秩序维护员日常工作表现评价表
姓名： 职位： 所属部门：
考核项目
序号
考核内容
考核 标准
协管班长评分
协管主管评分
项目负责人评分
仪容
仪表
1
工作期间着工装、配戴工号牌,接待业主动作规范，若未按要求完成按发现1次扣2分
6
2
在岗位上未出现挖鼻孔、瘙庠，打喷嚏、打哈欠、伸懒腰等不雅举止；站岗期间未出现东倒西歪，叉腰抱臂、勾肩搭背等不规范动作，发现1次扣2分
6
服务
礼仪
3
遇业主、客户、领导主动敬礼、问好，主动让道，未按要求完成按发现1次扣2分
6
4
服务用语规范，站姿挺立，坐姿端正，敬礼姿势标准，未按要求完成按发现1次扣2分
6
遵守
制度
5
严格执行人员、物品、车辆、装修、租赁、宿舍等
管理规定
工会经费管理规定网络安全管理规定设计变更管理规定工程设计变更管理规定设备使用管理规定
，未按规定完成按发现1次扣2分
6
6
严格遵守公司各项
管理制度
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和规定，未按规定完成安发现1次扣2分
6
行为
规范
7
按时上下班、不迟到、早退、旷工、串岗、脱岗、睡岗，发现1次扣6分
6
8
认真、仔细查证进出小区车辆及人员；积极主动协出业主进出，未按规定完成按发现1次扣2分
6
安全
管理
9
严格执行门岗安全管理规定，积极发现安全隐患、及时上报、协助处理，1次未完成扣6分
6
10
熟悉治安、消防基础知识，掌握三懂三会要领
6
服务
意识
11
服务意识强，业主综合满意度高，出现1次业主投诉扣6分
6
12
正直诚信，对待进出人员及工作始终保持最大的热情，为业主提供便捷的服务
6
应知
应会
13
了解小区概况，熟悉小区安全重点部有位
6
14
熟悉并按照协管岗位的要求执行并完成工作
6
团队
精神
15
在团队中善于与他人合作共事，积极配合，充分发挥优势，保持良好的工作氛围
8
16
采取积极有效的沟通方式，确保信息交流畅通，完成班组工作任务
8
合 计
100
最 后 得 分
浙公网安备 33021202002483