眼镜店店长半年
工作总结
关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结
PPT
转眼间2016年就快要过去了～在XX眼镜店的六个月时间里～感悟到了太多～也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长～其中也经历了各种各样的事情～有欢声笑语～也有彷徨迷茫。我们怀疑过～畏缩过～但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。
一个店就如同是一个家～而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题～人决员、货品、卫员生、陈列、设备、安全……各个方面设都要照顾周到～任何一都
个小的细节考虑不周全～就小有可能给工作带来不良影有响。店响长也是一个店的领导者～是企业文化信息传导递的纽带～是公递
司政策的执行者和具体操作者执;是企业产品的代言人～是店企铺铺的核心。
因此～店长需要站在经营者的立场上需～综合的、科学的～
分析
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店铺运营情况～全力贯彻执铺行公司做为一名店长不只行是是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这和一目标需要一做什么～怎么做才能达到最佳的效果。做每一位顾客的资料都每
不应该一成不变～而是要不断该丰富～要注意对每一个顾丰客细客节资料点点滴滴地积累～这样～在与顾客沟通累中才能让顾客中真正感受到关怀。此外～通过对同一关名顾客消费资料的连续名
分析～将为对该顾客制订有析针对性的服务与销售策略针提供最提
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直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的派最直接有效的手最
段～特别是应该在客流不够充足时是～将此作为一项日常工作～～～一方面可以将人力资源利用得更加充分～同时也利可以通过这可一工作更加的了解客户。电话跟进客户了则是向外延伸服务的则
有效手段～对服务情况进行售手后追踪～将大大有利于新后顾客顾和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之～要做关一名合格的店一长～必须要做到顾全大局～里外兼顾做～
宣传
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是带动店面发展～
的命脉～只有有了足够的新命客户店面才能活起来。同客时～服时务质量和对客户的了解也是不容忽视的～否了则之前的一切将则
会白费～将是毫无意义的。将
另外～店面的经营管理也要常～抓不放～这是店面运营的抓基基础。
第一要建立逐级
管理制度
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～岗位职责分工管细化～自上而细下。使工作事事有人管～件件能落实事～防止死角现象的出现。～
第二要注重店内人员的
培训
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工作～培养员工、销售训人员人的集体荣誉感和主人翁意识～以店为荣～让每翁位员工、销售位人员充分发挥各自的潜能～使之具有挥爱岗敬业、服务热情周爱
到、懂业务、会管理的高素、质人才。质
第三要建立分明的奖惩制度～以激励和明约束员工、销售约
人员的工作～使全店成为一支团结作协作的集体～在竞争中立协于于不败之地。
第四要创造良好的外围环境～协调造好与政府部门的合作好
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关系～以减少不必要的麻烦。～
一句话～市场是良好的～形势是严峻的。假如在短形期内期没有把市场做好～没有抓住这个机遇～我们很有可能失去这个可
机会～永远没有机会在做这个市场。没
我会认真执行公司的品牌策略～全力发挥店长的职策能。能 在以后的工作中要努力改进～在新的一年里努我会更好的做好我
自己的本职工作～用责任心做事～职用感恩的心做人～让盛世用的的生意做的更大。
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