车抵贷信保业务权证管理办法

车抵贷信保业务权证管理办法车抵贷信保业务权证管理办法鉴于车辆抵押贷款信保业务权证管理的需求，兹拟定此管理办法以推进作业。一、总则1.为加强车抵贷信保业务权证的管理，规范管理流程，明确管理责任，制定本管理办法。2.本办法针对车抵贷信保业务特点制定。3.适用于权证等相关资料流转管理。二、管理职责1.风控经理负责车贷信保业务权证资料的审核、流转和管理工作。2.总部和营业网点定期检查权证资料的管理情况。三、权证流转流程(一)权证定义（必须提供资料）1.机动车登记证书原件2.机动车辆险商业保单原件（四险齐全：车辆损失险、商业第三者责任险、不计免赔险、...

车抵贷信保业务权证管理办法鉴于车辆抵押贷款信保业务权证管理的需求，兹拟定此管理办法以推进作业。一、总则1.为加强车抵贷信保业务权证的管理，规范管理流程，明确管理责任，制定本管理办法。2.本办法针对车抵贷信保业务特点制定。3.适用于权证等相关资料流转管理。二、管理职责 1.风控经理负责车贷信保业务权证资料的审核、流转和管理工作。2.总部和营业网点定期检查权证资料的管理情况。三、权证流转流程(一)权证定义（必须提供资料）1.机动车登记证书原件2.机动车辆险商业保单原件（四险齐全：车辆损失险、商业第三者责任险、不计免赔险、盗抢险）,核实3.机动车销售发票(车辆原始发票)/二手车交易发票（进口车补充关单）/车辆购置税完税证明（原件）(二)抵押/解除抵押权证流转流程1.签约后，客服将所有申请资料原件返回客户，客户经理陪同客户前往车管所办理抵押，核实需质押权证后将其带回1)客户经理携带《车抵贷信保业务权证交接书（抵押）》（附件1，一式两联），并在办理完抵押后填写。将发证人留存联交予客户，并将留存权证原件带回，封装单独档案袋中，再交由风控经理保管风控经理清点实物，核对无误后填写《车抵贷信保业务权证交接书（抵押）》（附件1，保管人留存联）风控经理将权证原件封装暂存保险箱内，将《车抵贷权证交接书（抵押）》2.贷款提前结清，返还客户权证1)若客户提前结清贷款，需提前3个工作日向申请开具结清证明2)受理后，客户携带身份证原件，客户经理携带留存权证及《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（附件2）陪同客户至车管所办理解除抵押登记3)解除抵押办理完毕，填写《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（（附件2），客户经理将其带回交给风控经理4)风控经理将《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（附件2）留存归档3.贷款正常结清，返还客户权证1)客户携带本人身份证，客户经理携带留存权证及《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（附件2）陪同客户至车管所办理解除抵押登记2)解除抵押办理完毕，填写《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（（附件2），客户经理将其带回交给风控经理3)风控经理将《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》（附件2）留存归档注意：影像系统上线后需上传抵押材料四、权证遗失1.权证遗失采用“谁保管、谁负责”的原则1)如客户权证发生遗失，遗失责任人应立即向营业网点经理汇报，由其与客户沟通，取得客户谅解2)遗失后7个工作日内办理遗失手续3)遗失责任人应负责在省、自治区、直辖市级报刊上刊登《权证遗失声明》（附件3）并负担相应费用，同时书面承诺承担由此引起的一切责任。2.公司对遗失权证责任人给予经济处罚，每份罚款200元。遗失责任人登报后10个工作日内：1)发邮件向总部信用保证险部汇报说明权证遗失情况2)抄送经理、信用保证险部负责人元3)邮件需附遗失权证相关材料：刊登《权证遗失声明》（附件3）、《重要权证遗失处罚单》（附件4）、处罚凭证作附件扫描上传其原件与该客户其他权证一并按封存归档五、权证归档管理1.客户质押原件明细1)机动车登记证书原件2)机动车销售统一发票原件3)机动车险保单-商业险正本原件4)车钥匙1把2.以服务协议号作为编号归档整理留存权证六、监督与检查1.风控经理直接负责客户权证保管工作，营业网点运营支持岗每个月对辖内管理情况现场检查1)形成检查报告辖内通报，同时上报至总部信用保证险部2)总部信用保证险部定期会同其它部门对权证管理现场检查，形成检查报告并全国通报2.权证检查内容：1)检查客户权证的帐、实、影像一致性及安全保管情况2)日常权证管理工作的规范性3)总部权证管理办法的执行情况4)问题整改情况3.对于出现权证管理问题的，营业网点经理应当督促立即限期整改1)下月检查报告中反馈整改情况2)对整改不力或出现重大权证管理问题的，应立即停止反馈总部处理。4.权证管理、使用责任人员违反本办法规定，给公司造成（潜在）风险或损失的，总部有权追究相关单位、人员责任、涉及违法的追究法律责任。违规违纪行为主要包括：1)私用权证2)遗失单证5.营业网点经理对营业网点及辖内机构的权证管理工作承担领导责任1)机构负责人，对本机构的权证管理工作承担直接管理责任2)机构权证使用人，对所领用权证承担直接责任3)营业网点风控经理对本营业网点及辖内机构的权证管理工作承担主要管理责任七、附则1.营业网点实施辖区内各机构权证管理职能；2.本细则自下发之日起实施；本细则解释权归总部信用保证险部八、附件详列1.附件1《车抵贷信保业务权证交接书（抵押）》2.附件2《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》3.附件3《权证遗失声明》4.附件4《重要权证遗失处罚单》服务协议编号：车抵贷信保业务权证交接书（抵押）(一式两联：发证人留存联)年月日，客户，身份证号在办理了抵押车贷贷款业务，额度为元。客户为申请贷款将车辆车架号为产权下的相关权证抵押给有限公司，由代为保管，抵押权证清单如下（打√）：□机动车登记证书□机动车销售统一发票（进口车关单）□机动车辆险保单-商业险正本□车辆钥匙（1套）本交接书，自双方签字或盖章之日起，视为已将权证资料移交。发证人：领证人：日期：日期：附件2《车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）》服务协议编号：车抵贷信保业务权证交接书（解抵押）年月日，客户，身份证号在办理了抵押车贷贷款业务，额度为元。客户为申请贷款将车辆车架号为产权下的相关权证抵押给有限公司，由代为保管，抵押权证清单如下（打√）：□机动车登记证书□机动车销售统一发票（进口车关单）□机动车辆险保单-商业险正本□车辆钥匙（1套）本交接书，自双方签字或盖章之日起，视为已将权证资料移交。发证人：领证人：保管人：日期：日期：日期：附件3《权证遗失声明》遗失声明*********以下权证遗失：权证名称：证件编号：声明作废。有限公司日期：附件4《重要权证遗失处罚单》重要权证遗失处罚单遗失权证名称遗失权证编号遗失数量遗失时间遗失原因遗失权证情况客户姓名联系地址联系电话借款金额抵押合同号借款协议号车架号是否已登报声明：是（）否（）报纸名称登报日期责任声明本人遗失有限公司质押的权证（详见本处理单），因本处罚单所载明单证的遗失所造成的一切后果由本人承担，与有限公司无关。遗失责任人签字：日期：罚款处理意见罚款金额：人民币仟佰拾元上级领导签字：营业网点运营支持岗签字：总部运营管理岗签字：日期：营业网点处理意见：营业网点负责人签字：日期：公司领导签批意见：区域负责人签字：日期：

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