防台风预案

防台风预案为了切实做好酒店的防台风工作，保证发生台风期间酒店各部门有 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、有秩序地安排防台风工作，使酒店损失降至最低，特制定酒店防台风工作预案。一、组织指挥酒店设防台风总指挥部，负责发生台风期间指挥调度工作。1、总指挥部机构：总指挥：总经理副总指挥：副总经理、总经理助理成员：行政办经理、财务部经理、销售部经理、房务部经理、餐饮部经理、工程部经理、大堂副理2、指挥中心工作站：设在大堂副理接待处（内部电话：8822），各部门在指挥中心工作站接收工作指令与汇报工作进展状态。3、通讯要求：指挥中心成员必须保证通讯随时畅通，至少携带手机或对讲机1部（提前充足备用电池）。二、防台风宗旨与任务全体员工尽全力保护宾客、员工人身财产与酒店财产安全。三、 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 分工防台风工作由防台风总指挥部统一指挥，实行分部门负责的办法。各有关部门具体职责分工如下：（一）各部门共性工作要求1、接到酒店启动防台风预案指令后，召开部门紧急会议，通知台风信息，传达酒店对此次防台工作的布署与对部门具体工作的安排要求。2、防台期间酒店员工必须无条件返岗待命，有义务参加防台，并听从统一指挥落实各项工作任务，对无故不到位、不服从防台工作安排或玩忽职守的人员，视其单方解除劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 论处。情节严重的，按精选相关法律法规追究责任。3、员工宿舍住宿员工必须集中至酒店并返岗待命，宿舍内仅留管理员值守，不得留宿员工，否则，出现事故后果自负。4、要求员工台风期间注意个人安全，做好个人防范，避免发生其它事故。5、台风过后恢复自救善后工作，各部门须听从酒店统一调遣安排，积极主动配合部门间工作，以最快的时间里恢复经营运作。（二）行政办1、台风前准备工作：（1）备用装沙袋子600条以上，及足够系绳。（2）安排相关部门统一参与装垒沙袋，并备放使用区域。（3）安排司机提前检查水、油、车辆性能，发现问题及时解决。（4）员工餐厅提前检查天然煤气管道设备运作与准备各种餐用物资（米、油、菜等）。（5）对员工宿舍的阳台地漏疏通，并准备手电筒。另，拨掉各种电器插头解除存在隐患。（6）根据各部门采购需要，做好防台物资购进。（7）负责行政车队的车辆调度，安排好救护的应急用车，联系医疗救护机构，准备好紧急医疗药品。（8）总仓认真检查仓库的设施及房屋是否存在抗台产生的隐患，并及时上报以便及时处理。（9）总仓做好现有抗台用品准备（如手电筒、雨衣、雨鞋等），并对必要的库存物资清点汇报，视情况做好计划采购，确保物资的及时供应。（10）对酒店消防设施设备全面临检，确保消防系统安全运行。（11）保安准备好巡视手电筒、雨衣与应急灯（以备二次供电或特殊情况下使用）。同时，在总仓领取手电筒5个。（12）指挥车辆停放至安全处（消防中心旁或大堂门前），防止坠落物砸损车辆。精选13）负责辖区内治安保卫工作，做好固定岗和巡逻岗的应急调整工作。14）负责落实抢险必备物资的准备工作。2、台风期间必备工作：（1）台风期间严格执行出车 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，必须接到派车单或上级指令后出车，遇特殊情况须请示上级领导决定。（2）宿舍管理员要认真巡视宿舍房间，关好门窗，对进水房间及时处理，并做好安全防范。（3）人事做好台风期间各部门人员在岗出勤情况统计，同时，随时掌握员工的安全状况，并及时汇报。（4）安排专人对台风期间实况进行拍摄，存留历史影像 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 。（5）网管员及时处理酒店电脑系统故障，确保网络正常使用。（6）部门工作以外酒店指定防风工作区域：主楼1-5楼西侧通道防渗水与处理工作。（7）负责及时收集最新台风预警信息，宣布预案的启动和终止。（8）消防中心严密监视店内消防与警卫安全，如有异常情况立即汇报。（9）外围岗保安须不间断地巡视酒店院内、外围各区域，确保台风期间安全。（10）负责协助抢险工作中人员安全救护工作。（11）负责辖区内防台风暴雨加固工作。3、台风后的善后工作：1）统一组织人员撤沙袋。2）清点部门损失情况，及时汇报酒店领导。3）检查部门设施设备，需维修项目及时报工程部维修。4）对防台风期间人员加班情况统计汇总，报酒店领导审批，后转财务部制作加班工资，抄送工程部统一保险理赔，并备案。5）收集抗台先进事迹，组织评选抗台先进，并以先进事迹与记实事例、信息出刊店报、黑板报。负责解决撤离人员及工作人员的食、精选宿安排。6）检查店内安全消防设备受陨情况，并做好统计上报。7）保安组负责辖区防台风撤离工作的验收和检查工作，协助各部门将防风沙袋收回，并妥善放置。8）与相关部门协调，对检查出的安全隐患进行处理工作。（三）房务部1、台风前准备工作：（1）准备充足沙袋，放置备用区域（大堂折页门、别墅门、主楼二楼阳台客房玻璃门等），及足够的报损布草，以备各岗位防水措施（2）将院内垃圾桶、沙滩椅、阳台茶几、阳台椅、太阳伞全部集中摆放或存放安全位置。（3）将泳池边围放沙袋，以防污水排进泳池。（4）园林树木防风加固，并将室外盆栽植物移入大堂适当位置防风。（5）将所有客房、楼道门窗需锁好，发现有工程问题及时报修。（6）将客房阳台茶几、阳台椅均搬入房间内，以防风时砸损阳台玻璃。（7）大堂与客房内放置《防台风宾客通知书》。（8）做好总机窗户的防水措施，保护机房设备。（9）总机在接到酒店“启动防台风预案”指令时，需立即通知各部门负责人。并每隔1小时查询1次天气预报情况，将最新状况汇报指挥中心（大堂副理）。10）提供当天与近几日宾客接待状况资料，汇报酒店领导，以备台风期间掌握接待能力，并确保接待工作有序。2、台风期间必备工作：（1）总机必须准确无误地传达指挥中心下达的指令信息。（2）大堂副理掌握宾客入住及安全状况，做好宾客安抚工作。同时，维护大堂秩序，并为客人提供最新的天气情况。（3）前台在停电前保留1份准确的“入住、预抵、预离”手工统精选计表及客人资料，备查。（4）按“机场滞留客预案”作好接待准备工作。同时，准备手工房态1份与销售部核对房态，做好相关接待工作。（5）加强巡视客房内是否有渗水或地漏堵塞，并做好记录，发现异常及时汇报。如房间有渗水，需采用布草现场处理，渗水较严重须立即安排吸水、保养，以防地毯、家具或木地板等侵水损坏；如阳台地漏有堵塞，及时通知工程人员进行维修。（6）每幢别墅安排指定人员留守，发现问题及时汇报处理。（7）做好住客安抚工作，并在条件允许的情况下正常提供客房服务，确保宾客正常入住。（8）结合工作需要妥善调配部门各岗位人员工作任务。3、台风后的善后工作：（1）清点部门损失情况，及时汇报酒店领导。（2）统计渗水房间以及其他工程维修问题，向工程部报修。（3）恢复所有移动物品的归位工作。（4）做好台风后酒店卫生的全面清理与消杀工作。（5）做好园林树木的扶正与花草修剪。（6）撤除区域内防风沙袋交还行政办。（四）工程部1、台风前准备与台风期间必备工作：人员及物料：（1）要求部门人员全部到岗，24小时坚守岗位，随时处理突发事件。2）接到台风警报后根据具体情况组织防风用材料到位。3）准备充足柴油，备用发电。室内设备、设施检查1）全面检查配电系统设备，高低压配电柜，各开关控制柜，确保运行正常。2）检查电梯机房内设备，确保运行正常。精选3）检查供水系统、地下水箱蓄足水，确保运行正常。4）检查大堂活动门是否完好，整扇门是否坚固。5）检查酒店内，包括别墅塑钢窗是否完好，窗上玻璃是否完好，窗、门是否关闭。6）备好潜水泵及胶管，确保设备正常使用。7）仔细检查发电机，水箱水位、油箱油位、机油油位、电瓶电压、电瓶液位是否在正常位置，检查发电机是否处于自动位置，低压配电柜发电机检测信号是否处于开的位置。8）台风登陆时，值班人员每半小时检查一次所有机房设备，密切注视高、低压配电房漏水情况，发现故障及时处理，处理不了的及时报告经理，确保设备运行正常。室外设备、设施检查：1）检查屋顶地漏，清理地漏四周垃圾保持畅通。2）检查泳池房排水泵是否动作可靠，并手动抽水试验，台风登陆时值班人员需每半小时对此处进行检查（机房是否进水，各开关柜是否有进水现象）。3）检查污水处理站地下泵房盖子是否盖好，机房内设备是否正常，每半小时值班人员检查机房是否进水。4）检查屋顶各管井门是否关闭，生活水箱，热水箱盖子是否关闭。（5）检查并固定卫星接收天线。值班人员每1小时上楼检查屋顶设备是否完好。（6）保证客房热水供应，观察热水温度，当水温低于37℃开电加热。7）检查室外所有雨水井及污水井并保持畅通。8）检查总机房电话配线架避雷针是否完好到位。9）检查大堂四周地下室排风口，并用沙袋封堵，防止进水。10）检查所有室外灯是否坚固，包括基础螺丝。所有室外摄像头是否坚固。精选2、台风后的善后工作：1）疏通所有阳台地漏开盖的排水管。2）恢复安装停车场遮阳棚。3）检查室外工程部所属所有设备（霓虹灯、围墙灯、柱灯、草坪灯等等）及屋顶所有设备损失情况，汇报酒店领导。同时，将酒店所有损失情况汇总，呈酒店领导审阅，及时与保险公司联系落实理赔事宜。（五）餐饮部1、台风前准备工作：（1）准备充足沙袋，放置备用区域（中西餐厅折页门、中厨出入口等），做好防护措施。（2）检查各区域与设施设备情况（某某厅、多功能厅、会议室、中西餐与厨房），对存在问题及时报工程部维修。（3）锁闭所有的门窗（检查固定沙袋是否牢固）并将餐桌、椅子搬离门窗较远处，防止桌椅等造成损坏。并将泳池吧的烧烤炉、烧烤桌椅搬移得当位置存放。4）提前准备好足够的服务用品与一次性用具（纸盘、杯、筷子、餐盒等），并准备足够的瓶装饮用水，确保临时供应（停水停电时使用）。5）结合实际准备充足的厨房储备用食品（如：冬瓜、南瓜、土豆等），至少一周使用的大米、面粉以及食用油。6）提前准备半成品及可存储的熟食品，冷冻食物在台风来临之前使用完或做加工，并提前准备好所有预测需要的原材料（至少保证2-4天）。（7）联系客户，提前做好预定的准备工作。2、台风期间必备工作：（1）不间断检查各区域（某某厅、多功能厅、中西餐厅等）是否有渗水现象，并准备报损布草，及时做好现场处理。2）及时检查原材料供应和使用消耗情况，并合理掌握调配。3）确保住店客人与员工的用餐。在条件允许的情况下，餐厅正精选常对外经营。4）除部门工作以外酒店指定防风工作区域：主楼1楼（中西餐、大堂、接待等一楼层）防风、渗水及相应处理。3、台风后的善后工作：1）及时做好营业现场的恢复及卫生清洁工作。2）清点部门损失情况，及时汇报酒店领导。3）检查部门设施设备，需维修项目及时报工程部维修。4）掌握客流量情况，对于短期不能用完的原材料灵活处理，注意保质期、定期通风晾晒和做好贮藏。（六）财务部1、台风前准备工作：（1）与菜品供应商取得联系，掌握送货情况，告知相关部门，以便做好工作准备。（2）安排好前台收银工作的资金备存以及应急安全措施。（3）网管员对酒店电脑系统排查，确保正常使用。2、台风期间必备工作：（1）财务部科室人员做好会计资料、档案、计算机有关数据的保管工作，做到各项资料保管明确到人，保证会计资料及数据完整，并保护各项设备不受台风侵害。（2）前台收银须在停电前，做好手工操作的准备，对各项数据及时备份。同时，制作手工帐要做到无漏、错帐，确保帐目结算的准确性。（3）除部门工作以外酒店指定防风工作区域：主楼1—5楼东侧通道防渗水与处理工作。3、台风后的善后工作：（1）配合各部门提供相关损失费用参考数据。（2）根据酒店汇总损失情况，核对物资坏损，做好相关记录。（3）负责酒店财产损失记录核算与保险公司进行理赔事宜。（七）销售部精选1、台风前准备工作：积极与预订房客户确定抵店情况，以便做好相关预订安排。2、台风期间必备工作：（1）办公室安排人员留守，做好销售接洽与订房工作，以及前台接待需要的协调工作，确保酒店销售工作正常开展。（2）除留守人员外，其他人员随时听从指挥中心调遣参与防台风工作。（3）积极与机场保持联系，做好滞留客的接待与相关安排。3、台风后善后工作：统计台风期间酒店的销售与接待情况，以及台风后销售状况及趋势，汇报酒店领导。精选