电子商务题库

电子商务题库 一、多项选择题 1、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（ BCD ），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 2、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实 3、网上商店收到订单后，一般可以采取（ BD ）方法与客户进行联系。 　　A、传真 B、电话 C、送货上门 D、电子邮件 4、与传统市场相比，网络市场更趋向于一个买方市场，这是由于（ BD ）。 　　A、网上用户通常拥有更强的购买力 　　B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求 　　C、网上用户迅速增加 D、顾客拥有了解信息的手段 5、网上商店收到订单后，一般可以采取（ BD ）方法与客户进行联系。 　　A、传真 B、电话 C、送货上门 D、电子邮件 6、与传统市场相比，网络市场更趋向于一个买方市场，这是由于（ BD ）。 　　A、网上用户通常拥有更强的购买力 　　B、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求 　　C、网上用户迅速增加 　　D、顾客拥有了解信息的手段 7、关于防火墙，叙述正确的是（A D ）。 　　A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络 　　B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同 　　C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警 D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之 内 8、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（ BCD ），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 9、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实 10、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ ABC）。 　　A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文 　　B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要 　　C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文 D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 11、企业电子商务网站在确定自己的域名时，应该考虑（ BCD ） 　　A.选择流行的名字 B.选择企业已有的商标或名称 C.域名的自我保护 D.符合行业的规定 12、在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ ABC ）。 　　A.　消费者 B.　商家 C.　支付网关 D.　政府 13、TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为（ ABC）。 　　A.　Ａ类 B.　Ｂ类 C.　Ｃ类 D.　Ｚ类 14、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ABC　） 　　A. 破坏性 B. 隐蔽性 C. 传染性 D. 时效性 15、关于防火墙，叙述正确的是（ AD ）。 　　A、防火墙可通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络 　　B、防火墙的安全性能是可根据系统安全的要求而设置，因系统的安全级别不同而有所不同 　　C、防火墙可以有效的查杀病毒，对网络攻击可进行检测和告警 　　D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定的范围之内 16、关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（ ABC ）。 　　A、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文 　　B、接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要 　　C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文 D、接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比 17、企业电子商务网站在确定自己的域名时，应该考虑（ BCD ） 　　A.选择流行的名字 B.选择企业已有的商标或名称 C.域名的自我保护 D.符合行业的规定 18、在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ ABC ）。 　　A.　消费者 B.　商家 C.　支付网关 D.　政府 19、TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为（ ABC ）。 　　A.　Ａ类 B.　Ｂ类 C.　Ｃ类 D.　Ｚ类 20、以下哪些是计算机病毒的主要特点（　ABC） A. 破坏性 B. 隐蔽性 C. 传染性 D. 时效性 二、名词解释 1、电子商务:E-commerce实现整个贸易过程的各种贸易活动的电子化。从涵盖范围来看，交易方式主要通过电子交易而不是当面交换或直接面谈进行的各种形式的商业贸易；从技术方面来看，E-commerce是一种多技术的集合体，包括数据交换、获取数据及自动捕获数据等。 2、电子货币：用一些现金存款在发行方处获得相同金额的数据，通过某种电子方式将数据直接传递给支付对象，从而能够清偿债务。 3、物流联盟：以物流为合作基础的战略联盟，指两个或两个以上的企业，通过签订协定、合约来实现优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。 4、电子钱包：电子商务贸易中的一种常用的支付工具， 用于小额贸易。电子钱包中的电子货币包括电子现金、电子零钱、电子信用卡等，使用电子钱包是需要在电子钱包系统中进行。 5、网络营销：区别于传统营销之外的一种新的概念。指通过网络、计算机信息和数字式交互媒体来购买、销售产品或服务来实现营销目的的活动过程。是电子商务技术在营销活动中的应用，是营销领域的电子化。 6、B2B：企业与企业之间的电子商务，指商业企业使用互联网和专有网络向供应商订货或付款，特别是通过增值在网络上运行的电子数据交换，使企业与企业之间的电子商务得到迅速扩大和推广。 7、电子签名：通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数据图像化，类似于手写签名或印章，也可以说它就是一种电子印章。识别签名人的身份和签名人认定其中内容的证明 8、病毒性营销：病毒式营销，一种常见网络推广方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络信息传播的目的，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速 9、B2G: 企业和政府之间的电子商务（B to G)主要包括：政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购；政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。这类电子商务可以提高政府机构的办事效率，使政府工作更加透明、廉洁。 10、信息高速公路：指信息的高速传递比喻为高速公路，就是一种高速度、大容量、多媒体的信息传输网络。此外，信息的来源、内容及形式都是多种多样的。网络用户可以在任何时间任何地点进行文字、数据、图像及影象等多媒体方式的信息互相传递 三、简答题 1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？ 电子商务业务包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟的公司、企业及合作伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等 电子商业是通过网络实现所有贸易活动业务流程的电子化，即包括电子商务面对外部的业务流程，也包括企业外部的业务流程，如企业资源 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 、信息管理系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、战略管理及财务管理等 电子商务主要是电子交易，强盗企业与外部的合作和交易，而电子商业涵盖范围扩大到企业内部 2、网络营销常用工具有哪些？网络营销常用方法有哪些？ 工具：网站推广，搜索引擎，电子邮件，即时信息，博客，RSS 方法：无站点网络营销：信息发布，在线销售，即时信息，RSS技术;基于企业网站的网络营销方法：企业网站营销，搜索引擎，许可E-mial，博客，病毒性营销 3、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性？ 在时间或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固定的模式 4、简述制定网络广告计划的步骤。 确定目标，确定预算，广告信息决策，媒体资源选择 5、网络广告与传统广告相比，其优势是什么？ 覆盖范围广、自主性、统计准确性、调整及时性、交互性和感官性 四、论述题 1、如果让你负责一个专门销售时尚女装的电子商务网站的推广，你将采用哪些推广方式？ a搜索引擎，百度、谷歌、搜搜，提高搜索引擎排名，提高访问量 b友情链接，提高知名度和点击率，最好是在大的娱乐性网站和消费新闻性网站 c口碑，消费者的忠诚度，服务 d宣传,广告、杂志、报纸、传单 e博客，个人或企业博客，发布有关信息 f论坛，发布信息，提高曝光度 g信息发布， h病毒性营销，用户之间信息的主动传播 2、“烟台大学生联盟”是一个专门针对烟台在校大学生的网络购物网站，商品以学生需要的书籍、数码产品、体育用品等为主，请你针对此网站提出建议，以促进此网站的运转。 A扩大目标市场 B业务范围 C服务 D宣传 2