世界百货零售业的新变化与发展态势分析世界百货零售业的新变化与发展态势分析世界百货零售业的新变化与发展态势分析世界百货零售业的新变化与发展态势分析
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标题:世界百货零售业的新变化与发展态势分析
论文作者 江辛
论文关键词 经济全球化/零售业/百货业/发展态势,论文来源 商业经济与管理,论文单位 杭
州 , 点 击 次 数 65, 论 文 页 数 17 ～ 18 页 2000 年 2000 月 论 文 网
http://www.lw23.com/paper_86542921/ 关于大型百货零售业的出路和发展战略的研究，是当
前理论界和实践领域都非常关心的课题。要寻求百货零售业的发展出路，必须对我国百货业
的发展态势作出科学的分析。作者希望通过对西方百货零售业的新变化和发展态势的研究，
能对我国百货零售企业的发展战略选择有所启示。
中图分类号：F713.32 文献标识码：A 文章编号：1000-2154(2000)09-0017-02
西方零售组织形式的发展与演变如果从十九世纪中叶被成为“第一次零售革命”的百货
业诞生算起，迄今已近 150 年。在此期间，零售业态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。
如果对当今西方发达国家零售商业作一具体分析，可以发现西方发达国家百货零售业的一些
新变化，这些变化可在很大程度上代
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
着世界百货零售业的发展态势：
一、零售企业在销售环节上的控制力正逐步增强
传统的销售过程由制造商发起，制造商通过自己的市场调研部门把握消费者的需求脉
搏，进而控制销售过程，而零售企业是被动的。近年来，制造商在商业世界中的统治地位已
不再那么稳固了，原来制造商的决策主导作用正受到处于销售链下游的零售企业的威胁。因
为消费者的消费行为变得更为主动、多变和个性化，制造商对消费者消费行为的把握难度加
大了。最接近消费者的零售企业显示了在这一变化中自身的优势：他们无时不在直接地与消
费者打交道，因而十分容易掌握消费者瞬息万变的需求变动情况，零售企业充当了市场调研
者的角色，而且其掌握信息比制造商所掌握的更准确、更及时。在这种背景下，零售商逐渐
调整了传统的经营理念和经营方式：由原来坐等制造商向自己提供商品，然后将这些商品售
给顾客，转变为零售企业主动寻找合适的商品来满足消费者需求。这种改变意味着零售企业
在销售链中的控制力量发生了变化。
二、传统的百货零售机构面临新的零售业态的挑战
据有关专家测算，世界零售业态生命周期由过去的 100 年缩短到 30～40 年，进入 20
世纪 90 年代后则缩短为 10～15 年。并且，新兴的业态的销售额占据社会零售总额的份额逐
渐扩大，而传统百货公司的份额则相对下降。
日本综合超市与大型百货店的销售金额比在 1962 年是 2.3:9.5，1970 年为 4.7:8.1，1982
年为 9.8:7.6，1991 年 10.6:8.6，百货业的比重明显呈下降趋势；从日本零售业前 500 家总销
售额来看，大型百货商场占 24.1%，超级市场、连锁店占 46.9%，专卖店占 21.9%。
美国零售业销售总额中，传统的以百货商场为主要经营形式的零售商销售额比重约为
6.5%，而超市占有率约为 24%，邮购占了 9.7%左右。1998 年，全美零售商前 100 强中，百
货公司占 100 强总销售额 891,685 百万美元中的比重为 7.1%。而且，一些传统的百货业巨
头也纷纷进行多业态经营，如 Sears,Penney,Ward 等公司涉足的零售业态就有目录商店、家
居购物中心、食品杂货商场等。从世界范围来看，零售业态的多元化已十分普遍。1998 年，
进入《财富》“全球 500 强”的零售商共有 53 家，销售总额为 1,134,447 百万美元。其中，经
营百货业的零售商数量为 9 家，占总数的 17%左右，年销售额为 184,056 百万美元，占 53
家总销售额的 16.22%；专业零售商也有 13 家，其销售 177,554 百万美元，占了总销售额的
浙公网安备 33021202002483