数据分析基本方法
初次接触数据分析的人往往会一头雾水，面对密密麻麻的EXCEL文档数据，如何找到其中的规律并且发现更多问题？数据分析并不是对着一堆数据来猜测，它是有步骤有方法的，基本流程是确定问题-分解数据-评估结论-制定决策。
确定问题
拿到一份统计数据如果没有明确问题或者目标就进行数据分析就像走上一场没有目的的旅行一样，没有起点也没有终点，不知道何时能结束，只是在这堆数据中转圈圈，最终的结果就是没有结果。进行一次数据分析的原因一定是你发现了网站的一些问题，或者希望通过一次数据分析从而改善网站某方面的问题，比如销量、流量等。所以尽量要明确一次数据分析要针对的问题，因为针对不同的问题，我们分析的思路、方法甚至结果都大相径庭，因为这涉及到每个分析师的心智模型。
如果你是一位替客户或者老板做分析的人，那么不妨问他们几个傻问题，例如你希望通过数据分析来改善什么，你觉得目前通过网络营销带来的销售量有什么问题，你觉得流量最多能提升多少，网站主要针对的人群是什么，现在的转化率是否正常等等。这些看似很傻的问题其实你可以从客户的回答中得到很多
答案
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，从而来确定你要分析的问题。
如果你是一位网站站长，需要对自己的网站进行数据分析，那么恭喜你，因为你是最适合做数据分析的人了。没有人比你更了解你的网站，包括你网站的定位、内容以及历史，不要小看网站历史，搜索引擎可是会记得你网站以前做过什么不好的事情哦。对于一个站长来说，不仅要针对问题进行数据分析，还要定期进行数据分析，多多发现网站问题，流量问题从而进行专向的优化。例如近半个月会有很多来自谷歌的流量，而且这些流量都来自某一个或某一类关键词，但这些流量的跳出率却是85%，那么说明这些流量的用户并不是对你网站的内容感兴趣，我们姑且算他们为潜在用户，所以针对这一类关键词今后的优化力度要减弱，因为不会为你带来转化目标，其次可以针对这一部分用户在细化他们的需求，进而将潜在用户转化为当前使用用户。
分解数据
每一份数据报告都是按照某一目标进行整理，但很多时候这些目标罗列在一起，让人头晕眼花。分解数据就是针对你所确定的问题将数据分解成很多组块，然后根据这些组块的不同功用筛选出有用的数据。
例如针对问题目前通过网络营销带来的销售量有什么问题，我们可以从销售量的变化、流量与销售量的比例（可以定义为完全转化率）、宣传方式及投入的变化等方面进行数据分解筛选。还可以用这些数据和从客户得到的答案做对比，或许有时候是你客户的观念错了，导致网站发展方向错误。另外如果有可能还要做对手的简单数据分析以及市场需求这方面的分析，毕竟这些数据都是相互关联的，不能片面的做自我分析。
评估结论
当你把问题明确，数据也整齐的摆在眼前，接下来要做的就是将每个小问题与每个数据小组块进行整合，一组数据反映一个或几个问题，也可能多组数据才能解答一个问题。在这个阶段没有好的方法，最好的建议的多联系、多挖掘、多对比，问题与问题之间会有必然的联系，数据与数据之间也有关联，在评估结论阶段最重要的就是多对比，只要是有联系的数据就可以拿来做对比，因为数据分析本身就是建立在对比上的。
制定决策
把你分析好的小结果做一个简单而明了的汇总，最好配上图标，让客户一目了然。最后一个步骤看似简单，但要真正能做出一份简洁又有说服力的报告是很不容易的，无论是书面形式还是
ppt
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形式，都是对分析者表达能力的考验。
作为数据分析师，你的工作就是让自己和客户仔细的研究你对数据的评估，从而有能力做出更好的决策，所以你要确保自己的意见传达到位。
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