接受考评员的培训，届时现有的专业实训室将在电子商务行业职业资格鉴定工作中发挥作用。3.建章立制，形成了系统规范的教学管理新格局为了使教学管理规范化，学校结合实际，制定了一系列的教学管理细则，并编印了《学校管理制度汇编》，各项教学管理制度健全，专业教学组织完善，专业教学检查和质量监控措施得力，执行教学计划严格，有质量分析，效果好。学校特别注重日常教学检查工作，专业教研组配合教学处对教师的专业教学情况进行检查，对教师的教案、作业、听课和教学计划进行检查。召开学生代表座谈会，对学生意见详细记录、总结、反馈，适时公布检查结果。严格执行教学检查的长效机制使专业教学管理更为科学有效。专业积极开展教学竞赛，教学设计比赛、教学课件制作竞赛等活动，促进教师专业成长。专业教师积极参加各项教学研究与改革活动，每年都积极参与公开课教学，教学水平受到领导和专家的好评。4.校企合作，开启了行、企、校三方共建的新局面成立专业建设指导委员会，专业建设有了专家指导。2012年我校邀请深圳市电子商务协会秘书长、深圳技师学院教学专家，本地宝、四库科技、环众物流等机构的管理人员和技术骨干，组建成立了电子商务专业建设指导委员会和教学督导委员会。专业建设指导委员会已经成功召开两次会议，针对专业的人才培养目标及规格、专业教学及-7-课程设置、实训基地建设等问题进行研讨，针对专业人才培养过程中出现的问题进行诊断，专业建设实现了专家指导。加入行业协会，专业发展有了行业支持。2011年5月和2012年5月，我校申请加入深圳市电子商务协会和广东省物流行业协会，成为协会的理事会员单位。协会为专业发展提供大力支持，经常邀请专业教师参加各项活动、为我们提供最新的行业发展信息、反馈专业相关岗位人才需求情况，使专业建设能够紧跟行业发展。建设校外实训基地，人才培养有了第二课堂。为了实现对接，电子商务专业广泛的联系相关企业，建立校外实习实训基地，目前已经与深圳新一佳、深圳天虹商场、深圳巨航国际、广州大参林药业有限公司、创维深圳公司等多家企业建立了稳定的学生校外实习基地，这些实习实训基地已经成为专业人才培养的另一个课堂。现有校外实习基地设施、设备和岗位都能满足我校电子商务专业学生职业体验、专业实习和顶岗实习需求。走到行业、企业中去，把行业、企业的专家请进来，这是电子商务专业校企合作的经验。通过不断的努力，专业已经开启了行业、企业、学校三方共建的新局面。(四)专业建设成绩1.全面改革，有效提高了教育教学质量为了走在职业教育改革前沿，电子商务专业在课程体系、课程教学方法、课堂教学组织形式、教学评价等方面，全面铺开改革工作。首先，在专业教师充分的市场调研基础上，经过专业建设指导委员会的指导，构建了能力为主的模块化课程体系。课程体系改革后，设置的课程能力目标明确。其次为了提高课堂教学质量，专业教师积极开展教学改革，专业课程采用一体化教学模式，把理论教学和实践教学有机结合，重视学生的全程参与，实施“做中学、做中教”，注重-8-突出学生主体地位。结合工作岗位的实际工作任务，采用“任务驱动教学法”、“案例教学法”、“项目教学法”，调动起学生的学习主动性、积极性，发挥学生的主体性，有效改变了中职学生的学习面貌。另外，我们还改革和完善考核考试的方法和内容，采用有利于知识灵活应用，有利于技术应用能力和创新精神培养的考核考试方法，考核内容采用学生平时学习、实践操作、岗位能力等综合知识评价为标准。考核形式不再是单一的试卷，而是根据课程性质，或采取综合考查学生对实操运用能力的大型作业制作。改革首先让毕业生质量得到提高。专业学生“双证”达标率平均为95%。由于在校期间重视学生职业素养、技能培训，毕业时都具备有从业资质，学生就业形势好。且在对毕业生回访调查结果来看，学生专业能力强，受到用人单位的好评，用人单位对毕业生综合素质和职业技能满意度达90%以上。改革的全面铺开，促进了教师个人的专业发展。近年我专业教师开展一体化教学能力提升，改革课程深受学生欢迎，学生评价高。教师在2011年深圳市信息化教学大赛中获得1个二等奖、1个三等奖。教师在学校和市里组织的教学设计比赛中表现突出。专业教师主编和参编校本教材共4本；专业教师撰写并公开发表的论文共计11篇。教师教育教学和教研水平在改革实践过程中，得到全面的锻炼和提高。2.重视技能，成功收获了职业技能大赛的幸福我们专业课程全部采用一体化的教学形式，以培养学生技能为主。还在校内定期组织技能月活动，结合课程教学，开展丰富多彩的校内技能竞赛，激发学生学习兴趣，促进学生操作能力提高。技能大赛是我们展示教师和学生水平的平台，对中职学校和学生都具有重要的意义，我校非常重视技能大赛，且参与积极。由于我专业重视学生技能培养，并将就业岗位上的技能要求，有效的引入到课-9-程教学中，我们成功收获了职业技能大赛的幸福。在2012年深圳市第三届职业院校技能大赛中职组中，我校取得了一等奖9个，二等奖11个，三等奖13个，在全市总分排名第二的好成绩，实力居深圳市同类学校前列。2013年我校在深圳市、广东省职业院校技能大赛中职组中再续辉煌吗，其中电子商务专业在2013年广东省和深圳市职业院校技能大赛中职组比赛中表现突出，荣获了深圳市电子信息类电子商务技能大赛中职组第二名、广东省电子信息类电子商务技能大赛中职组第四名的好成绩。3.回报社会，真正发挥了专业的社会服务功能为了回报社会，真正发挥专业的社会服务优势，学校设有继续教育部，作为对外开展培训的专门机构，我专业主要承担电子商务方面的在职和就业培训。每一期的培训，均是结合培训学员要求，选择适合的相关培训教材，有计划的组织实施。我们适应企业培训员工要求的变化，创新办班模式，采取走到企业中去的方式开展培训，真正做到送教上门、服务社会。2012年我们与创维集团合作，成功开办了创维校区，已按培训计划为创维员工进行了长达两年的多人次电子商务专业技能培训，年均培训3000余人日。电子商务专业社会培训工作，既充分发挥了专业的社会服务优势和教师的专业特长，又为当地企、事业单位提供了优质服务，回报了社会。下一步我们还将在教科研创新、支持企业研发改造等方面加大力度，争取创造更大的社会经济效益。(五)专业建设特色电子商务专业围绕学校“立足光明，面向深圳，辐射华南”的办学方向，坚持“以常规教学为切入口，走‘规范管理’之路；以校企合作为切入口，走‘双师发展’之路；以专业建设为切入口，走‘服-10-务社会’之路；以课程建设为切入口，走‘打造精品’之路；以课题研究为切入口，走‘科研促教’之路”，经过不懈努力，目前已经形成自己的鲜明特色。1、探索践行“四维平台、商学一体、能力渐升”的人才培养模式。电子商务产业是一个日新月异、发展非常迅速的产业，所谓“四维平台”正是基于电子商务产业发展的这一特征，综合考虑中职生人才培养模式的基本要求，集学校、企业、专业和行业协会四主体的力量为一体，搭建四维平台，学校和专业通过这个四维平台，可以敏锐地把握电子商务企业和行业的最新发展动态、最新人才需求状况及行业最新技术和技能发展状况，方便实现中职生工学结合人才培养模式的基本要求，而行业协会和企业通过这个平台，可以动态寻找到企业发展所需要的电子商务中初级人才，实现“四维平台”四主体的“四赢”。电子商务主要是通过Internet从事商务或活动，深圳作为我国第一个电子商务示范城市，我校电子商务专业作为深圳市重点发展专业，从事电子商务活动的软硬件条件非常优越，学生一进入学校电子商务专业学习，就可以同时进行电子商务活动，特别是电子商务创业活动，如设立校园创业园、淘宝创业基地、创业社团等，根据电子商务基于Internet载体这一特征，学生在利用“四维平台”真实体验电子商务企业环境和继续完成学校学习任务的工学交替过程中，可以保持电子商务活动的连续性，甚至做大做强电子商务业务，解决就业问题，这就是所谓的“商学一体”。根据电子商务专业和行业的特点，要求电子商务人才能够与时俱进，不断提升各方面的能力。电子商务专业学生凭借“四维平台”、在“商学一体”的过程中，可以不断总结，不断进步，各方面能力将会逐步提升。-11-图“四维平台、商学一体、能力渐升”的人才培养模式2、探索建立“三位一体、能力为上”的课程体系通过对电子商务及电子商务物流企业进行广泛的社会调研，建立专业建设指导委员会，召开工作任务与职业能力分析会，与行业企业专家共同确认工作岗位、分析工作领域、分析各领域的工作任务、确定每个工作任务需要的职业能力。通过分析出的职业能力，组建课程开发团队，进行研讨，根据企业岗位需求构建和修改原有课程体系，邀请业内专家对课程体系方案进行论证，使之与电子商务务专业发展更匹配。所谓“三位”指的是“基础＋核心＋特色”。基础类课程主要依托于我校经济和管理的学科优势，打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识；核心类课程主要阐述了电子商务方面的专业知识和理论；特色类课程则是围绕着电子商务的实际应用来构筑的，主要是商务与技术相结合的特色选修课，其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力，通过一个层层递进的实训类课程体系来培养学生综-12-合能力。坚持对用人单位进行跟踪调查，对毕业学生进行调查回访，及时、准确地了解和掌握电子商务人才的需求变化，准确把握产业结构的调整和行业发展的动向，以此为依据，及时更新和优化专业的教学培养方案，使我们的学生能够更好的贴近企业对人才的需求。3、探索进行电子商务专业中职生创业教育创业能力的培养是综合能力的培养，它需要一个合理的、科学的、系统的课程体系和一定的软硬件条件来支撑。我们构建了新型的课程体系和社团实训体系，很好的扩充了学生的知识面，优化了学生的知识结构。学校建立真实的企业环境及企业运营模式的实训基地，让学生进入该实训基地进行实训，通过实践提高学生的实践操作能力，提升学生对企业的认知、企业文化的理解及锻炼他们的团队合作、沟通和表达能力。例如设立校园创业园区、淘宝创业基地、第二课堂创业社团等。建立“淘宝创业实训基地”，由学校提供相应的硬件设备，创业实训基地的运作模式按照真实企业的运作模式开展，组织电子商务专业的学生进行集体创业。此外，学校聘请行业专家，企业家、成功创业人士来学校跟学生进行交流、互动，向学生传递最新的行业动-13-态，企业需求及创业经验，通过他们的真实案例来开阔学生的视野，完善学生的知识结构。四、专业发展存在的问题及专业发展思路（一）专业发展存在的问题我校电子商务专业虽然在专业建设方面已经初见成效，但与我们的发展目标及社会要求还有一定的距离，存在的主要问题有：1.师资队伍的建设仍有待加强，满足新时期职业教育教学改革要求的专业师资数量需要增加、质量需要进一步提高。2.按照现代职业教育课程观念的要求，课程体系和教学内容改革与创新有待深化。3.适应我校“工学结合、六层推进”人才培养模式的校企合作规模需要进一步扩大，校企双方在合作课程开发、教材建设等方面的工作需要全面铺开。（二）专业发展思路为把电子商务专业打造成为具有一定社会影响力的品牌专业，今后的专业建设将在规模、特色和效益上下功夫，力争早日实现学校“广东窗口、全国一流、世界知名”的办学目标。1.加强校际间合作的广度与深度，积极探索电子商务人才中高职衔接的思路、方式以及具体的操作方法、师资构建、课程衔接等问题，积极推进电子商务专业中高职衔接工作进程，为电子商务专业人才的进一步发展与深造提供机会与条件，为地区的电子商务行业发展输送更多更高质量的专业人才。2.继续深化教育教学改革工作。大力推进课程体系、教学方法、教学内容及教学组织等方面的改革，加强校企深度融合，在校企共建项目课程方面加大合作力度，并借此提升专业教师整体业务水平。3.结合国家智慧城市的发展目标，根据利用新型技术手段实现城镇化、工业化和信息化的发展趋势，密切关注互联网、物联网等技术-14-发展动向，紧跟行业发展需求，动态调整专业培养目标与方向，踏准时代需求的脉搏，彰显出我校电子商务专业建设的特色。五、自评结果对照省教育厅《关于公布中职学校重点建设专业评估指标体系的通知》（粤教职成〔2012〕43号）文件中重点建设专业评估要求，我校电子商务专业认真组织了自查自评，自评成绩为96分，请评估组的专家进行评估与指导。我们将以评估作动力，再写专业发展新篇章。深圳市第二职业技术学校二〇一三年五月二十日-15-