社区居民需求调查情况报告

社区居民需求检查情况 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 社区居民需求检查情况报告社区居民需求检查情况报告社区居民需求检查情况报告为了认识社区居民的服务需求和对社区工作的态度，针对他们所关心的“热点问题”实时展开工作，马街社区在社区范围内进行了“社区居民需求检查”。围绕社区居民基本需求，从社区居民平时生活、兴趣爱好、教育培训、提升学习、便民服务、问题咨询等方面需求进行检查，统计剖析居民最需要社区提供的服务项目。一、检查步骤（一）准备阶段（8月16日—8月17日）：建立社区居民需求检查工作领导小组，进一步细化问卷检查内容，修订完善检盘问卷模板，充分整合社区干部、居民小组长、居民代表等力量，分片分区明确检查范围及对象，抽调责任心强、业务精的骨干组建检查工作组，集中时间对换查工作人员进行培训，明确检查的意义、熟悉检查内容、掌握工作方法，并依据各人专长明确分工，提出详细要求，同时为检查人员提供必要的经费和条件，保证检查率达90%。（二）检查阶段（8月17日—8月22日）：1、乡镇党委、社区：⑴组织检查人员深入实际协调、取得被检查对象所在社区、单位、物管等部门或个人的积极支持配合，顺利翻开检查工作场面。⑵适时 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 、沟通检查工作的经验不断解决检查工作中的新情况和新问题，保证检查工作按既定 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 进行。⑶全面掌握和收集资料，对已有资料进行汇总和初步整理，不足部分实时补充检查和收集，做好被检查居民和社区单位协调工作。2、检查工作人员：⑴牢牢依赖被检查社区、单位、积极争取支持配合；⑵客观、真诚的说明检查的目的、内容和方法，争取居民支持；⑶发放检盘问卷进行检查，仔细、详尽、正确地做好各种检查记录；⑷实时对换查材料进行收集和整理。（三）研究剖析阶段（8月22日——8月23日）：1、将检查收集到的资料汇总，进行筛选，甄别、归类使之系统化和条理化；2、查找社区建设工作中存在的差距，明确下步工作方向，有针对性的提出建议建议。（四）总结上报阶段（8月23日——8月24日）。对换查结果仔细进行汇总、剖析、归类，同时形成专项检查情况报告（主要应包括检查步骤，检查方式，检查范围，对换查情况归类汇总剖析结果等），连同问卷检查模板检查上报。二、检查方式由乡镇党委牵头，针对辖区社区居民(含出门务工人员和外来务工、经商、办公司等人员)，采取发放检盘问卷为主与入户检查、召开会谈会、居民代表会议等多种方式相联合的检查方式，对社区居民需求进行普遍检查（检查率原则上不低于90%）。三、检查情况归类汇总剖析结果被检查者的基本情况此次检查中被检查者的基本情况如下：年纪：样本中年纪最小的12岁，最大的93岁；12至18岁1460人，12至18岁1460人，19至35岁2095人，36至552870人，56至70岁1790人，70岁以上987人。文化程度检查对象文化程度的散布是：小学及小学以下3047人，占总样本的%；初中1680人，占%；高中、中专、技校共1570人，占%；大专180人，占%；大学195人，占%。以上对被检查者特点的描绘固然不能代表该社区居民的总体情况，但对于社区管理者认识居民对社区服务的建议、需求等，这个结果仍是十分存心义的。经过对换查对象基本情况的研究，我们能够发现该地域居民的一些特点。比如：社区人口老龄化，直系家庭仍占相当的比率；居民受教育程度多为初中、高中；10%左右的家庭有失业或下岗人员；家庭人均月收入的平均值约为元等，对于社区管理者拟订规划、展开工作有一定参照意义。居民对社区服务的需求社区服务的好与坏，主要取决于它可否知足社区成员的不同需求，可否调停居民生活中的困难。为认识居民对社区服务的需求，我们在问卷中 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 了有关的问题。检查显示，社区居民对问卷中所列服务内容都有不同程度的需求。而且在每类服务中都列出了需求率排在前五位的服务项目，能够更清楚、直观地体现出被检查者对各种社区服务需求的需求率及排序情况。在检查中我们发现，不同年纪、性别、收入、居住条件、文化程度和婚姻状况的被检查者对社区服务的需求和偏好是不同样的。服务需求的性别差别：男女居民在社区服务需求上有显著差别的项目有24项，波及到了9个类型，其中有15个项目女性的需求率超过了男性，包括干洗水洗、家具修理、老年人保健、盲人按摩、活动中心、心理咨询、舞蹈培训、健身培训、插花培训、手 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 品制作、美容美发培训、回收旧衣物、老年餐桌、蛋糕房等；有9个项目男性的需求率高于女性，它们是矿泉水水站、药店、就业咨询、婚姻介绍、职业介绍、维修类培训、室外篮球场、乒乓球室、台球室等。由此可见，男女在社区需求上是有差别的，比方说男性更需要篮球场等体育设备，女性则更需要舞蹈培训、花艺培训等切合女性特点的服务。被检查者解决需求的途径社区居民需要各种服务，但当他们有了某项需求的时候，愿意经过什么途径获得服务呢？换句话说，社会上存在着各种各种的“服务提供者”，居民在有需求的时候是否愿意到社区服务中心或居委会求助，这是我们很关心的一个问题。被检查者对现有社区服务的使用和评论检查显示，接受过服务的居民对其服务的满意度仍是很高的。这也说明，与其他的服务机构相比，社区提供的服务质量是特别好的，只需社区服务中心加强宣传，让更多的居民认识社区服务的内容，一定会吸纳更多的居民采用社区服务。对于社区服务的思考掌握和剖析不同层次社区成员不断变化的服务需求，是社区服务中展开活动的起点和基础。社区服务营运机构和管理机构必须对这一点有明确的认识，要始终以居民是否满意为工作的目标。社区需假如因人而异的，居民的年纪、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族民俗习惯、家庭构造、居住条件等因素，总之，提供社区服务就要认识这些需求、差别，同时还要认识到这些需求不是千篇一律的，而是不断变化着的，因此管理者还要将认识社区需求作为经常的工作来做。经过此次检查的结果我们能够发现，社区居民的需求种类众多，不同特点的人群又有不同的需求，那么面对这种场面，作为知足社区需求的社区服务应当怎样营运又应当怎样管理？我们认为首先要厘清社区服务的提供者以及提供哪些服务。当前街区级社区服务主假如由街道社区服务中心、各社区社区服务分中心、各便民服务网点组成的，这里面存在的主要问题是社区服务体系不完善、服务内容质量不高、服务方式落伍等。随着商业和服务业的发展，在这一领域内的需求完全能够交由市场来解决，社区服务要突出市场不能解决的问题，诸如公益性质的社区活动中心、电子阅览室、图书馆等文体设备和文体活动应当交由社区服务中心来解决。同时驻区单位和居民也是提供社区服务的重要力量，诸如主副食供给、文体设备、洗浴设备等能够由街道出头协调停决，而居民中也能够展开自助互帮服务活动，街道和社区服务中心重点是要做好协调的工作。检查显示，有很多居民对社区服务这一观点有一定的认识，可是他们参与本社区的社区服务则是少之又少，很多受访者都希望能够认识社区服务中心的地点、电话、服务项目、收费方式等信息。所以，社区服务中心此后还要加大宣传力度，能够采取多种宣传形式，比方发放宣传资料、展开文体活动时进行宣传、建立居民需求建议箱等等。在发放宣传资料时最好将宣传资料做成拥有使用价值的物品，比方说台历，这样能够延伸宣传的效果，不至于居民拿到之后就扔掉。同时也要注意媒体的作用，借助媒体来宣传自己。自然，社区居委会和社区服务中心也不能忽略社区中志愿者的资源，应当充散发挥他们的特长展开互帮服务。要对社区志愿活动进行制度化的组织管理，增强志愿活动的可持续性。比方说能够采取志愿活动记分制，在志愿者积累到一定的分数时就能够优惠或许优先享受到社区组织的一些活动，这样一来不单能够激励志愿者的参与热情，还能够壮大志愿者服务的队伍，创造出优秀的社区服务气氛。