政务中心窗口服务工作经验特色亮点汇报以新时代中国特色社会主义思想为指导,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,X、X,真抓实干、埋头苦干,为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗,是我们共产党人的责任和义务。作为窗口服务单位,X县政资中心注重文化引领,注重服务至上。一是以政务服务文化强化服务意识。始终坚持把“高效、便民、
规范
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、廉洁”服务理念贯穿到政务服务各个环节,通过“微笑服务”、礼仪培训、业务大练兵,让全体工作人员从思想上转变。二是以
制度
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文化规范服务行为。建立完善
管理制度
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,着力解决“只受不理”“两头受理”“多头受理”等现象,做到中心之外无审批。三是以廉政文化净化服务队伍。加强廉政教育,净化服务队伍,坚决杜绝“推、拖、绕、卡、要”等作风问题,让政务服务在阳光下进行。四是以激励文化提升服务效能。积极开展争先创优,树立典型,评选服务之星和星级窗口,激发工作人员竞争的动力,不断提振干部精气神。五是以以文化环境塑造服务形象。以政务服务
标准
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化建设为引领,建设X小时自助服务大厅,实现X小时政务服务不打烊。