XX区社区严重精神障碍患者健康管理评价指标
二级指标
三级指标
分值
指标内容
评分标准
评估方法
得分
扣分原因
3.8严重精神障碍患者健康管理（50分）
1.患者管理
15
（1）管理率达到85%以上；
（2）规范管理率达到70%以上；
（3）失访患者真实率达到90%以上。
（1）每项5分；
（2）每项每降低1%，扣0.2分。
（1）管理率和规范管理率以深圳市精神卫生工作信息管理系统提供数据为准；
（2）电话随机抽查失访患者。
2.社区访视与评估
20
（1）访视和评估信息真实、完整、准确；
（2）做好高风险、肇事肇祸患者以及应急医疗处置相关工作；
（3）户籍患者健康体检率达到60%以上。
（1）访视和评估信息真实、完整、准确10分；访视不真实扣2.5分/例，信息填报不准确扣1.0分/处，评估不准确扣2.5分/例，无健教和指导扣1分/例；
（2）有相关工作记录得5分，记录不及时或缺失扣1分/次；
（3）体检率达标5分，未开展酌情给分。
（1）查看相关的工作记录；
（2）随机抽查1-2名患者，实地或电话复核。
3.防治服务能力
15
（1）开展健康咨询和转诊指导；
（2）落实转诊转介工作；
（3）精防医生经区级以上精防机构培训；
（4）精防医生熟悉相关基本知识和技能。
（1）咨询指导5分，按检查的实际比例得分；
（2）转诊转介4分，漏转1例扣1分，扣完为止；
（3）医生相关知识和技能掌握良好3分；
（4）有培训合格证3分。
（1）抽查20例全科诊疗记录，了解咨询指导情况；
（2）查阅转诊转介相关记录；
（3）现场访谈或问卷方式考评精防医生相关知识熟悉程度；
（4）现场查看精防医生培训合格证。
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