圜 竺苎篁
O2O电子商务网站1 Boy盈利模 式
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
口王洁霜
(浙江东方职业技术学院,浙江 温州 325000)
摘 要:在网络时代,以盈利为目标的原则依然是企业经营的基本准绳,任何企业都必须建立一套明确的为市场所接受的、可行
的盈利模式,否则就不会有长远的生命力。本文从企业提供的价值、利润对象、收入取得的方式以及成本的发生方式分析 C2C电子商
务网站的盈利模式,为C2C电子商务网站的盈利模式研究提供
案例
全员育人导师制案例信息技术应用案例心得信息技术教学案例综合实践活动案例我余额宝案例
支持。
关键词:C2C 电手商务网站 盈利模式
引 言
C2C电子商务网站是非常年轻的商
业体,目前仍然处于初期发展阶段。在我
国的C2C电子商务网站中,能够实现盈
利的为数不多。造成这一状况的根本原因
在于盈利模式的不清晰。因此,盈利模式
的探讨是互联网行业中炙手可热的一个
话题 ,本 文选取 了 C2C电子 商务 网
站——eBay的盈利模式作为案例进行分
析。
1.eBay网站介绍
eBay是 目前世界上最大的拍卖 网
站,也是互联网上最著名的 C2C交易社
区。这家公司自皮埃尔·奥米得亚(Pierre
Omidyar)在 1995年 9月创办以来,一直
以在线个人对个人的交易模式成为行业
的领导者并 不断发展。它通过建立网上
社区把众多的买家和卖家集合在一起,然
后在买卖双方之间以有效、具有娱乐性质
的拍卖形式销售各种个人物品,如名信
片,邮票,钱币,古玩,珠宝首饰,瓷器,服
装,玩具,电器等。eBay为卖家提供产品
展示服务,买家可以根据自己的兴趣选择
合适的商品来投标。作为网络性企业 ,
eBay为用户提供一天24小时,一周 7天
的极易上手的在线服务。eBay到目前为
止共有大约 1.471亿的注册会员,是目前
世界上注册人数最多的拍卖网站,平均每
月的 Page View高达 lO.5亿次,平均每
天大约有 5O万条拍卖信息发布,涉及约
3420类商品。目前 eBay的市值为 744亿
美元,存上市的拍卖网站中排名第一,名
列美国瓦联网五强第一位。
2 eBay盈利模式构成要素分析
2.1企业提供的价值
eBay本质上扮演的是中间人的角
色,它把买方和卖方通过互联网连接起
来,为卖方和买方提供一个相遇的平台,
使拍卖交易成为可能,所以它的盈利模式
属于价值网络型,因此 eBay的客户就包
括两方——买方和卖方。
①向买方提供的价值:
a.---站式购齐的便利。
b.可靠性。
l 管理观察·20o9年3月
c.eBay的保证。
d.独特的购物体验。
②向卖方提供的价值:
a.品牌认知。
b.获得很大的客户群。
c.eBay的电子商务。
d.低成本。
2.2利润对象——客户范围
eBay的客户最初定位于美国和加拿
大等北美市场,但美国人口只占整个世界
人口的 6%,巨大的潜在用户市场存在于
北美英语语言区之外。自1999年开始向
海外探索,新的 eBay站点覆盖了英国、
德国、澳大利亚、印度和中国等国家。目前
eBay的国外注册用户已经接近其总用户
数 的 5O%。
除了在地域上扩展用户 范围外 ,
eBay还扩展了用户群的类型。eBay最初
采取的是严格的 P2P的运作方式,它的
客户是买家和卖家个人。随着交易时间的
延长,其业务逐渐扩展到了经销商对个人
的交易,这些经销商,除了众多不知名的小
商家之外,还包括一些著名的大型公司,如
IBM,Eastman,Kodak,Sears和 Samson
ite等,这些大企业成为 eBay的新客户,
在 eBay上出售全新或二手的产品,现在
这个群体己经成为大宗交易的主体。
eBay2004年 的注册用 户 比 2003年
同期增长了42%,达到了 1.35亿。其中小
经销商的增长速度最快,达到了43万,比
2002年下半年增长了2倍。但最近 eBay
宣布对在线拍卖服务价格进行提升很可
能会影响在这一部分用户中的市场份额。
服务费提升对于偶然性的个人卖家影响
不大,但对于每月出售数百件商品的小商
家来说加起来的总额是惊人的,他们会转
而投 向 Anlazon,yahoo,overstock等拍
卖网站作为替代。eBay公司很大一部分
收入来自于这部分小商家,因此这部分客
户的流失将会在很大程度上影响 eBay
的盈利能力。
2_3收入取得的方式
eBay对于买家是完全免费的,但对
于在网站上展示和销售其产品的卖家却
是收费的。除汽车和房地产外,eBay上所
有商品的展示费从 25美分到几美元不
等。如果要在产品中加入黑体字或者照
片,那么还要另外收费。如果卖家将展示
的产品销售出去,还必须按销售价格抽取
一 定比例的费用付给 eBay。这个比例根
据产品的售价而有所变动,25美元以下
交 易收 5%的提成 ,25至 1000美元收
2.5%,1000美元以上为 l-25%。如果竞标
失败,eBay只向卖家收取 0.25.2美元不
等的“资料费”,具体数额根据卖家的资料
或图片的多少而定,但最多不超过 2美
元。所以eBay的收入主要来自产品费和
交易服务费。对于每一个做成交易的卖家
来说,他们无需支付网站交纳使用费,只
需要支付商品展示费和交易提成,相对于
实体店铺的高额租金来说,这些费用就显
得微不足道了。目前eBay平均每天发布
50万拍卖信息,有 50%的拍卖最终达成
交易,因此 eBay在 2004年获得 20.9亿
美元的收入也就不足为奇了。eBay主要
就是靠产品展示费和交易服务费获利。此
外 eBay还有一些其他的收入来源,包括
广告收入、销售佣金、通过提供其他站点
的链接而获得的转介收入。
3.总结
在国外 ,C2C主要通过会员交易的
提成来获取利润 (如 ebay)。但在国内,
C2C尚无很好的盈利模式,部分C2C平
台正在面向商家的推广服务方面进行尝
试。到现在为止,C2C in China基本上就
是一个赔钱的业务。这可能与中国的国情
相关。现在的国人,还未培养起一个为
web服务买单的习惯。凡是收费的东西,
国人基本上是不用的,从以前的收费邮
箱,到后来的收费博客,一听说要收费,马
上就转移了。Taobao也是尝试过收费的,
不过最终也是被无情的扼杀在襁褓之中,
所以总结分析 C2C电子商务网站的盈利
模式是有着一定借鉴意义的。◆
参考文献:
【1】李波.免费收费交锋下的冷思考【J】.商场
现代化,2006(22).