服装售后服务的承诺书

服装售后服务的承诺书服装售后服务的承诺书我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。 1、服务工作制度 a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。 b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。 c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。 2、售后服务内容 #from 服装售后服务的承诺书来自 end# 货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服...

服装售后服务的承诺书我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。 1、服务工作制度 a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。 b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。 c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。 2、售后服务内容 #from 服装售后服务的承诺书来自 end# 货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满意。 3、售后服务方式 a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回（）公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。 b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。 c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。 d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式以上是我为大家整理好的范文，希望大家喜欢免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

                    本文档为【服装售后服务的承诺书】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_079973

暂无简介~

格式：doc

大小：6KB

软件：Word

页数：2

分类：企业经营

上传时间：2017-06-17

浏览量：89

热点搜索

我喜欢的一首歌_六年级想象作文400字油标委字〔2009〕12号人美版七年级美术试题党领导革命武装斗争的主要实践基本理论和历史经验研究[权威资料] （闽教版）五年级信息技术上册教案第11课初识ACDSee 《美国全球监听行动纪录》（全文）关于发布和实施《手术安全核查表与手术风险评估表》的通知贵阳捉鸡麻将游戏规则民用建筑外窗工程技术规范宁夏电网继电保护运行管理规程(正式版)(1) 寻找里东大救援最美故事活动获奖名单故人•赣州篇——谭全播-江西日报中国现代文学三十年试题及答案参考.doc Leica_TS15用户手册我喜欢的一首歌_六年级想象作文400字油标委字〔2009〕12号人美版七年级美术试题党领导革命武装斗争的主要实践基本理论和历史经验研究[权威资料] （闽教版）五年级信息技术上册教案第11课初识ACDSee 《美国全球监听行动纪录》（全文）关于发布和实施《手术安全核查表与手术风险评估表》的通知贵阳捉鸡麻将游戏规则民用建筑外窗工程技术规范宁夏电网继电保护运行管理规程(正式版)(1) 寻找里东大救援最美故事活动获奖名单故人•赣州篇——谭全播-江西日报中国现代文学三十年试题及答案参考.doc Leica_TS15用户手册