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班前会流程班前会流程作业编号作业流程图作业标准12345纠正检查班前会点名练习礼节礼貌用语上岗练习礼节礼貌用语班前会点名班前会点名点名通报1、9:30分所有员工到餐厅前厅处集合点名。2.1、由当班主管检查所有员工的仪容仪表、个人卫生及“四带”(带笔、带启瓶器、带工牌、带打火机)。2.2、检查到不符合规范的立即告知该员工进行改正。3、通报总结上日工作情况,通报当天预订情况,对重要客户接待做服务安排。4、调少许员工带领其他员工练习礼节礼貌用语的规范使用。5、所有员工统一念经营理念后列队到岗。...