三鹿毒奶粉利益相关者分析三鹿毒奶粉利益相关者分析
事件背景
2008年9月8日甘肃岷县14名婴儿同时患有肾结石病症,引发外界关注。这些婴儿均食用了三鹿奶粉,而且两个月来,全国相继有类似事件发生。事故被确认为奶粉受到三聚氰胺污染,同时,在阶段性抽样检测中,包括蒙牛,伊利等著名品牌均发现有三聚氰胺,影响极大。
对利益相关者的影响
1奶农
三鹿奶粉事件对国产奶制品消费的负面影现象直接影响到上游原奶生产,在下游需求显著下降的情况下,上游的原奶出现了供给过剩,价格下跌,奶农利益收损。
2奶制品行业
(1)国内同行业品牌
国家质检总...
三鹿毒奶粉利益相关者分析
事件背景
2008年9月8日甘肃岷县14名婴儿同时患有肾结石病症,引发外界关注。这些婴儿均食用了三鹿奶粉,而且两个月来,全国相继有类似事件发生。事故被确认为奶粉受到三聚氰胺污染,同时,在阶段性抽样检测中,包括蒙牛,伊利等著名品牌均发现有三聚氰胺,影响极大。
对利益相关者的影响
1奶农
三鹿奶粉事件对国产奶制品消费的负面影现象直接影响到上游原奶生产,在下游需求显著下降的情况下,上游的原奶出现了供给过剩,价格下跌,奶农利益收损。
2奶制品行业
(1)国内同行业品牌
国家质检总局公布看对乳制品行业产品阶段性抽样检验结果:包括蒙牛,伊利等著名品牌均发现有64批次含有三聚氰胺,直接导致消费者对国产奶制品的信任危机,令我国乳制品行业的国际声誉受到严重损害。
(2)国外竞争者
国外乳制品上成为本次事件最大的受益者,1-10月外商投资者出口乳制品6.5万吨,增长2.6%,占同期乳制品出口总量的59.1%,而国有企业出口2.8万吨,下降2.6%,同期,外商投资企业进口乳制品10.2万吨,增长18,.1%占同期外国乳制品进口总量的37.6%;外商投资企业居出口首位。
(3)广告
邓婕,倪萍,薛佳凝,花儿乐队等曾经为三鹿做过代言的明星们,子这场危机中被网友指责为帮凶,产品质量丑闻后,大部分代言人实际也处于相对弱势的低位,与消费者不同的是,他们损失的是自身的形象与名誉,这种损失时难以挽回的.
(4)消费者
[1]国内
民众的信心指数经这次事件后降到最低,不少大陆民众人心惶惶,许多热不敢吃大陆品牌奶制品,此外,外国奶粉销量开始上升
[2]国外
事件爆发后,多个国家开始禁止中国奶制品的销售和进口,欧盟也全面禁止含牛奶成分的中国婴儿产品的进口.受次影响,我国的奶粉出口锐减.
(5)经销商
与三鹿利益直接挂钩的经销商也遭受严重打击,在广州,三鹿奶粉的120名促销员全部面临失业,且没有领取最近两个月的工资广州经销公司的全部工作就是退货,在广州已退回8000多箱三鹿奶粉,各个商家被套近千万元
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