以教育质量为根本打造全球最大的中文慕课平台

  以教育质量为根本，打造全球最大的中文慕课平台  杜永军张力玮郭瑞编者按：学堂在线（xuetangx.com）是清华大学于2013年10月发起建立的全球第一个中文慕课（MOOC）平台，是教育部在线教育研究中心的研究交流和成果应用平台，是国家首批双创示范基地项目，也是联合国教科文组织（UNESCO）国际工程教育中心（ICEE）的在线教育平台。截至2018年3月10日，学堂在线注册用户超过1000万，平台课程1300门，课程来自清华大学、北京大学、复旦大学、中国科技大学，以及麻省理工学院、斯坦福大学、加州大学伯克利分校等国内外一流大学，覆盖13大学科门类，用户覆盖209个国家和地区。根据美国第三方在线教育机构ClassCentral2018年1月的报告，学堂在线的课程数量和注册用户位居全球第三。为进一步探寻学堂在线发展成就，本刊对其总负责人李超进行了专访。一、慕课可以突破大学的物理限制，打造个性化教学《世界教育信息》：李老师，您好！很高兴您能接受我刊的专访。根据我们的了解，您所在的机构——学堂在线致力于构建全球最大的中文慕课平台。您认为慕课会对新时代的中国大学产生什么影响？李超：我本人2016年才开始进入教育这一行业，时间并不长。我之前从事的是电子商务行业，之所以转投教育行业，是因为我认为电子商务、互联网等并不是作为一种工具，而是作为一种思想改变了我们这个社会——而教育恰恰是为数不多没有被彻底改变的。我认为这其中有许多机会，可以让我们从外部视角结合内部的优势，进而促成一种新的改变。这是真正在做一种面向未来的教育教学的方法和过程。言归正传，回到您提到的问题，关于MOOC对新时代的大学产生了怎样的影响，我有深刻的感受。《纽约时报》撰文称2012年为MOOC元年，以Coursera、edX、Udacity等为代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 的MOOC平台及其背后的美国高水平大学领跑在线教育。随着这三大MOOC平台的兴起和推广，包括英国、德国、中国、印度、中东等在内的全球多个国家和地区迅速掀起MOOC浪潮。2013年10月10日，全球第一个中文MOOC平台学堂在线正式发布，成为教育部在线教育研究中心的研究交流和成果应用平台。2014年1月，清华大学发布了《关于加强在线教育工作的若干意见》，文件中提出“积极推进在线教育工作是学校面向未来的战略部署”的建议，吹响了大规模进军MOOC的号角。MOOC改变了过去录播时代的单向视频交流（如广播电视大学等）的教学。单向传播的教育可以作为一种优质的教育，爱迪生在电影时代就提出了用电影代替大学。但实际上恰恰相反，教育需要一种交互的过程，教与学反复的迭代才能够形成优质的教育。因此我认为，MOOC的出现其实是通过互联网的方式使过去单向的教育变成了可以交互的课程体系。MOOC通过任课教师和平台精心的策划，把一类垂直化的专业按体系设计，之后再采用信息化的手段使教师和学生、学生和学生之间的交互共同形成一种基于社区的知识学习群体，改变了传统基于物理教室的师生交互的过程，使传统知识体系突破了时间和空间的限制，这是我认为的MOOC对于传统中国大学的最大改变。优质教育资源的分享不应仅局限在一所学校，而应在更大的范围内。比如，全国的在校生都可以选修清华大学的课程，全球学生都可以选修斯坦福大学的课程。如今，全球的学生也在学习清华的课程。比如，清华的汉语、古建筑、文化、思政课程等。因此，MOOC能够解决过去几个层面的问题。首先，它能够解决的是过去大学内物理的限制。100间固定数量的教室按 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 固定了师资和培养学生的限额，人再多的话教室空间有限，教师也关照不过来。MOOC让教育教学突破了大学校园的物理限制，向更大的范围延伸，人人都可以在不同时间和地点参与进来。第二个层面在于MOOC辅助了教师的个性化教学。过去提倡因材施教，班级人数固定。如今在信息化时代，一个教师教几十万名学生也很正常。正因为我们有信息化方式的支撑，所有学生的学习行为数据、教师的教学过程、师生间的互动都数字化了，人工智能和数据挖掘的技能可以帮助教师管理和引导学生，使学生的学习效果更好。反过来讲，原来我们认为要让学生取得良好的学习效果，就要使学生觉得自己受到关注。“被关注”在于学生的问题能够有人回答，有人能够帮助他们定制学习进度，以及个性化的学习路径。以学习语言为例，如果可以提供给学生不同学习阶段的学习材料，类似于分级阅读，按照不同学生学习的路径、能力、经验来推送不同阅读材料，这将在很大程度上减轻教师负担，也会给学生提供更好的学习体验，这就是MOOC对大学带来的变化。总的说来，它一方面突破了物理限制，另一方面帮助教师以更高效率的教学去提升学生的学习体验。这两点是MOOC目前比较大的优势。在未来，我认为会有更大的空间，比如现在很热门的区块链，很多学生认为区块链只应用于金融领域，其实我认为在教育领域也是这样，未来每个人的每一次学习进展、学习的交互都可以被记录在“链”上。二、学堂在线运用多种新技术，实现教学体系变革《世界教育信息》：您所说的学习行为记录类似于学分银行吗？在这个过程中，都應用了哪些技术？李超：我们现在做的就是把区块链应用于学分银行，把我们的学习行为记录在“链”上，从而使大家有了相互承认的基础，而不只是在线学习。线下的学习方面，我们有“雨课堂”①记录交互过程，使线上线下都实现了信息化和数字化，对于改变未来的学习体系有很大的潜力。至于MOOC和MOOC平台在未来都会运用哪些技术，我认为是始于MOOC，但是远不止于MOOC。MOOC只是在某个阶段的产品，是课程承载的形式，随着时代的发展，教育也会发生新的演进。比如，商场的售货员可以根据顾客的需要察言观色，做出推荐，但其能够接待的客人数量有限。在电商时代，云端有成千上万的机器，可以做到千人千面，根据顾客之前的消费情况、消费欲求等动态进行推荐，无需搜索即可满足需求。比如，某顾客在孩子2岁时买过奶粉，系统会在孩子3岁时推荐儿童书，这就是基于数据和人工智能的新零售时代。同样，我们的教育体系会在未来出现新的模式，它不仅是过去传统的线下教育，而且会结合线上，产生新的“化学反应”，为我们的教育教学和整个社会发展需要产生新的可能。除了新技术，我们还有新的模式。去年，我们和郑州大学合作了平台产品——“医学同等硕士项目”，把北京大学、清华大学、湘雅医学院等各个医学相关的课程提供给郑州大学同等学力医学硕士学位的学生进行学习，与此同时结合线下培养环节。在过去，郑州大学一年只招收100～200名同等学力医学硕士，而在2017年，招生规模已经达到700多人，2018年的人数还会进一步增加。这就使过去一个学校的课程、师资变成全国更大范围的优质课程和师资，来培养学生。从数据上看，过去要完成学业课程至少需要两年，学生必须放弃所有周末时间，从各地赶往校园上课，时间成本非常大。如今，许多医生可利用空闲时间学习，实现时时可学、处处可学。在线教育不仅在云上，也和线下实际的教学任务过程进行融合，产生了新的机会。此外，利用人工智能、机器人助教来智能地回答学生们的问题，推断学生可能需要的内容。这就大规模地减少了对学生督学和导学的工作。我们不但在使用新的技术，也在进行模式创新。未来，学堂在线首先会持续在高校学分课程和学习平台方面努力，真正幫助更多的高校，为他们提供更好的教育教学平台，辅助他们做好线下以及线上教育的环节。其次，会引进或者设计更多更好的在线学习、混合式学习的学历学位项目，不只是在国内，还会有海外的项目引进来。再次，我们在平台方面包括人工智能应用方面，希望能让更多的学习者体验到更好的服务。三、课程导演和助教支持服务打造高质量MOOC平台《世界教育信息》：学堂在线采取了哪些措施，来保障教学质量？李超：在线课程设计方面，我们从最开始就十分注重教学和课程质量。教师基于其过去的教学、学生互动 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 出的一套优秀的经验，通常对线下讲授比较了解；但在线上的场景下，教师上课时看不到学生的反应，但应有其他的渠道去互动，从而扬长避短，发挥在线课程的优势。我们有一个独特的岗位，叫课程导演，他和教师一起交流课程特点和表达手段，了解学生的掌握情况，这一岗位是我们在线教育设计里独特的优势和特点。而且，我们在整个课程设计过程中加入了一些独特的服务，比如在录播课程中为教师加入直播的环节，或者在教师时间允许的情况下，请教师到线下选择课程的高校进行实地的交流，学生和教师就有了互动的机会。同时，我们在服务上也做了“裁剪”。如今，我们能根据学校的要求提供线上考试的服务，比如提供 试卷 云南省高中会考试卷哪里下载南京英语小升初试卷下载电路下试卷下载上海试卷下载口算试卷下载 、机考等。一次最大规模是同时组织一万多人进行考试。这是在过去纯线下模式难以想象的情况。在平台运营管理方面，学堂在线也与过去的录播课不同。我们提供助教服务，来支持教师运营课程，他们是来自清华等一批知名大学及各个专业表现优秀的学生。他们了解学生想要了解什么，同时也能很好地承载教师的课堂教学意图，帮助教师进行话题组织等。我们在这一方面下足了功夫，这也是与过去最大的不同。对于此次开放的400～500余门开放精品课程，我认为更重要的是要把它们用起来，而不是把它们仅仅放在书架上。怎么把它们用起来，让它们变灵活，就需要我们的助教团队和平台数据化的支撑，能够给高校提供更多选择，让学生感受到切实的互动，这些既是内容也是过程。形成性的评价很重要。因此，我们在整个平台运营与管理方面专注于学习和学习结果的质量。值得一提的是，学堂在线有强大的教育教学大数据平台，可以提供专业实时的科学数据分析，服务于学生发展、教师教学、教学研究、教务管理。通过提供课程学习者规模、学习习惯、学习进度、学习活跃度、得分分布、学习社区运营状况、助教考核等多维度、细粒度的大数据分析，为教师、教学团队及管理人员进行教学决策、改善教学计划、提高教学质量、保证教学效果提供参考依据。四、教师利益共享机制助力知识产权保护《世界教育信息》：学堂在线有哪些措施保障知识产权？李超：服务与内容绑定，使得知识产权保护上有了一定的保障。一些不尊重知识产权的人拿走了视频但是拿不走服务，就类似拿走了一家餐厅的菜谱，但却没有拿走餐厅的厨师。有些平台产生知识产权问题在于其商务模式和课程内容缺乏后续过程，还停留在讲解书的过程上。每个人有不同的理解，每个人的学习不同。尤其是在大学阶段，专业领域和内容众多，高水平的教师辅导和仅观看视频的效果还是不同的。从另一个角度讲，那些平台买断教师的讲解，后续便断绝了同教师的联系；而我们是建立起与教师的利益共享机制，就像版税一样进行可持续发展，未来学生学习的越多，教师的收益就越多。教师根据每年新的理解，与时俱进进行录课，这就是机制上的不同。五、在线教育需要抓住MOOC这一发展良机《世界教育信息》：MOOC发展到今天，成为全球的热潮，您认为MOOC是否存在泡沫？李超：我觉得一定会有。我认为，应对泡沫要做到两个“回归”，第一个是回归课程服务的质量，这是教育的根。教育没有质量和口碑，没有人会愿意持续去做；第二个在于如何将持续的学习服务做出价值。过去人们认为在线教育就是在“放水”，线下的教育才是“真金白银”。比如过去寄信必须去邮局，转账必须去银行。但如今随着学习理念的变化，人们可以用电子邮件或者微信沟通，转账也基本可以用手机实现。学习也是这样。畅想我们的未来，可能只有在某些情况下才需要到教室和教师见面，大多数情况下，我们只需要随着自己的节奏、学习方法进行在线学习。打破过去物理上的资源限制，现在需要通过发展的眼光去看世界。如果MOOC单一的课程是一个个的砖块，那么我们希望能给砖块一张蓝图。在未来，我们可以得到一栋房子，这房子就是学历学位或专业资格认证。我们将两者有机联系起来，才能发挥出它的价值。砖块丢在马路上可能无人问津，砖块只能是砖块，真正有价值的是房子。无论学堂在线还是整个在线教育从业者都需要抓住这一机会。注释：①雨课堂由学堂在线与清华大学在线教育办公室共同研发，旨在连接师生的智能终端，将课前-课上-课后的每一个环节都赋予新的体验，最大限度地释放教与学的能量，推动教学改革。 -全文完-