课程体系 DACUM工作坊培训ppt

DACUM工作坊培训DACUMworkshopTrainingDACUM工作坊的背景DACUMWorkshop--BackgroundDACUM工作坊方法论DACUMWorkshop--MethodDACUM现场实操DACUMWorkshop--Practicing目录123DACUM工作坊--背景DACUMWorkshop--Background1模板来自于http://meihua.docer.com/3●人力资源Humanresource42020/1/14■■■GETRAG●财务Finance●制造Manufacturing●行政公关Admin&PublicRelations●产品开发ProductDevelopment●销售&市场Sales&Marketing●信息技术InformationTechnology●内部审计InternalAudit●项目管理ProjectManagement●领导力&专业发展Leadership&ProfessionalDevelopment●质量&环境&健康安全Quality&Environment&HealthSafety●采购&STAPurchas&STAHR战略规划HRstrategyplanning招聘recruitment绩效performance员工关系employeerelationship薪酬与福利commission&benefit培训与发展traininganddevelopment1、企业培训体系建设与规划Trainingsystemplanning2、培训需求调查与培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 制定Trainingdemandsurvey&Trainingplandraw-up3、课程体系设计与开发Curriculumsystemdesign&develop4、培训师培训TTTtraining5、柯式四级培训效果评估4-leveltrainingeffectevaluation。。。。。GJT课程体系目录GJTCurriculumSystemContents基于岗位序列的课程体系设计PositionSequence-basedCurriculumSystemDesign岗位序列Positionsequence职责分析Dutyanalysis步骤分析Stepanalysis绩效标准分析KPIanalysisKSA分析KSAanalysis学习主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 theme学习目标target学习方式method评估方式evaluation课程体系设计CurriculumSystemdesignDACUM工作坊DACUMworkshopHR工作坊workshop8月31日Aug.31st11月30日Nov.30thHR学习内容contentDACUM工作坊--方法论DACUMWorkshop--Method2模板来自于http://meihua.docer.com/62020/1/147什么是DACUM？WhatisDACUM?细致入微地描述了所分析岗位的职责与步骤以及胜任该岗位所需要的知识、技能、态度等。Itdelicatelydescribestheresponsibilitiesofthepositionandknowledge\skill\attituderequiredforthepositioncompetency.DACUM是DevelopingACurriculum的简称；DACUMIsshortforDevelopingACurriculum;它是一种高效、经济的工作/职业分析方法；Itisanefficientandeconomicmethodforpositionanalysis;通过准确地描述优秀员工所完成的工作，绘制出一份KSA图表。ItwillworkoutaKSAdraftbydescribingtasksfinishedbyoutstandingemployees.DACUM主要应用DACUMChiefApplication2020/1/148DACUM应用DACUMApplication培训领域trainingareaHR其他领域Otherarea知识题库的设定Knowledgelibrarysetup工作流程梳理Workprocessteasing岗位职责和任务描述Positionduties&taskdescription组织构架分析/岗位层级分析Organizationstructureanalysis/positionlevelanalysis绩效考核指标的设计Performanceassessmentindexdesign课程体系设计Curriculumsystemdesign2020/1/149DACUM样例DACUMexample2020/1/1410DACUM工作坊布局DACUMworkshoplayoutScreen1234现场：2-3位HR引导者On-site:2-3HRconductors每组eachteam：1位经理onemanager2-5位业务骨干2-5positionexperts2020/1/1411DACUM工作坊原则DACUMworkshopprinciple将职位级别与论资排辈抛在脑后throwawaypositionlevelandsocialstatus与会者人人平等everyoneisequalintheworkshop.在别人的意见上“孵化”新的意见generatenewopinionbasedonotheropinions一次只允许一个人发言everyoneshouldmakespeecheachtime.提出建设性的意见,而不是一味地给予批评welcomeconstructiveopinionsratherthanalwayscriticizing仔细认真地对待所有的职责/步骤描述treatduties/steps’descriptionseriously2020/1/1412XXX岗位序列XXXPositionsequence岗位1Position1岗位2Position2岗位3Position3岗位4Position4职责1Duty1职责3Duty3职责2Duty2职责4Duty4职责…...Duty….步骤Step步骤1Step1头脑风暴brainstorming步骤4Step4步骤3Step3步骤2Step2步骤5Step5职责Duty绩效标准KPI绩效1KPI1绩效2KPI2绩效3KPI3KSA分析KSAanalysisK1K3K2S1S3S2A1A3A2DACUM工作坊—方法论DACUMWorkshop--Method2020/1/1413HR组织架构HRorganizationchart谢经理Ms.Xie薪酬福利主管C&B张雯/Wendy员工关系主管Employeerelation戚子珺/Daisy培训与员工发展主管Training&development张燕/jenny工厂人事科经理PlantHR陈经理/Mr.Chen培训专员Trainingspecialist培训助理TrainingassistantPDC专员PDCspecialist英语培训师Englishtrainer绩效专员Performancespecialist员工关系专员ERspecialist信息系统专员Informationsystemspecialist招聘专员Recruitingspecialist薪酬专员Salaryspecialist薪酬福利助理C&Bassistant培训专员Trainingspecialist薪酬福利专员C&Bspecialist绩效专员Performancespecialist员工关系专员ERspecialistDACUM工作坊—现场实操DACUMWorkshop--Practicing3模板来自于http://meihua.docer.com/1415STEP1：梳理岗位职责Teasepositionresponsibility时间：15min2020/1/1416XXX岗位序列XXXPositionsequence岗位1Position1岗位2Position2岗位3Position3岗位4Position4职责1Duty1职责3Duty3职责2Duty2职责4Duty4职责…...Duty….步骤Step步骤1Step1头脑风暴brainstorming步骤4Step4步骤3Step3步骤2Step2步骤5Step5职责DutyDACUM工作坊—方法论DACUMWorkshop--Method17STEP2：明确步骤cleareachstep时间：30min2020/1/1418XXX岗位序列XXXPositionsequence岗位1Position1岗位2Position2岗位3Position3岗位4Position4职责1Duty1职责3Duty3职责2Duty2职责4Duty4职责…...Duty….步骤Step步骤1Step1头脑风暴brainstorming步骤4Step4步骤3Step3步骤2Step2步骤5Step5职责Duty绩效标准KPI绩效1KPI1绩效2KPI2绩效3KPI3DACUM工作坊—方法论DACUMWorkshop--Method19STEP3：明确绩效标准ClearPerformancestandard时间：30min2020/1/1420XXX岗位序列XXXPositionsequence岗位1Position1岗位2Position2岗位3Position3岗位4Position4职责1Duty1职责3Duty3职责2Duty2职责4Duty4职责…...Duty….步骤Step步骤1Step1头脑风暴brainstorming步骤4Step4步骤3Step3步骤2Step2步骤5Step5职责Duty绩效标准KPI绩效1KPI1绩效2KPI2绩效3KPI3KSA分析KSAanalysisK1K3K2S1S3S2A1A3A2DACUM工作坊—方法论DACUMWorkshop--Method2020/1/1421什么是知识-K？Whatisknowledge—K?知识---经验的固化Knowledge—solidifiedexperience一般满足三个条件conditions：1、被验证过的verified;2、正确的correct;3、被人们相信的convinced;什么是技能-S？Whatisskill—S?运用知识/经验执行的一种活动方式或动作方式。Actiontouseknowledge如：1、跳绳ropeskipping、打字typewriting2、识别变速箱的一个零部件Identifyonepartingearbox3、运用8D方法分析异响问题Solvenoisyissuewith8D什么是态度-A？Whatisattitude—A?个体对特定对象所持有的稳定的心理倾向，并由此产生的行为倾向性。Steadymentaldispositionandbehaviortendency如：勤奋hardworking认真serious专注concentration礼貌courtesyKSA2020/1/1422KSA提取KSAextraction出色完成一个工作步骤需要哪些KSA？WhichKSAarerequiredtofinishwork? 类别category 具体内容content 示例example 知识knowledge 1、事实truth2、概念concept3、原理（记忆或理解）Principle(memory/understanding) 数据的类型Datatype 技能skill 1、原理（运用）Principle(application)2、流程方法、工具Process、tools3、问题解决Problemsolving 1、电话沟通的基本技巧Telephonecommunicationskill2、数据收集的流程、工具、模板Process\tool\modelofdatacollecting3、消除客户提供信息的抗拒心理Howtoremovepsychologicalresistanceforinformationproviding 态度attitude 态度attitude 礼貌、细致courtesy、carefulness示例：工作步骤---收集数据Example:workstep–collectdata23STEP4：KSA分析KSAanalysis时间：30min2020/1/1425成果Achievement1234理清本岗位序列clarifypositionsequence梳理自身岗位的工作职责teasepositionresponsibility明确岗位所需的知识、技能、态度ClearupKnowledge\skill\Attitude明确岗位的绩效标准ClearperformancestandardDACUM工作坊今日成果DACUMworkshopToday’sachievement2020/1/1426学习内容1Content1学习内容3Content3学习内容5Content5学习内容2Content2学习内容4Content4学习内容6Content6XXX岗位XXXposition学习内容7Content7学习内容8Content8学习内容9Content9学习内容….Content…XXX岗位序列XXXPositionsequence岗位1Position1岗位2Position2岗位3Position3岗位4Position4职责1Duty1职责3Duty3职责2Duty2职责4Duty4职责…...Duty….步骤Step步骤1Step1头脑风暴brainstorming步骤4Step4步骤3Step3步骤2Step2步骤5Step5职责Duty绩效标准KPI绩效1KPI1绩效2KPI2绩效3KPI3KSA分析KSAanalysisK1K3K2S1S3S2A1A3A2DACUM工作坊—方法论DACUMWorkshop--Method●人力资源humanresource●采购&STAPurchas&STA272020/1/14■■■GETRAG●财务Finance●制造Manufacturing●行政公关Admin&PublicRelations●产品开发ProductDevelopment●销售&市场Sales&Marketing●信息技术InformationTechnology●内部审计InternalAudit●项目管理ProjectManagement●领导力&专业发展Leadership&ProfessionalDevelopment●质量&环境&健康安全Quality&Environment&HealthSafetyHR战略规划HRstrategyplanning招聘recruitment绩效performance员工关系employeerelationship薪酬与福利commission&benefit培训与发展traininganddevelopment1、企业培训体系建设与规划Trainingsystemplanning2、培训需求调查与培训计划制定Trainingdemandsurvey&Trainingplandraw-up3、课程体系设计与开发Curriculumsystemdesign&develop4、培训师培训TTTtraining5、柯式四级培训效果评估4-leveltrainingeffectevaluation。。。。。GJT课程体系目录GJT课程体系目录GJTCurriculumSystemContents2020/1/1428课程体系建立行动计划Curriculumsystemset-upactionplan说明statement：培训结束后的两周内，HR整理工作坊信息，并反馈给部门经理；HRclearsupinformationcollectedandthenfeedbacktodepartmentmanagerintwoweeksaftertraining;确认后的信息将会作为2016年部门培训需求调查依据；Theinformationconfirmedwillbeusedfor2016trainingdemandsurvey;ThankyouforyourattentionDACUM表头 DACUM分析表工作岗位名称： 通用知识&技能 工作行为要求（态度） 工具、设备、耗材用品 将来的趋势和隐忧 姓名： 工作岗位: 姓名： 工作岗位: 姓名： 缩略词 工作岗位:DACUM分析表xx岗位DACUM专家组姓名：工作岗位：姓名：工作岗位：姓名：工作岗位：姓名：工作岗位:DACUM导引者姓名：崔连斌工作岗位：美国安迪曼研发总监姓名：孙世峻工作岗位：美国安迪曼无锡研发总监DACUM分析表产出者2014年11月12日美国安迪曼咨询顺丰速运人才管理处顺丰大学冯翔先生栾敏娜女士曾伟先生赞助者DACUM DACUM分析表：培训中心 年月日 工作职责 工作步骤 A A-1 A-2 A-3 A-4 A-5 A-6 A-7 A-8 A-9 A-10 培训体系规划（政策、制度、流程、标准） 高层确认 草稿发布，意见征集 培训流程发布 宣贯导入 支持培训运营 A-11 A-12 A-13 A-14 A-15 A-16 A-17 A-18 A-19 A-20 B B-1 B-2 B-3 B-4 B-5 B-6 B-7 B-8 B-9 B-10 发布培训需求调查通知 与业务部门沟通，培训“调查方法与表格使用” 调查过程中对业务部门指导，与再培训 需求分析与甄别 需求汇总 意见反馈并沟通 部门培训需求确认 B-11 B-12 B-13 B-14 B-15 B-16 B-17 B-18 B-19 B-20 C C-1 C-2 C-3 C-4 C-5 C-6 C-7 C-8 C-9 C-10 部门长访谈 需求排序（时间，重要紧迫程度） 培训预算编制 制定年度计划初稿 部门长、CEO确认 年度培训计划发布 C-11 C-12 C-13 C-14 C-15 C-16 C-17 C-18 C-19 C-20 D D-1 D-2 D-3 D-4 D-5 D-6 D-7 D-8 D-9 D-10 编制月度培训计划 编制教学课时安排表 确认培训通知并发布 课前调研 培训前准备 正式开班/跟踪 培训资料录入 培训数据分析 D-11 D-12 D-13 D-14 D-15 D-16 D-17 D-18 D-19 D-20 E E-1 E-2 E-3 E-4 E-5 E-6 E-7 E-9 E-10 员工满意度评估 知识点 高中化学知识点免费下载体育概论知识点下载名人传知识点免费下载线性代数知识点汇总下载高中化学知识点免费下载 掌握程度评估 是否应用到工作中的评估 是否提高工作绩效，产生经济效益的评估 E-11 E-12 E-13 E-14 E-15 E-16 E-17 E-18 E-19 E-20 F F-1 F-2 F-3 F-4 F-5 F-6 F-7 F-8 F-9 F-10 F-11 F-12 F-13 F-14 F-15 F-16 F-17 F-18 F-19 F-20 G G-1 G-2 G-3 G-4 G-5 G-6 G-7 G-8 G-9 G-10 G-11 G-12 G-13 G-14 G-15 G-16 G-17 G-18 G-19 G-20 H H-1 H-2 H-3 H-4 H-6 H-7 H-8 H-9 H-10 H-11 H-12 H-13 H-14 H-15 H-16 H-17 H-18 H-19 H-20 I I-1 I-2 I-3 I-4 I-5 I-6 I-7 I-8 I-9 I-10 I-11 I-12 I-13 I-14 I-15 I-16 I-17 I-18 I-19 I-20 J J-1 J-2 J-3 J-4 J-5 J-6 J-7 J-8 J-9 J-10 J-11 J-12 J-13 J-14 J-15 J-16 J-17 J-18 J-19 J-20 K K-1 K-2 K-3 K-4 K-5 K-6 K-7 K-8 K-9 K-10 K-11 K-12 K-13 K-14 K-15 K-16 K-17 K-18 K-19 K-20 L L-1 L-2 L-3 L-4 L-5 L-6 L-7 L-8 L-9 L-10 L-11 L-12 L-13 L-14 L-15 L-16 L-17 L-18 L-19 L-20 DACUM分析表：工作岗位名称 年月日 工作职责 工作步骤 M M-1 M-2 M-3 M-4 M-5 M-6 M-7 M-8 M-9 M-10 M-11 M-12 M-13 M-14 M-15 M-16 M-17 M-18 M-19 M-20 N N-1 N-2 N-3 N-4 N-5 N-6 N-7 N-8 N-9 N-10 N-11 N-12 N-13 N-14 N-15 N-16 N-17 N-18 N-19 N-20 O O-1 O-2 O-3 O-4 O-5 O-6 O-7 O-8 O-9 O-10 O-11 O-12 O-13 O-14 O-15 O-16 O-17 O-18 O-19 O-20 P P-1 P-2 P-3 P-4 P-5 P-6 P-7 P-8 P-9 P-10 P-11 P-12 P-13 P-14 P-15 P-16 P-17 P-18 P-19 P-20 Q Q-1 Q-2 Q-3 Q-4 Q-5 Q-6 Q-7 Q-8 Q-9 Q-10 Q-11 Q-12 Q-13 Q-14 Q-15 Q-16 Q-17 Q-18 Q-19 Q-20 R R-1 R-2 R-3 R-4 R-5 R-6 R-7 R-8 R-9 R-10 R-11 R-12 R-13 R-14 R-15 R-16 R-17 R-18 R-19 R-20 S S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 T T-1 T-2 T-3 T-4 T-5 T-6 T-7 T-8 T-9 T-10 T-11 T-12 T-13 T-14 T-15 T-16 T-17 T-18 T-19 T-20 U U-1 U-2 U-3 U-4 U-5 U-6 U-7 U-8 U-9 U-10 U-11 U-12 U-13 U-14 U-15 U-16 U-17 U-18 U-19 U-20 V V-1 V-2 V-3 V-4 V-5 V-6 V-7 V-8 V-9 V-10 V-11 V-12 V-13 V-14 V-15 V-16 V-17 V-18 V-19 V-20 W W-1 W-2 W-3 W-4 W-5 W-6 W-7 W-8 W-9 W-10 W-11 W-12 W-13 W-14 W-15 W-16 W-17 W-18 W-19 W-20 X X-1 X-2 X-3 X-4 X-5 X-6 X-7 X-8 X-9 X-10 X-11 X-12 X-13 X-14 X-15 X-16 X-17 X-18 X-19 X-20Notice:Thelittle+signwillallowasecondrowofdutiestobeaddedifneeded.Warning:Donotenterdataintouppercell.Thiswillcauseautoidentificationtobelost.Notice:Enterdataintolowercellonly.Warning:Don'tforgettoonlyenterdataintolowercell.培训流程建设培训需求调查培训计划编制培训组织与实施培训效果评估KSA提炼 XXX岗位 职责 对应的岗族能力 F+I+D 步骤 绩效标准 K-知识 S-技能 A-态度 学习主题 学习目标 学习内容 学习方式 评估方式 职责1 职责2 职责3 职责4 职责5 职责6 职责7 职责8LCT对应 学习主题名称 工作任务 学习目标 通用能力 专业能力 学习目标编码 学习内容（一级大纲）TOCMART课程体系 课程体系 主题Topic 目标Objective 内容Content 学习方式Method 学习时间Time 评估建议Assessment整体专业类学习地图 XX岗位序列学习地图-全图 岗位层级 职责 学习主题 学习主题 第一年 第二年 第三年 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 第1周 第2周 第3周 第4周 层级一 培养方式 面授 ClassroomTraining 强制性自学（E-learning/移动学习等） MandatorySelf-Learning（E-learning,mobilelearning） 自发性自学（书籍、资料阅读） Non-MandatorySelf-Learning(books,readingmaterials) 在岗实践(导师制/教练) OJT(Mentor/coach)Sheet1 SuccessionPlanningsteps SuccessionPlanning 2014 2015 2016 NO. Steps Documents Responsor Oct 42 43 44 Nov 46 47 48 49 Dec 51 52 53 Jan 2 3 4 5 Feb 7 8 9 Mar 11 12 13 Apr 15 16 17 May 19 20 21 22 Jun 24 25 26 Jul 28 29 30 Agu 32 33 34 35 Spe 37 28 39 Oct 41 42 43 44 Nov 46 47 48 Dec 50 51 52 Jan 2 3 4 5 Feb 7 8 9 Mar 11 12 13 Apr 15 16 17 18 May 20 21 22 Jun 24 25 26 Jul 1 拟定任职资格标准（副经理及以上人员）Protocolingqualificationcriterion(vicemanagerandabove) 副经理及以上任职资格vicemanagerandabove HR 2 经理级继任者提名Nominatingmanagerlevelsuccessor 候选人LDEPCandidateLDEP Dept.Leaderstaff 3 HR审核继任者提名HRreviewingsuccessornomination 候选人LDEPCandidateLDEP HR 4 PDC讨论并推荐继任者候选人PDCdiscussingandrecommendingsucceesorcandidate 继任者评估表SuccessorAssessmentForm PDC 5 HR组织候选人进行人才测评HRtestingcandidate 个人测评报告Personaltestreport HR\候选人 6 HR解读个人测评报告HRexplainingpersonaltestreport 个人测评报告Personaltestreport HR 7 HR出具测评结果报告反馈至PDCHRgivingtestresultfeedbacktoPDC 测评结果综合报告Testresultcomprehensivereport 8 PDC讨论并确定继任者矩阵PDCdiscussinganddeterminingsuccessormatrix 继任者矩阵SuccessorMatrix PDC 9 HR审核继任矩阵，并提交MBMHRreviewingsuccessormatrixandsubmittingtoMBM 继任者矩阵SuccessorMatrix HR 11 制定并发布培训与发展计划Makingandpublishingtrainingdevelopmentplan 个人培训发展计划Personaltrainingdevelopmentplan HR\Dept. 12 PDC年度回顾，启动继任者不足岗位新一轮的提名PDCreviewingannualsuccessionandstartingnewnominationforvacancy 继任矩阵SuccessionMatrix HR\PDC&8Revisedby:ZhangYanhua&10 &8&F &8Issued:6/18/2013Revised:19/03/2014Printed:&DSheet1 2015 2016 NO. 事项items 要点keypoint 责任人Responsibility 状态status Feb 7 8 9 Mar 11 12 13 Apr 15 16 17 May 19 20 21 22 Jun 24 25 26 Jul 28 29 30 Agu 32 33 34 35 Sep 37 28 39 Oct 41 42 43 44 Nov 46 47 48 Dec 50 51 52 Jan 2 3 4 5 Feb 7 8 9 Mar 11 12 13 Apr 15 16 17 18 May 20 21 22 Jun 24 25 26 Jul 1 课程体系构建思路及框架confirmcurriculumsystemconstructionmethod&structure 课程体系行动计划及课程搭建分类draftoutactionplanandcourseclassfication 张燕Jenny Y 2 岗位 说明书 房屋状态说明书下载罗氏说明书下载焊机说明书下载罗氏说明书下载GGD说明书下载 格式更新updateJDformat 确认岗位说明书需要更新的版式，确认要补充和完善的内容confirmthelatestversionofjobdescriptionandthecontentrequiredtoaddorimproved 戚子珺Daisy Y 3 部门组织架构及部门职责梳理putorganizationstructure&responsibilityinorder 提供部门职责providedepartresponsibility 杨悦YangYue 4 收集、梳理经理级以上的通用胜任力collect&analysecommoncompetencyofmanagerlevelabove 根据北森测评管理维度收集汇总collectcommoncompetencyfromBeisenevaluationtools 杨悦YangYue 5 现有培训课程及内部讲师梳理分析analyzecurrentinternaltrainingcourses&internaltrainers 整理各部门内训师的12-14年课时、满意度、频次、内训师等级sortouttheinformationaboutinternaltrainers'traininghours\satisfictiondegree\frequency\leverduring12-14period 梅文珍May Y 6 工厂培训课程及内部讲师梳理分析analyzeplantcurrentinternaltrainingcourses&internaltrainers 梅文珍May Y 7 职能块课程收集整理gatherexternalfunctionaltrainingcoursesforeachdepartment 收集整理市场课程资源，为经理访谈阶段提供课程参考collectpublictrainingcoursesourcesasreferanceformanagerinterviewstage 梅文珍May 8 关键绩效导入inductkeyperformance 在岗位说明书中导入关键绩效指标putkeyperformanceindexintojobdescription 杨悦YangYue 9 课程体系理念宣导PPTpreparePPTreportofcurriculumsystemintroduction 培训中心规划、运作、功能；课程体系构建蓝图及其推广意义introducethelayout\operation\functionoftrainingcenter;introducetheblueprintanditspromotionsignificanceofcoursesystemconstruction 张燕Jenny 10 与MBM成员沟通communicatewithMBMmembers 理解课程体系模型及搭建意义helpunderstandthecoursesystemmodelandconsturctionsignificance 张燕Jenny 11 访谈时间排程arrangeinterviewschedule 制定经理级以上人员的访谈时间表makeinterviewtimescheduleofmanagers&above 梅文珍May 12 访谈问卷设计designinterveiwquestionnaire 访谈表内容设计designtheinterviwcontent 梅文珍\杨悦May\YangYue 13 课程体系构建培训（外部）coursesystemconstructiontraining(public) 外部专业的课程体系设计培训takepartinthepublictrainingaboutcoursesystem 张燕\梅文珍Jenny\May Y 14 课程体系构建培训（内部转训）coursesystemconstructiontraining(forinternaltraining) HR团队特别是工厂HR经理、培训专员对于课程体系知识的补足giveHRteam,espaciallyplantHRmanager&trainingofficors,atrainingfortheinadequacyaboutcoursesystem 张燕\梅文珍Jenny\May 15 部长会宣导introduceinVPmeeting 宣导课程体系搭建的作用与意义、行动步骤，为访谈阶段做好准备introducetheeffect\significance\actionplanofcoursesystemconstructionforthepurposefointerviewstage 张燕Jenny 16 部门长访谈interviewwithdirectors 访谈经理\主管层岗位职责及培训需求interviewmanager\supervisorpositonresponsibility&trainingdemand 张燕\梅文珍Jenny\May 17 经理、主管访谈interviewwithmanagers&supervisors 访谈一般员工岗位及课程匹配interviewgeneralstaffposition&coursematching 张燕\梅文珍Jenny\May 17 各部门、各岗位序列的《DACUM工作坊培训》 1、介绍DACUM工作坊方法论；2、现场产出各岗位序列的DACUM表 张燕\梅文珍Jenny\May DACUM表格信息补充 1、整理出部门各岗位DACUM表；2、反馈给部门经理，让其补充缺失的知识点；3、对于经理、主管层级：专业的KSA内容，在KSA表格中勾选；通用管理技能方面，HR统一设计 张燕\梅文珍Jenny\May 18 课程体系雏形formoutcoursesystemrudiment 整理访谈培训记录，形成各部门课程清单及确定课程讲师clearuptheinterviewinformation,makecourseslistofeachdepartmentanddeciderelatedinternaltrainers 梅文珍May 19 部门反馈及调整feedbacktherudimenttodepartmentsandadjust 将整理好的课程清单及讲师反馈给各部门，与部门沟通并调整有异议的部分，做最终确定feedbacktheclearedcourselist&internaltrainerstoeachdepartment,andadjustthedissentpartaftermutualcommunication 张燕\梅文珍Jenny\May 确定课程讲师 1、根据之前的部门培训记录，提供课程讲师参考；2、与部门经理沟通确定课程讲师； 张燕\梅文珍Jenny\May 20 课程体系初稿formoutcoursesystemoffirstdraft 在课程清单中增加学习目标、学习方式、评估方法，形成系统的岗位清单及课程清单systematicpositionlist&courselist 张燕\梅文珍Jenny\May 21 与MBM成员沟通确认confirmwithMBMmembers 反馈MBM课程体系初稿feedbackMBMmemberscoursesystemofthefirstdraft 张燕Jenny 22 内部讲师接受培训，设计专有 课件 超市陈列培训课件免费下载搭石ppt课件免费下载公安保密教育课件下载病媒生物防治课件 可下载高中数学必修四课件打包下载 organizeTTTtrainingforinternaltrainersandrequestthemtodesigncoursematerials 筛选内部讲师队伍，并安排TTT培训及课程开发培训；培训后，设计专有课件sortoutinternaltrainerteam,arrageTTTtraining&coursedevelopmenttraining;designexclusivetrainingmaterialsafterreceivingtraining 张燕\梅文珍Jenny\May 23 课程评估小组setupcurriculumevaluationteam 确定课程评估小组成员、评估方式、评估标准等decidetheteammembers\evaluationmethods&standard\etc 张燕\梅文珍Jenny\May 24 制定内训师授课计划workouttrainingplanforinternaltrainers 标准版本的授课givetrainingwithstandardversion 张燕\梅文珍Jenny\May 25 更新《培训师管理规定》update<trainermanagementregulation>process 修订《内训师管理规定》，培训师激励机制update<trainermanagementregulation>process,buildupincentivesystem 张燕\梅文珍Jenny\May 26 确定正式版本的课程体系，用于2016年的培训需求调查makesuretheformal-versioncoursesystemusedfor2016trainingneedinvestigation 根据正式版本的课程体系内容作为16年度培训需求调查依据carryoutthe2016trainingdemandsurveyaccordingtotheformalcoursesystemcontent 张燕\梅文珍Jenny\May 27 课程体系查漏补缺findouttheinadequacy 需求调查过程中及时发现课程体系的不足之处，并修正findoutandamendtheinadequacyduringthedemandsurvey 张燕\梅文珍Jenny\May 28 课程体系与E-learning规划considertheconnectionbetweencoursesystemandE-learning 实现课程体系与E-learning、IT技术的整合realizetheintegrationbetweencoursesystem\E-learningandITtechnology 张燕\梅文珍Jenny\May 29 。。。。。 。。。 梅文珍Mayschedule 行动计划ActionPlan 2015 NO. 行动计划Plan Apr 15 16 17 May 19 20 21 22 Jun 24 25 26 Jul 28 29 30 Aug 32 33 34 35 Sep 37 28 39 Oct 41 42 43 44 Nov 46 47 48 Dec 50 51 52 1 DACUM工作坊DACUMworkshop 总部职能部门FunctionalDepart. 2 PD中心PDcenter 3 工厂Plants 4 HR信息整理与反馈HRclearupinformation&feedback 5 课程体系初稿Curriculumsystemdraft 6 2016年培训需求调查2016trainingdemandsurvey