律师进社区典型案例
西湖区“律师进社区”典型案例汇编
一 、搭建沟通桥梁 平息矛盾纠纷
3月9日,承包嘉绿苑西小区卫生保洁工作的王某来到社区
律师工作室要求律师帮他状告社区物业,说该物业无故解除了与
他的承包
合同
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,给他造成了损失。社区律师告诉王某自己不能代
理他的诉讼,但可以帮他调解,随后联系了小区物业公司负责人。
律师了解到物业公司也是在接到社区居民多次对王某卫生保洁
不满意的举报,并多次要求他整改无果的情况下,才单方解除合
同的。3月16日,社区律师与古荡街道司法所、嘉绿苑社区工
作人员联系了西湖明珠频道《和事佬》栏目组一起参与调解工作。
针对承包合同的履行、违约情况做了法律
分析
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后,认为:物业公
司单方解除合同,造成王某的损失,存在过错,但是王某不能按
照合同约定完成环卫工作,导致大量居民投诉,也不能及时整改,
也需要承担一部分
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
.最后双方达成一致协议:由物业公司一
次性支付王某10020元,双方解除承包合同。物业公司、王某对
调解结果均很满意。
二 、阐释产权归属 引导解决争端
文新街道沁雅社区一直有一件麻烦事:在修建沁雅花苑游泳
池的时候,还建有两间更衣室,根据规划属于小区配套设施。但
开发商在出售住宅楼的时候,将这两间更衣室也出售了,成了业
主XXX个人的房产。小区全面投入使用后,小区业主委员会要求
收回两间更衣室为大家所用。为此,与XXX就权属问题多次发生
争议。先是业主委员会将两间更衣室的门锁砸掉,换上新锁,随
后XXX又将业主委员会加上的门锁打烂换上新锁,或者双方都加
上一把锁。如此的争夺一直反复,最终导致身体冲突,矛盾激化。
社区多次召集双方协调,但谁也不愿意让步。浙江新湖律师事务
所的吴渭波律师进入社区以后,就此事的处理与社区一起多次商
量。考虑到沁雅花苑是《物权法》出台前开发和出售的小区,更
衣室的权属问题只有通过法院审理才能决定。根据律师的建议,
社区召集了小区全体业主代表开会,吴律师向广大业主代表介绍
了物权法对小区配套设施权属问题的相关规定,并阐明作为目前
更衣室所有人的业主通过买卖获得了更衣室所有权,受法律保
护。如果开发商属于违法销售,责任在开发商,而更衣室所有人
也是受害人。要真正确定权属,应由人民法院审定。日前,业主
委员会已就该更衣室的权属问题向人民法院提起了诉讼。在社区
律师的引导下,该矛盾得到了缓和。
三 、“清官”了断家务事 家庭和睦更团结
翠苑街道翠苑四区社区的骆大妈,今年已经82岁,2001年
老伴去世后,一人独居,平时生活由六个子女和社区助老员照顾。
近几年来,因老人年事渐高,身体越来越差,需要住院治疗。但
在住院问题上几个子女意见不一。主要原因是老伴去世后母亲立
了遗嘱,将属于老伴的遗产--房子的一半,经子女同意归小儿子所有。5个子女认为房子归了小儿子,他们平时照顾一下母亲就
可以了,但母亲住院的所有费用应该由小儿子来承担。小儿子认
为,由他一个人承担母亲的养老、住院费用,没有法律依据。为
此,骆大妈住院一事一拖再拖,无法妥善解决。浙江星韵律师事
务所周建伟律师进驻社区了解这一情况后,立即与社区工作人员
一起调解这件事。他们召集骆大妈的子女共同商议老人住院问
题。起初几个子女认为首先要解决老人的房子分配问题再谈老人
住院问题。周律师从法律层面告诉他们:继承和赡养是两个法律
问题,对财产如何进行处置这是老人的权利,而赡养老人是子女
必须履行的法定义务,同时讲明本事件中遗嘱虽然定了但未最后
生效,(遗嘱成效的时间是被继承人死亡时),如果其他子女有异
议还可以修改。还劝导他们老母亲身体有病,急需要住院却住不
进医院,如果万一发生意外,可能会成为子女一生的愧疚,母亲
的健康、家庭和睦比财产更重要。经耐心细致的说服和反复协商,
最后促成几个子女达成一致意见:当天下午就把老人送到医院住
院治疗,费用先从老人的退休工资和存款中支付,不足部分由6
个子女分担。
四、 律师法律援助 “判明”历史遗案
儒毅律师事务所律师进驻社区后,给社区处理了一桩历史遗
留案件:为88岁老人沈某确认了房屋所有权。沈某的纠纷产生
于1999年下城区东河沿线改造
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
。2001年拆迁单位对拆迁户
进行回迁安置时,由于该房屋的原5个共有人中两个已经去世,
其继承人要求作经济补偿,不作回迁安置。按房管规定沈某去房
管部门换领新证时,必须是原共有人或继承人一齐到场才能申请
受理。由于其中两个继承人不愿到场,造成沈某无法领证。儒毅
律师事务所主动提出为老人提供提供法律帮助,免收代理费用。
由于时隔多年,承办律师跑遍了杭州三十多家派出所,终于查清
了老人去世的兄弟姐妹中每一个继承人的下落,调齐8个相关当
事人的户籍档案。于2009年11月6日向下城区法院递交了民事诉状。经法院调解,2010年2月9日老人领到盼望等待了10年
的产权证和契证,完成了他有生之年的最后一个愿望。
五、 赠与与养老 两者都可以兼顾
人都说自己名下有房子是年纪大的人最好的养老保障。但是
80高龄的企业退休人员王某和老伴孙某却为了房子的事已经心
烦。原来,20多年前王某与孙某(第二任妻子)走到了一起,
随孙某嫁到王家的还有她的女儿小汪。因为没有房子,小汪结婚
后还是和两老生活在一起。两年前,王某将房产赠与小汪,双方
进行公证后办理了过户手续,条件是要尽赡养义务。小汪满口答
应,哪料想事后发生了变故,孙某与小汪因琐事闹僵,“现在关
系不好,房子又过户给她(小汪)了,我们担心以后万一……生
活没有保障,我们想来想去还是想要回房子。”王某向唐大姐说
出了心里话。
“要回房子这事,是可以通过法律途径来解决的。”唐大姐
一边劝慰王某,一边联系了社区律师陈淑芳。陈律师了解情况后,
告诉王某房子是他的婚前财产,而且有赠与公证,通过法律程序
是可以要回的。但是,就这样断然把房子要回,会大大伤害老人
与孩子的感情。她试着调解这起纠纷,“小汪一家是没有自己房
子的,你们一旦要回房子,小汪一家三口没有地方可住还是要和
你们住一起。如果这样,一家人住一起不是更难过?你们年纪也
大了,也需要孩子照顾,不如双方好好沟通下,换一个方式相处。”
陈淑芳还告诉老两口如果是儿女不孝,不赡养老人,到时候要回
房产也不迟。陈淑芳的这番话给老夫妇俩吃了定心丸。
“律师跟我们这么说,我们就放心了。快过年了,我回去再
和女儿好好说说,开开心心过个年!”孙某拉着老伴的手喜笑颜
开。
六 、主动提供法律服务 化解矛盾赢得好评
2009年4月18日傍晚,某小区住户李某5岁的儿子在小区门口玩耍时,被小区庭院改造的脚手架上部件松动掉下砸伤。后
经医院诊断,李某之子左锁骨骨折,住院治疗13天。李某找到建筑施工队要求赔偿损失,该施工队认为李某没有看管好小孩
子,任其在工程现场玩耍,导致受伤,不应该由施工队承担责任。
社区和社区律师知道这件事后,积极向李某了解情况,并与施工
队进行协调,强调“在小区进行施工,应当有明确标识,并且要
做好施工现场防护工作,保证施工安全。由脚手架上松动掉下零
部件是施工队没有尽到自己的义务,应当依法进行赔偿。”经过
社区干部和社区律师反复做工作,施工队最终认识到自己的错
误,同意向李某赔偿,并在社区的监督下,完善了安全警示标志
牌和安全防护网,而且向小区居民发放施工告知书。
在社区律师的介入下,这件有可能恶化的事件得到了迅速稳
妥的解决,得到了社区居民的一致认可。
七、理清使用权属,平息邻里纠纷
2008年9月,九莲新村14幢44、45单元个别住户私自把自行车库拦建起来,作为自己专用,导致其他居民没有地方停车。
为此,其他居民意见很大,找到社区要求制止。社区请相关职能
部门来处理此事,但在处理过程中发现,私自拦建的自行车车库
无法认定为违章建筑,难以拆除。事情拖了一年多,一直无法解
决。一些居民认为既然职能部门无法管,他们也开始拦建停车棚,
导致矛盾愈加激化。
浙江儒毅律师事务所的兰艳霞律师进驻该社区后,提出了协
调解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
。在居民协调会上,兰律师为20多户居民进行了法律:个人私自拦建自行车库,侵犯了其他住户对此公共自行车库
的使用权和所有权,是对其他住户的侵权,要承担法律责任。接
着她又从建设和谐邻里关系的角度加以疏导,要求尊重他人的合
法权益,做到互谅互帮。她的说法让居民意识到拦建自行车库既
违法也不道德。两天后该居民自愿拆除了违章拦建的车库。
八 、物业费拖欠严重 律师介入调解
5月10日上午,莲花社区律师解决了一起长期遗留的物业
纠纷。自从上个月律师进驻社区后,社区物业向律师咨询起住户
长期拖欠物业费的纠纷,该小区9号楼的十余户业主长期拖欠物业费,经常与物业公司发生矛盾,其中大部分物业费都已经超过
了诉讼时效。业主拒绝交费的原因是“管道流黄水危害身体健
康”。管道流黄水是由于开发商施工时使用的劣质管材所致,物
业公司曾多次进行维修,但没有从根本上解决问题。社区律师、
社区干部经过近一个月的努力,与业主积极沟通,了解他们的真
实想法,并告诉他们“不交物业费是违反合同的,更何况如果没
有物业公司在处理保安、环卫等社区公共事务的话,大家也都住
不安稳”,后来大部分业主都同意如果物业公司解决了管道的问
题,他们将补缴物业费。在社区律师的建议下,由社区出面与物
业公司商谈,要求物业公司与开发商一起彻底修理管道。最终物
业公司拿到了拖欠的物业费,而小区业主也不再为漏水的管道苦
恼了。
九 、真诚倾听,宽慰老人心灵
浙江天韵律师事务所主任黄麟律师在西湖区白荡海社区进行法律咨询时,遇到了这样一位居民:三十年前,刘老伯生活作
风上犯了一些问题,尽管在现在是小毛病,但在当时却是大错误,
学校依据当时的政策规定将他开除。刘老伯此后一直靠做临时工
度日,近几年来随着年龄增长,为解决好养老问题,他反复找有
关单位和部门求情,希望以退休待遇享受养老,但没有人理睬。
为此,他很郁闷。接待他的黄麟律师用了近一个半小时的时间耐
心听完了他的诉说,尔后耐心地告诉他:要以退休待遇享受养老
没有法律和政策依据,但相信党和政府会从关心老年人生活的角
度给予一定的帮助和救济。刘老伯听完黄律师的解答后说:“我
知道自己犯的错应该受到惩罚,我也知道我的问题不可能得到解
决,我只是想找个人说说。你是第一个听我把话说完的人。”事
后,黄律师深有感触地说:“律师不仅应该是法律的专业人士,
也应该是一个好的心理医生,一个好的倾听者。”
十、 合理合法,巧解密码难题
年近九旬的王某,是家住西湖区翠苑五区的一位退休教师。
因患严重脑中风,2008年以来一直在医院接受治疗,每年的治疗费、护工费和生活费共需6万元左右。子女们希望能用老人的工资来分担一部分,但因王某已失去记忆能力及语言能力,工资
卡密码无法得知,银行又不给办理变更手续,这让子女们手足无
措。在社区律师的指导下,社区居委会提出了合理合法解决老人
工资卡的方案。经与王某所在学校领导多次沟通,老人子女和学
校达成了协议,从今年2月份起,建立新的工资卡,近两年的问题得到圆满解决。