内 部 通 启
Internal Memo
致/To：全体同事
抄送/Cc：各（高级）副总裁
由/From：资讯科技部总监 郭世亮
承办/Prepared by：Email项目组
编号/No.：LKKHPG/IT-1303005
日期/Date：2013-3-11
控制级别/Confidentiality：(高/High(中/Middle √低/Low
事宜/Subject: 关于Email系统宣导及培训事宜
公司统一沟通平台——公司自建的Email系统将于2013年3月27日正式在全公司推广使用，自建的Email系统的域名为@infinitus-int.com。Email系统上线后，OA系统的内部邮件和日程将同时取消；Email系统将和租用的263邮箱并行使用一段时间（263邮箱关闭时间IT部另行通知）。并行期间，请各位同事在使用Email系统的同时，注意迁移好旧邮箱的
资料
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，并设置好旧邮箱的自动回复及转发。
Email系统信息如下：
1、网页登录地址：http://mail.infinitus-int.com
2、地址簿插件地址：http://mail.infinitus-int.com:90/setup/
3、使用渠道：Outlook2010、网页、移动设备
培训安排如下：
无限极中心各部门培训时间
地点：
2013年3月19日9：00——11：00
无限极中心1717会议室
2013年3月19日14：00——16：00
无限极中心1717会议室
2013年3月25日9：00——11：00
无限极中心1717会议室
2013年3月25日14：00——16：00
无限极中心1717会议室
新会生产中心培训时间
地点：
2013年3月21日14：00——16：00
新会2110培训室
· 各分公司及各货仓等分支机构培训安排另行通知；
· 助理专场、采购专场、研发专场已完成、客服中心专场时间由客服中心提供。
为确保各部门3月27日在Email系统并行上线后正常操作，本次培训内容非常重要，请各部门务必安排相关人员参加。如有任何疑问，请联系IT服务热线:020-38166888。
附：Email系统配置简易指引、网页操作手册、263邮箱自动答复和转发设置：
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263邮箱设置自动回复、自动转发操作指引
第一步：使用网页的形式登陆263邮箱，登陆地址：http://mail.infinitus.com.cn/
第二步：输入您的263邮箱用户名及密码，进入邮箱；如下图所示：
第三步：进入邮箱进行“自动回复”、“自动转发”设置。由于系统版本不同，邮箱首页设置的界面可能出现两种情况，请大家根据实际操作。
第一种情况：
（1）进入邮箱首页后，点击右上角图标，进入“设置”选项；如下图所示：
（2）设置“自动回复”：
①选择“邮箱设置”(“自动回复”，进入自动回复界面进行内容设置；如下图所示：
②设置自动回复内容，勾选“回复生效”，点击“保存”；如下图所示：
（3）设置“自动转发”：
①选择“邮箱设置”(“自动转发”，进入自动转发界面设置；如下图所示：
②填写需转发的邮箱地址，若转发到多个邮箱，则使用英文半角符号,隔开；勾选“转发生效”(“保存”；如下图所示：
设置完成。
第二种情况：
（1）若首页右上角显示界面中有“选项”按钮，则从“选项”(“更多设置”中进入设置界面；如下图所示：
（1） 设置“自动回复”：
1 “邮箱设置”(“收信与发信”(“自动回复”，进入自动回复设置界面；如下图所示：
2 勾选“启用”自动回复，设置自动回复内容，点击“保存”；如下图所示：
（2） 设置“自动转发”：
1 “邮箱设置”(“收信与发信”(“自动转发”，进入自动转发设置界面；如下图所示：
2 勾选“启用”自动转发，输入需转发到的邮箱地址，点击“添加”；如有多个地址，则添加多个；添加完成后点击“保存”；如下图所示：
设置完成。
_1424611220.doc
新邮件系统域内简易指引（无限极中心、新会厂部、研发中心、客服中心适用）
1、网页登录地址：http://mail.infinitus-int.com
2、地址簿插件地址：http://mail.infinitus-int.com:90/setup/
3、Outlook2010 配置：只要打开Outlook2010，添加帐号，输入您的邮箱地址，密码为您的域密码（开机密码）。
4、使用手机、iPad等移动终端配置须知：
· 配置服务器选择Exchange
· 邮件地址：您的完整的邮箱地址，如陈海华即为：helen.chan@infinitus-int.com
· 邮件用户名：您的邮箱用户名，不一定是邮箱“@”前面的部分。如陈海华的用户名为：haihua_chen
· 域名：infinitus
· 服务器：mail.infinitus-int.com
· 密码：您的域密码（您的登入域时的开机密码）
使用注意事项：
1、邮箱地址就是向您收集并与您确认过（
标准
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是：英文名.姓全拼@infinitus-int.com）地址。
２、邮箱用户名与您的邮箱地址可能不一样。所有域内同事（无限极中心、新会、研发、客服）用户名就是域名，也是开机的用户名。
3、域内同事每三个月需要更改一次密码，密码改后,手机等移动设备需要重新设一下密码。
4、请做好归档工作：outlook客户端=服务器，当您在outlook客户端删除了一封邮件，那么在服务器上也没有了。在手机上删除一份邮件，在outlook客户端也没有了这封邮件。
5、邮箱使用过程中遇到任何问题，请联系IT服务台。020-38166888。
新邮件系统域外简易指引（各分公司、各货仓等适用）
1、 网页登录地址：http://mail.infinitus-int.com
地址簿插件地址：http://mail.infinitus-int.com:90/setup/
2、进入网页界面更改密码在配置OUTLOOK前，需要访问http://mail.infinitus-int.com 用账号（邮件地址@前的为账号）与密码登陆，然后按照提示修改密码。
3、Outlook2010 配置：只要打开Outlook2010，添加帐号除了输入您的邮箱地址和您的密码外，还需要输入一下域名infinitus。
3、使用手机、iPad等移动终端配置须知：
· 配置服务器选择Exchange
· 邮件地址：您的完整的邮箱地址，如英文名为TOM的张三即为：tom.zhang@infinitus-int.com
· 邮件用户名：您的邮箱用户名,域外的同事用户名都是邮箱“@”前面的部分。张三的用户名即为：tom.zhang
· 域名：infinitus
· 服务器：mail.infinitus-int.com
使用注意事项：
1、邮箱地址就是向您收集并与您确认过（标准是：英文名.姓全拼@infinitus-int.com）
2、所有域外同事（分公司，北京公共事务部等）用户名为“@”前面的部分，密码为******，请第一时间先进网页版更改密码(具体密码我们会知会您部门助理)。
3、请做好归档工作：outlook客户端=服务器，当您在outlook客户端删除了一封邮件，那么在服务器上也没有了。在手机上删除一份邮件，在outlook客户端也没有了这封邮件。
4、邮箱使用过程中遇到任何问题，请联系IT服务台。020-38166888。
新邮件系统域外简易指引（海外同事适用）
1、 网页登录地址：http://mail.infinitus-int.com
2、进入网页界面更改密码在配置OUTLOOK前，需要访问http://mail.infinitus-int.com 用账号（邮件地址@前的为账号）与密码登陆，然后按照提示修改密码。
3、Outlook2010 配置：只要打开Outlook2010，添加帐号除了输入您的邮箱地址和您的密码外，还需要输入一下域名infinitus。
3、使用手机、iPad等移动终端配置须知：
· 配置服务器选择Exchange
· 邮件地址：您的完整的邮箱地址，如英文名为TOM的张三即为：tom.zhang@infinitus-int.com
· 邮件用户名：您的邮箱用户名,海外同事用户名都是邮箱“@”前面的部分。张三的用户名即为：tom.zhang
· 域名：infinitus
· 服务器：mail.infinitus-int.com
使用注意事项：
1、邮箱地址就是向您收集并与您确认过（标准是：英文名.姓全拼@infinitus-int.com）
2、所有海外同事用户名为“@”前面的部分，密码为******，请第一时间先进网页版更改密码(具体密码我们会知会您部门助理)。
3、请做好归档工作：outlook客户端=服务器，当您在outlook客户端删除了一封邮件，那么在服务器上也没有了。在手机上删除一份邮件，在outlook客户端也没有了这封邮件。
4、邮箱使用过程中遇到任何问题，请联系IT服务台。020-38166888。
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文档名称 | 章节名称
为什么推行邮件系统?
1.员工email从租赁变成自建, 内部email的收发将更快, 更安全；
2.最高管理层讨论决定,集团所属各机构的email统一采用 @infinitus-int.com, 既是公司形象(CI)的需要, 又可降低员工/业务队伍间错发email的风险；
3.新email系统将配套最新的Office软件的各种功能, 在同事们熟练掌握后, 将极大提高协同工作的效率。
登录邮箱方法
1、网页http://mail.infinitus-int.com
2、Outlook2010
3、使用手机、iPad等移动终端
个人邮件地址和用户名
邮件地址:Helen.chen@infinitus-int.com
邮箱用户名:haihua_chen
密码:开机密码
请注意：
1、邮箱地址就是向您收集并与您确认过的地址（标准是：英文名 . 姓拼音@infinitus-int.com）。
２、邮箱用户名就是您的开机用户名，与您的邮箱地址可能不一样。
如何查询邮箱地址
1）ＯＡ系统－个人办公－个人设置－个人信息
２）其实您可以配置完邮箱在outlook通讯薄中查询所有同事的邮箱地址。
如何登录邮箱
1）网页邮箱登录：使用邮箱用户名
（如haihua_chen，就是在公司使用电脑的登录名）及密码。
2）outlook2010客户端登录：第一次需要配置；
3）手机等移动设备登录：需要配置。
密码规则
1）无限极中心、新会厂、研发中心、客服中心同事统称为域内用户,其密码和域用户一致,每三个月需要修改一次。
2)密码规则为:
密码长度最小7位，
密码最长使用期限为90天，
密码必须包含以下四类字符中的三类：英文小写字母、英文大写字母、数字及非字幕字符（比如!,$,#等）。
密码更改后处理
所有同事密码改完后,手机等移动设备需要重新设一下密码。
密码过期需更改以及处理
办法
鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载鲁班奖评选办法下载企业年金办法下载企业年金办法下载
若周末在家手机查看邮件时突然出现密码出错,需使用网页更改密码.
登录网页时会出现修改密码提醒界面,请按提示更改;
成功设置新密码后,在您的手机使用新密码.
文档名称 | 章节名称
网页使用培训目录:
网址和登录
收发邮件
日程会议
网址和登录
网页邮箱的地址
１、打开浏览器(建议IE8),输入以下网址
http://mail.infinitus-int.com
2、如果记不得网址,也可从OA进，
单击邮箱图片进入右图界面。
个人邮件地址和用户名(域内)
以陈海华为例:
邮件地址:Helen.chen@infinitus-int.com
邮箱用户名:haihua_chen
密码:开机密码
请注意：
1、邮箱地址就是向您收集并与您确认过（标准是：英文名 . 姓拼音@infinitus-int.com）地址。
２、邮箱用户名就是您的开机用户名，与您的邮箱地址可能不一样
如Helen.chen与haihua_chen不同哦！！请勿混淆，多数情况的配置失败，都是因为将这两个名字搞混了。
网页邮箱登录
请注意：
这里使用的是邮箱用户名（如haihua_chen，就是我在公司使用电脑的登录名）及密码。
如Helen.chen与haihua_chen不同哦！！请勿混淆！！
进入网页邮箱：
将光标移到自己的姓名下面,查看自己邮箱的空间大小。
邮箱大小查看
网页邮件总览
网页版支持邮件收发
日程
任务
通讯薄
收发邮件
新建邮件(一)：
点击新建,打开新建邮件窗口.
新建邮件(二)：
点击”收件人”按钮,打开企业通讯薄窗口.可以组合查询,如我想查询姓陈的规则主任.就在相应的条件框选择好,点击””搜索.
新建邮件(三)：
点击”收件人”按钮,打开企业通讯薄窗口.找到您要发邮件的同事姓名,点击收件人或抄送的按钮.
新建邮件(四)：
如果有附件:
1)点击插入附件图标,增加您的附件.
2)在已附加查看是否添加成功.
3)再检查一下邮件主题和内容.
4)单击发送,一封新邮件就发送成功了.
新建邮件(五)：
如果这封邮件您需要了解对方是不是阅读?记得在发送前点击选项,将请求此邮件的已读回执前的勾打上.
新建邮件(六)：
最后再去已发送的邮件查询到,说明发送成功.
收件箱查看(一)：
您收到的邮件都在收件箱中.未读的显示您还没有看过的.
收件箱查看(二)：
中间是您的邮件详名称,最右边是邮件的详细内容.
收件箱查看(三)：
如果要回复,就双击此邮件.在回复界面,点击”答复”或”全部答复”.
注:
答复:只回复发件人.
全部答复:原发件人发邮件时抄送给相关同事,你选择全部答复,相关的抄送同事也可以同样在抄送栏中收到.:
收件箱查看(四)：
如果有需要抄送的同事,就点击抄送.写好内容后,点击发送即可回复.
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新建个人日程
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如果暂时接受就点击
如果拒绝就点击
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