电梯管理服务方案

电梯管理服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 虿电梯管理效劳方案聿提要:电梯要求每周保养一次,时间不少于二小时,要求维护人员做到定人、定时、定梯停止保养，反省部位:断相维护装置、超速维护装置、机械联锁装置、厅轿门机电联锁装置,急停开关。螄电梯维护保养可分为:周保养、月保养、半年保养、一年保养。如厂家有特殊要求的,遵照厂家要求。螄周保养基本要求:肀1.电梯要求每周保养一次,时间不少于二小时,要求维护人员做到定人、定时、定梯停止保养。薇2.对电梯以下各部位要停止反省,确保其任务正常、清洁、润滑。螇(1)电源开关、平安开关。袄A、控制柜总闸及极限开关各电器元件完全无损伤,接线结实。蒁B、反省熔断器、熔丝接触状况,接点结实,应无打火现象。艿C、急停、平安窗、井底、限位等平安开关应接触良好,举措正常、牢靠。不准跨接。薆(2)曳引机:外观机体应保证清洁光亮。羄(3)减速机袂A、运转时应颠簸无异常振动。螆B、减速箱油面高度应坚持在规则的油位线之内。c.减速箱油温不超越85℃;莅(4)电动机肄A、电动机运转中不应有摩擦声、碰撞声或其它杂音,如有异声应停梯反省能否有异物侵入滑动轴承,轴承能否损坏。芃B、电动机油位应在油镜中心左近。蒈C、电动机运用时环境温度不应高于40℃,温升不应高于铭牌规则。莇D、电动机轴承窜量不大于4mm。膄(5)制动器。葿A、举措颠簸牢靠,不打滑,闸瓦接触面不小于70%。膀B、抱闸未翻开时,(房地产E网:,盘车轮不运用手能盘动。膆C、抱闸翻开时,两侧间隙应分歧,其四角间隙平均值两侧各不应大于0.7mm。芄D、抱闸开闭应灵敏、自若,线圈温升不超越60℃。袀(6)控制柜蚈A、柜内各电气元件应任务正常,仪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 准确。袅B、无发热现象,各接触点接触严密无粘连烧损现象;莄C、柜内反开关无油污无积尘。芁(7)限速系统莀A、限速轮:外观清洁,举措灵敏,无清楚月期打点,油路迟滞,绳钳口处无异物油污、轮槽无异常磨损。蚄B、涨绳轮及平安钳装置:外观清洁,油路迟滞,转动颠簸,张紧轮毡垫加油,平安钳各联动机构灵敏,钳口与导轨侧任务面间隙在2-3mm间。莃(8)选层系统:选层器转动及滑动局部清洁及油量充足,接点清洁,压力适当。蚂(9)厅、轿门系统螈A、厅、轿门正常封锁后,应能接通门锁网络;锁紧元件的最小啮合长度为7mm,此时外厅门不应能用手扒开。蚇B、平安触板、光电装置功用牢靠。蒃C、厅门、轿门、转动部位及滑道:转动部件清洁,转动自若,填加润滑油,上、下滑道杂物肃清,上滑道加油,吊门轮、门滑块磨损的及时改换。蝿D、开关门机构:开关门总程清洁,活动及转动部位清洁加油,皮带松紧度适当,不打滑,开门机肃清积碳、保洁。蒀(10)层显系统,内选、外呼系统。蒆A、各元件指示功用正常,按钮活动自若无卡阻。薃B、灯光显示正常,清洁无尘。膀(11)井道系统羈A、轿厢,对重导靴间隙平均、靴衬无严重磨损。芅B、油盒、油刷无缺损,轨道润滑良好。蚃C、钢丝绳张力平均且无断股。薁(12)卫生,铁门至机房间的楼道;机房;轿顶;底坑等部位应坚持清洁,无渣滓,肃清油污及灰尘。虿月保养芈月保养是在周保养的基础上主要对电梯的各部件停止清洁、润滑、反省、特别是对平安装置的反省。螃1、减速机:减速机应无异常响声,肃清外表积尘油垢。羂(1)为蜗轮油的滚动轴承加油,反省联轴节有无损伤。膇(2)反省曳引轮各绳槽磨损能否分歧,紧固曳引轮各部位螺栓。肆2、电动机、发电机组袃(1)肃清其内外灰尘及油污。莂(2)测速系统任务正常,传动系统无损伤。衿3、制动器螅(1)反省电磁死心与铜套之间的润滑状况。羃(2)紧固各衔接螺栓。蕿(3)线圈温升不超越60℃。芇4、限速系统薄(1)肃清夹绳钳口处异物、油污。羃(2)旋转销轴部位加油。羀(3)反省限速器轮和张紧轮的轮槽,有无异常磨损。聿(4)反省张紧装置及电气开关及举措能否正常。薇5、控制柜、励磁柜。肂(1)反省各各电气元件、仪表,对不灵敏及损坏元件应及时调整改换。莁(2)反省接触器、继电器触点烧蚀状况,如严重凸凹不平应修复或改换触头。蒇(3)反省机械联锁装置,对举措不牢靠的应调整。莆6、钢丝绳膂(1)反省钢丝绳锈蚀及磨损状况,绳头螺栓应锁紧,启齿销完备。1)调整张力与平均值相差不大于5%。螂(2)钢丝绳外表油污过多,应肃清。腿(3)反省钢丝绳绳头组合及绳头板能否完整无损。膅(4)反省钢丝绳断丝与锈蚀的状况节3、导靴膃(1)清洗自动润滑装置,轴承处加注金属基润滑脂。蚇(2)紧固导靴螺栓,固定式导靴与导轨正面间隙应契合规则。膈(3)反省滑动导靴衬垫磨损超越原厚度的1/4时应改换。滚动轮导靴的滚轮的无异常响声,发现开胶、断裂、磨损、轴承损坏的应改换。莂4、开门机芀(1)反省整个系统,转动部位填充润滑脂。莈(2)开门电机碳刷磨损超越原长度1/2的应改换。羇(3)转动系统牢靠无损伤。蒂5、导轨:反省导轨衔接板、导轨压板、导轨支架、及焊接部位应无松动无开焊,并紧固各处螺栓。清洗、肃清锈蚀部位。蚀6、接线盒及电缆。肀(1)反省各接线盒,紧固各接线端子,肃清其灰尘。螅(2)反省电缆有无挂碰、损伤,紧固电缆架螺栓。蒂7、极限、限位开关肁(1)对极限开关做越程实验,越程距离为150~250mm,销轴部位应加注润滑油。(2)限位开关越程50~150mm,销轴部位应加注润滑油薈(2)钢丝绳张力应平均。蒄7、厅轿门系统:肃清各部位灰尘、油污、反省吊门轮,门导轨轴承,涂抹润滑油。8、选层系统薂(1)肃清各部位灰尘及油污,调整电气选层器举措间隙或准确度。蒂(2)为钢带轮及涨绳轮轴加油,为活动拖板导轨加注润滑油。芀9、导轨:对有自动润滑装置的导轨,应加注机械润滑油。薇10、平安装置蚁(1)反省部位:断相维护装置、超速维护装置、机械联锁装置、厅轿门机电联锁装置,急停开关,修检开关、平安窗、限位、极限开关。虿(2)各平安装置应灵敏牢靠,无卡阻现象,肃清各平安装置的油垢。蚈11、底坑清扫底坑杂物,肃清缓冲器及各部件的灰尘,坚持底坑枯燥。芆半年保养:半年保养主要在月保养基础上对电梯的重点部位反省调整、维护保养。螁1、电动机、发电机组肀(1)添加轴承润滑油。蒀(2)反省修缮碳刷刷架、清算,向器。肅水泵管理效劳方案膅提要：泵房管理员对给排水设备设备停止维修保养时,应按«给排水设备设备维修保养年度方案»停止，转动水泵轴,假设有卡住、碰撞现象,那么应拆换同规格水泵叶轮;假设轴键槽损坏严重,那么应改换同规格水泵轴。蒁1、目的:规范给排水设备设备保养任务,确保给排水设备设备各项功用完整。袈2、适用范围:适用于物业管理公司辖区内给排水设备设备(含消防供水机组)的维修保养。肈3、职责膅(1)主管经理担任审核«给排水设备设备维修保养年度方案»并反省该方案的执行状况。袂(2)设备部主管担任组织制定«给排水设备设备维修保养年度方案»并组织、监视该方案的实施。薀(3)水泵房组长/管理员详细担任实施给排水设备设备的维修保养。袇(4)公同事务部担任向有关用户 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 停水的状况。芅4、顺序要点芃(1)«给排水设备设备维修保养年度方案»的制定。肇A、每年的12月15日之前,由设备部主管组织水泵房组长/管理员一同研讨、制定«给排水设备设备维修保养年度方案»并上报公司审批。蚆B、制定«给排水设备设备维修保养年度方案»的原那么:莅a、给排水设备设备运用的频度;荿b、给排水设备设备运转状况(缺点隐患);蝿c、合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。莄C、«给排水设备设备维修保养年度方案»应包括如下内容:蒅a、维修保养项目及内容;螀b、备品、备件方案;芇c、详细实施维修保养的时间;蒇d、估量费用。薅(2)水泵房管理员对给排水设备设备停止维修保养时,应按«给排水设备设备维修保养年度方案»停止。膁(3)小区内主供水管(DN100以上加压管)爆裂、主供水管上闸阀拆换、以及控制柜内变频器、PC中央处置器的维修保养由外委完成,其他维修保养由水泵房管理员担任。罿(4)水泵机组维修保养。水泵房管理员每年的4月、10月份应对小区内一切水泵机组停止一次清洁、保养。膆A、电动机维修保养:蚅a、用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻能否在0.5MΩ以上,否那么应烘干处置或修复;薂b、反省电动机轴承有无阻滞或异常声响,如有那么应改换同型号规格轴承;莇c、反省电动机风叶有无碰壳现象,如有那么应修整处置;羅d、清洁电动机外壳;螄e、反省电动机能否脱漆严重,如脱漆严重那么应彻底根除零落层油漆后重新油漆。虿B、水泵维修保养:聿a、反省水泵轴承能否灵敏,如有阻滞现象,那么应加注润滑油;如有异常磨擦声响,那么应改换同型号规格轴承;螄b、转动水泵轴,假设有卡住、碰撞现象,那么应拆换同规格水泵叶轮;假设轴键槽损坏严重,那么应改换同规格水泵轴;螄c、反省压盘根处能否漏水成线,如是那么应加压盘根;肀d、清洁水泵外表;薇e、如水泵脱漆或锈蚀严重,那么应彻底根除零落层油漆,重新刷上油漆。螇f、反省电动机与水泵弹性联轴器有无损坏,如损坏那么应改换。袄g、反省水泵机组螺栓能否紧固,如松弛那么应拧紧。蒁(5)控制柜维修保养。水泵房管理员每年的5月、11月应对小区内水泵房的控制柜停止一次清洁、保养。艿A、用紧缩空气、洁净干抹布清洁柜内一切元器件,清洁控制柜外壳,务必使柜内无积尘、无污物;薆B、反省、紧固一切接线头,关于烧蚀严重的接线头应改换;羄C、反省柜内一切线头的号码管能否明晰,能否有零落现象,如是那么应整改;袂D、交流接触器维修保养:螆a、肃清灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;莅b、肃清触头外表及周围的污物(但不要修锉触头),烧蚀严重不能正常任务的触头应改换;肄c、清洁铁芯上的油污及脏物;芃d、反省复位调簧状况;蒈e、拧紧一切紧固件。莇E、自耦减压启动器维修保养:膄a、用500V摇表测量绝缘电阻,应不低于0.5MI'~,否那么应停止枯燥处置;葿b、外壳应牢靠接地,如有松脱或锈蚀那么应在除锈处置后,拧紧接地线。膀F、热继电器维修保养:膆a、反省热继电器上的绝缘盖板能否完整无损,如损坏那么应改换;芄b、反省热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤,如有那么整修处置,处置后达不到要求的应改换。袀G、自动空气开关维修保养:蚈a、用500V摇表测量绝缘电阻,应不低于1OOMΩ,否那么应烘干处置;袅b、肃清灭弧罩内的碳化物或金属颗粒,假设灭弧罩分裂那么应改换;莄c、自动空气开关在闭合或断开进程中,其可动局部与灭弧室的零头应无卡住现象;芁d、反省触头外表能否有小的金属颗粒,如有那么应将其肃清,但不能修锉,只能悄然擦拭。莀H、中间继电器、信号继电器维修保养:对中间继电器、信号继电器应做模拟实验,反省二者的举措能否牢靠,输入信号能否正确,如有效果那么应改换同型号的中间继电器、信号继电器。蚄I、信号灯、指示仪表维修保养:莃a、反省各信号灯能否正常,如有不亮那么应改换相反规格的小灯泡;蚂b、反省各指示仪表指示能否正确,如有偏向那么应作适当调整,调整后偏向仍较大的那么应改换同规格同型号的仪表。螈J、远传压力表维修保养:蚇a、反省表内能否有积水,如有那么应枯燥处置;蒃b、反省信号线接头处能否腐蚀,如腐蚀较严重那么应重新焊接;蝿c、偏向很大或信号线腐朽的远传压力表应拆换。蒀K、闸阀维修保养。蒆a、闸阀维修保养:薃b、反省密封胶垫处能否漏水,如漏水那么应改换密封胶垫;膀c、反省压黄油麻绳处能否漏水,如漏水那么应重新加压黄油麻油;羈d、对闸阀阀杆加黄油润滑;芅e、对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底根除底漆后重新油漆蚃本文提要：泵房管理员对给排水设备设备停止维修保养时,应按«给排水设备设备维修保养年度方案»停止，转动水泵轴,假设有卡住、碰撞现象,那么应拆换同规格水泵叶轮;假设轴键槽损坏严重,那么应改换同规格水泵轴。薁>L、止回阀维修保养:虿a、反省止回阀密封胶垫能否损坏,如损坏那么应改换;芈b、反省止回阀弹簧弹力能否足够,如太软那么应改换同规格弹簧;螃c、反省止回阀油漆能否零落,如零落严重那么应处置后重新油漆。羂M、浮球阀维修保养:膇a、反省浮球阀密封胶垫能否老化,如老化那么应改换;肆b、反省浮球阀连杆能否弯曲,如弯曲那么应校直;袃c、反省浮球阀连杆插销能否磨损严重,如磨损严重那么应改换。莂N、液位控制器维修保养:衿a、反省密封圈、密封胶垫能否损坏,如损坏那么应改换;螅b、肃清压力室内污物,疏浚控制水道;羃c、反省控制杆两端螺母能否紧固,如松弛那么应拧紧;蕿d、紧固一切螺母。芇O、潜水泵或排污泵维修保养。薄a、用500V摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻能否在0.25MΩ以上,否那么应拆开潜水泵或排污泵,对线圈停止烘干处置。羃b、反省密封圈能否已老化,如已老化那么应改换。羀c、反省轴承磨损状况,如转动时有清楚的异常声响或有阻滞现象,那么应改换同型号同规格的轴承。聿d、清洁潜水泵、排污泵外壳,如锈蚀严重那么应在外表处置后重新油漆一遍。薇e、反省潜水泵、排污泵上所衔接的软管能否结实,如松弛那么应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的一切螺母。肂P、明装给排水管维修保养(每年10月停止一次)。莁a、反省支持托架能否结实,否那么应增强。蒇b、反省流向标示能否鲜明醒目,否那么应整改。莆c、反省维护漆能否完整,如脱漆较严重那么应重新油漆一遍。膂d、反省各衔接处能否有漏水现象,如漏水那么应处置(改换胶垫)。螂Q、每次给排水设备设备的维修保养时间方案不允许超越8小时,如必需超越8小时,那么应由设备部主管填写«央求延时维修保养表»经主管经理同意前方可延时。腿R、关于方案中未列出的维修保养任务,应由设备部主管尽快补充至方案中;关于突发性的设备设备缺点,先经设备部主管行动同意后,可以先组织处置然后写出«--事故 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 »并上报公司。膅S、水泵房管理员应将上述维修保养任务明晰、完整、规范地记载在«维修保养记载表»内,并于每次维修保养后的三天之内由水泵房组长整理成册后交设备部存档,保管期为临时。节T、停水管理。给排水设备设备因维修保养等缘由需求停水时,应由设备部主管填写«停--央求表»,经主管经理同意后通知公同事务部,由公同事务部提早24小时通知有关用户。如因特殊状况突然停水,应在恢复供水12小时外向有关用户作出解释膃树立物业管理新观念蚇人员素质决议效劳质量膈——深圳金地物业管理北京分公司总经理助理、金地·格林小镇管理处经理戴路　　莂金地物业作为一家规模化运营的品牌公司，仰仗临时积聚的管理和效劳阅历树立了完善的质量保证体系。1998年，公司树立了管理处主任职业化制度，这一管理理念一经推出，立刻遭到业内外的普遍关注与高度 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ，并成为该年度的行业十大旧事之一。〝管理处主任职业化〞其内容实质就是，从关注员工的需求层次着眼，从制度上加以保证，让公司全体员工树立职业目的看法，使一大批公司员工经过考试、考核、选拔、培训、试岗、任用等几个环节纷繁走上管理处主任的岗位。　　芀公司在几年间还相继推出了更多层面员工的职业塑造，将该制度延伸至基层操作层员工，为不同层面、不同需求的员工搭建任务平台，完成规范化管理和兽性化管理的一致，企业开展与团体开展的一致。经过5年来的实际证明，公司员工在任务中不时学习、积极开拓、努力进取，最大能够发扬团体任务潜能，为企业不连续地发生新颖血液。　　莈未来的物业管理行业是人才的竞争，也是管理效劳中技术含量的比拼，是任务态度和效劳看法的竞赛，培育出一支踏实肯干、业务知晓、具有良好效劳看法和职业品德的物业管理队伍，是企业具有中心竞争力的有力保证。公司注重员工职业素质的培育，给公司的每一位员工提供岗前培训及在岗培训的时机，经过鼓舞自学，自办培训班，外派学习培训、实际研讨和专题研讨等各种方式提高员工全体素质。　　羇有一个事例说明了金地人的任务境界。2000年的房展会上，我们为配合一顾问楼盘的物业笼统展现，金地物业的3名保安人员随开发商入场，展会完毕的当天上午在我们的展位前的通道地上，散落着两张他人不经意丢掉的〝金地物业〞报，我们的保安看到后走出展位弯腰捡起，掸落报纸上的土后又放回了我们的宣传资料中。这件大事被开发商的销售总监看到，她慨叹地说：连金地的基层员工都能这样自觉地维护公司文明，具有浪费本钱的看法，小区的管理与效劳相对会更具层次。　　蒂努力倾听客户的心声　　蚀——北京当代物业管理有限责任公司总经理吴建波　　肀在明天这个时代，市场变化无常，我们看法到发明忠实的客户成为企业开展和生长的关键所在。物管企业提供的产品是效劳，因此怎样提高业主的满意度尤为重要。就像杰克·韦尔奇讲到的〝当我们一心一意协助客户取得成功时，就是在为自己发明财富〞，摆在我们面前的是如何把〝以客户为中心〞的思想观念落实到我们的实践任务之中。　　螅首先，我们要仔细地审视现有的看法和观念。在观念更新的进程中，新观念是开山斧，协助我们找到正确直接的途径方法；旧观念是拦路虎，阻碍我们向更高的目的迈进。自以为是不能更新观念，自以为非也不能更新观念。我们要客观地评价自己，才干为更新晋级打下基础。我们要从换位置、换角度、换视点、换层面几个方面，提高看法、更新观念，树立全方位的客户效劳体系。　　蒂其次，客户效劳要从做一个充溢爱心的人末尾。谁都喜欢和一个充溢爱心的同伴同事，他可以带给你自动的协助，暖和的感受。依据一项调查，人的终身中可以看法约3000团体，与其中的1000人有二次接触交往的时机，也就是说在茫茫人海中与你成为冤家、同事的概率只要千万分之二，你怎能不珍惜这样的时机？我们应该怎样面对这千万分之二的人，机缘巧合使我们成为冤家、同事，我们要用怎样的心态来看待上帝的这种恩赐，马上举动起来，关心并热心协助身边的每一团体。试想一下，在这样的环境里任务是多么让人激动，用这种感情与客户交流会有怎样的结果。　　肁努力倾听客户的心声，用心发现客户的希冀与需求。客户在享用效劳的进程中会发生多种多样的不满和埋怨，这需求我们仔细整理这些信息，由于他们是企业珍贵的信息资源。我们要采用积极的态度，正确有效地处置，对效劳、产品或许沟通等缘由形成的失误停止及时弥补，协助企业树立信誉。应该看法到客户的不满是企业提高的时机，只要不时的规划、执行、反省、修正，企业才干在市场上持久立足。客户需求与希冀是不时增长的，我们要擅长在与客户交流进程中发现他们的需求，以便完善相应的效劳方式、方法和项目，发明更大的市场，为企业可继续开展提供原动力。　　薈最后，树立完备的效劳流程与规章监约制度是客户效劳任务的保证。一项任务的执行必需具有相应的制度监约，现阶段公司各对口部门在努力积极配合圣吉公司顾问人员制定效劳流程、规章监约制度。它们具有可操作性、适用性，才干真正做到未雨绸缪，为客户效劳任务保驾护航，来打造当代物业的中心竞争力。　　蒄客户效劳的任务任重道远，所幸的是我们充沛看法到了它的重要，俗话说〝只需找到路，就不要怕路远〞，让我们明天超越昨天，明天超越明天。薂物业公司目的责任书蒂　　依据xxx物业2005年运营业绩考核要求，结合深圳xx物业管理2005年任务方案，确定半山兰溪谷管理中心2005年度的运营管理责任目的如下：芀　　一、运营目的〔100％〕薇　　1、营业支出不低于555万元人民币；〔30％〕蚁　　考核完成数低于目的按比例扣分。虿　　2、营业本钱不超越495万元人民币；〔45％〕蚈　　考核完成数超越目的按比例扣分。芆　　3、税后利润总额为31.14万元人民币。〔10％〕螁　　考核完成数低于目的按比例扣分。肀　　4、应收帐款收缴率达98％以上；〔15％〕蒀　　考核完成数低于目的按比例扣分。肅　　本项考核的主责部门为财务部。膅　　二、管理目的〔100％〕蒁　　〔一〕严重事项的管理〔考核规范见〝附件一〞〕〔扣分项〕袈　　严重伤亡事故、严重设备机损事故、火灾责任事故为零。肈　　每发作一同平安消费责任事故，视事故的严重水平在总分中扣分。膅　　本项考核的主责部门为行政与人力资源部。袂　　〔二〕财务管理目的〔考核规范见〝附件二〞〕〔15％〕　薀　　1、遵守财经纪律〔10％〕袇　　2、预算管理任务〔10％〕芅　　3、收款基础规范化任务〔10％〕芃　　4、上报财务信息及时性和准确性〔15％〕肇　　5、本体维修基金台账〔10％〕蚆　　6、现金管理〔10％〕　莅　　7、会所运营管理〔20％〕　荿　　8、固定资产管理〔10％〕蝿　　9、收款率与收款及时率〔5％〕　莄　　本项考核的主责部门为财务部。蒅　　〔三〕行政管理目的〔考核规范见〝附件三〞〕〔10％〕螀通知芇尊崇的各位业主：蒇金花公寓住宅小区目前装修已告序幕，为了全体业主的平安。从2020年11月5日〔星期五〕10：30分起，金花公寓住宅小区A、B两座可视对讲门将全部装置调试，为方便起见，请各位业主在出门时带好对讲门感应卡，以便开门出入。薅特此通知膁金花公寓物管部2020-11-4以下无注释仅供团体用于学习、研讨；不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse.NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;pasàdesfinscommerciales.Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse