迅嘉.让一切变得简单
计算机维护服务
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
1、 服务范围：
包括台式电脑，笔记本电脑，打印机，复印机，网络的硬件维护及清洁服务。还包括电脑系统软件的维护。以及系统安全的维护。
2、 服务内容：
1> 硬件维护包括：
代购、安装、调试
硬件检测、维修、清洁
硬件送修：保修期内的机器送维修站（签约客户）
硬件升级方案与实施
2> 系统软件维护包括:
操作系统安装/系统恢复
系统优化整理
常规软件的安装、维护
系统修复
软件分发，补丁和升级管理
帐户管理
个人数据备份：outlook、收藏夹、我的文档、注册表、还原等
驱动备份
3> 系统安全维护包括：
病毒预警
病毒清除
防火墙设置
病毒库升级
同时提供安全方面的改进建议.
4> 网络运行维护包括：
网络通畅保证
网络故障排除
网络流量分析
5> 软件运行维护包括:
WEB 服务器环境搭建与维护
MAIL 服务器环境搭建与维护
FTP 服务器环境搭建与维护
主、从 DNS 服务器环境搭建与维护
中小企业局域网、城域网远程集中管理规划、企业提出的其他定制应用服务器环境搭建与维护
3、 服务方式:
为贵司造的服务方式我们提供了以下几个方案
1> 电话热线支持
用户可随时拨打我们的 7*24 小时服务热线，迅嘉专业的热线值班技术人员回答您的问题，指导用户完成简单的故障排除工作。
2> 远程网络支持：
用户可将问题通过 E-mail 的方式发给迅嘉，迅嘉将在 24 小时内提供解决方案。或者通过迅嘉的技术员QQ进行QQ远程故障排除.
3> 4时响应方式：
（工作周）*8 小时正常工作时间内，根据客户要求，只要客户报修，4 小时内到达客
户现场，随时响应客户服务请求，处理系统故障。
4、 服务联系：
客户可以通过以下列方式与我们的客服人员联系：
电话请求：0573-8483-8485
手机：13456257994 13666780863
EMAIL：2672937759@qq.com
OICQ:：2672937759
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