邮件英语写作培训系列一

null源数科技员工英语 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 （二）源数科技员工英语培训（二） ——英语邮件写作Lucinda1. 目录 工贸企业有限空间作业目录特种设备作业人员作业种类与目录特种设备作业人员目录1类医疗器械目录高值医用耗材参考目录 /CONTENTS1.目录 /CONTENTS4. 英语邮件常用表达3. 英语邮件礼仪 2. 英语邮件格式和内容 1. 邮件英语概述1.英语邮件写作概述1.英语邮件写作概述常见的商务英语电子邮件包括以下五部分： ①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。 ②主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 ③称呼、开头、正文、结尾句。 ④礼貌结束语。 ⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。 主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语；称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，正文应结构清楚，便于阅读，如正文内容较长，可使用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。 商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则 商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则，即Correctness【准确】、Conciseness【简洁】、Complete【完整】、Clarity【清楚】和Courtesy【礼貌】 2. 英语邮件写作格式2. 英语邮件写作格式nullSubject 简洁明了 慎用Urgent, Reply today 一般格式：项目名称——功能模块——具体问题关键词 Eg. AXN– billing – subscription error Greetings 1st: Dear John,尊敬的 Unclear: Dear Sir or Madam, Hi sir, Hello/ Hey John To whom it may concernBody=开头+内容+结尾Body=开头+内容+结尾Principle:意图明确，简洁，层次清楚 开头： 1st email: brief self-introduction, e.g. 1)This is Lucinda, SA assistant for Auction Org.2) My name is **, responsible for… 3) This is **, in charge of … Regular email: 直奔主题 e.g. 1) This is to… 2) Here is / Below is… 3) we have several questions regarding/ about… as follow: Reply: 提及来信内容 e.g. 1) As for.../ Regarding …;2) Thank you for…例句&练习例句&练习我是A项目组的开发人员Lee。 This is Lee, dev member for Project A. 以下是您要求提供的信息。 Below is the information you have requested. 写这封信是为了 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 您项目将会延迟。 This is to notify you of / let you know / inform the delay in our project. 我给您写信是想告诉您项目最新版本的发布计划。 I am writing with you about the latest project release plan version. 结尾结尾期待回复、反馈 Shall / If you have any problem/ suggestion/ comment/ about accessing the folders, please let me / us know. Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. Look forward to your feedbacks and suggestions soon What is your opinion on the schedule? What do you think about this? I look forward to hearing from you.null交待事情，询问建议。 Feel free to give your comments. Any question, please let us know. Please contact me if you have any questions. Do you have any idea/ suggestion/ comment about this? 其他情况 I hope this helps. Please check it. 有附件的。【另说】 结束语结束语Regards, / Best Regards, Sincerely, / Sincerely yours, Wish All the Best, Respectfully, / Respectfully yours, Yours, 祝好！商祺！附件附件请见附件 Please see the attached file. 我将转发该附件 I will forward the attachment. 我附加了最新的RN. I am attaching the latest Release Note. 请告知我您是否能打开附件文件夹。 Please let me know if you can open the attached files. 我忘记在上一封邮件里添加附件了。 I forgot to attach the file in my previous e-mail. 附件是您所需要的文件 Attached is the file you requested.Expressions related: Enclosure附件【常缩写为Encl.] Attachment 附件 A zip file 压缩文件 Zip the file压缩文件 Unzip the file解压文件 英语邮件礼仪英语邮件礼仪在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间，把有价值的信息提供给需要的人。 1. 一封邮件尽可能的只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便日后整理 2.回复邮件时，可以根据回复内容的需要更改标题，不要RE,RE,RE一大串 3.尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。礼多人不怪 4. email 正文多用1234之类的列表，以清晰明确 5. 一次邮件交待完整信息，不要过两分钟之后再发“补充”或“更正”之类的邮件 null6.尽可能避免拼写错误，注意使用拼写检查，在发送之前自己务必仔细阅读一遍，检查是否通畅，是否有歧义，拼写是否有错误，以及字体大小统一等细节问题 7. 合理提示重要信息，如大写，粗斜体，背景颜色等，但要适度 8.合理使用表格图片，如果图片较多时，尽量给图片加一个标签，更加清晰明了 9. 附件：如果来信没有附件，回复中加的，在邮件正文中要提示收信人查看；如果有多个附件，正文中应对附件内容做简要说明；附件不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件；如果是特殊格式文件，在正文中说明打开方式 10. 英语邮件礼貌用语：please, sorry, thank you, I really appreciate that…,would you please….?英语邮件常用表达英语邮件常用表达缩写 ASAP ATTN BTW MSG IOW FYI NRN TTYL As soon as possible Attention By the way Message In other words For your information Not reply necessary Talk to you later工作邮件中常用表达句型工作邮件中常用表达句型I am writing to confirm /enquire/inform you… 我写信时要确认/询问/通知您… I am writing to follow up on our project. 我写信来追踪我们的项目。 With reference to our telephone conversation today… 关于我们今天在电话中的谈话… In my/ our previous e-mail on October 5… 先前在10月5日所写的信… As I mentioned earlier about… 如我先前所提及关于… As indicated in my previous e-mail… 如我在先前的信中所提出… As we discussed on the phone… 如我们上次在电话中的讨论… null按照您的要求… as you requested/ per your requirement… 回答您在4月1日写的信，我们 决定 郑伟家庭教育讲座全集个人独资股东决定成立安全领导小组关于成立临时党支部关于注销分公司决定 … In reply to your e-mail dated April 1，we decided… 这是针对您今天早上来信的回复。 This is in response to your e-mail today. 如先前所述，我们认为这个产品…… As mentioned before, we deem this product... 我们想要通知您… We would like to inform you that… 我们希望通知您… We wish to notify you that… nullWe would be grateful if you could… 我们会很感激如果您可以… I could appreciate it if you could… 我会很感激如果您可以… Would you please send us…? 可否请您寄给我们…？ If there’s anything else I can do for you on/regarding this matter, please feel free to contact me at any time. 对于这件事，如果还有任何我能帮得上忙的地方，请不要客气，随时与我联络。 Please let us know if this is suitable/correct / right. 請讓我们知道這是否恰當、正确。null 谢谢！ THANK YOU！