企业员工
培训
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企业员工培训的目的
员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力的目标。
人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话,“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有会
它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖有
峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”育
由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好发
处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其到
实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最训
小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企员
业竞争力的唯一途径,但员工培训却却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升使;只有通过培训才能使管理者的意图图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实实;只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还是工
非常必要的。
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培训目的,目(1)、增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个识人人绩效;(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。
现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的业
进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以但
有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后出
的措施也是是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目目的是为了监视培训活动以保证培训活动按
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录
表
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的方法正
(培训
记录表
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略训),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结结束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所培间训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入OEC考考评。
以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制,行这里可以导入PDCA戴明环进行过程控制,戴明环原本是应明用于全面质量管理当中,PDCA是英语单词词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查))和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进就
行下去的科学程序。之所以引入下PDCA循环,是因为它同时时也适用于员工培训的过程控制,P(计划),这个计划不仅包括不
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目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;;计划制定之后,就要严格的去D(执行),同时还要按照计划进行照C(检查),看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标达;通过检查找出问题和原因之后,最后就要要进行A(处理),纠正错误,调整方向,重新制定培训PP(计划),这样一个循环往复的过程,可以使整个培训过过程更加科学化、更加具有效果。
最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过馈
程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一之
项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反、
馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以训
在培训结束后,对对受训者采取
问卷
关于教学调查问卷关于员工内部调查问卷员工内部调查问卷基药满意度调查问卷论文问卷调查格式
或面谈的形式。
下面是组织企业内部培训的实施步骤培(仅供参考),
1、培训需求调查。可以以采取沟通及问卷调查的方式确定。
2、培训计划制定。。根据培训需求调查的结果及其他因素的考虑,首先由相关部门人员提案,经内部讨论后确定培关
训计划(以周或月为一个单位为)。
3、培训安排与实施。确定将要培训的地点和确定培训地
师。
4、培训的过程控制及效果反馈,PPDCA循环模式的执行。
5、培训记录的存档工作。
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备注,一个计划的实施难在执行和坚持上,“说起来重要,,做起来次要,忙起来不要”,这是在一个计划实施过程中经常中出现的情况,要想使一个计划成功的运转,就需要避免惰性避心理的出现。
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