快递公司安全保障
制度
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第一节 总 则
第一条 为了加强公司的各项安全工作～保障公司及员工生命、财产安全、快件安全使公司各项工作顺利进行～特制定本制度。
第二条 公司每位员工都有维护公司安全的义务。
第三条 公司成立安全领导小组～由总经理担任组长～各部门主管领导为成员。实行安全责任制～按照"谁主管、谁负责"的原则～该主管为安全第一责任人。
第二节:收寄、运输、投递安全保障
第四条 业务员在出行前应做好运输工具的检查～确保运输工具工作状态良好。要严格遵守交通安全规则～装载货物不得超出交通法律法规的规定。
第五条 业务员在收取客户的寄递物品时～必须查验寄递物品内件～并核实寄递物品内容与运单填写内容是否一致。经验视的物品～要在运单上盖验视章。如发现禁限寄疑似品应请客户提供物品性质的相关证明～客户无法提供相关
证明或者相关证明无法证实物品性质为非禁限寄物品～要委婉地谢拒客户～
表
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示此件不能收取。
第六条 快件包装应坚固、完好～能够防止在运输过程中发生包装破裂、内物漏出、散失,能够防止因摆放、摩擦、振荡或因气压、气温变化而引起快件的损坏或变质,能够防止伤害操作人员或污染运输设备、地面设备及其他物品。
第七条 在道路上发生交通事故～车辆驾驶人应当立即停车～保护现场～并向公司领导汇报。如果造成人身伤亡的～车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员～除向公司领导汇报外～还要迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
第八条 业务员将快件派送到客户处～为了快件的安全～防止他人冒领～应在核实客户身份后方能派送。业务员应该要求查看收件人的有效证件～并核实客户名称与运单上填写的内容是否一致。如果客户没有随身携带身有效证件～业务员应根据运单上收件人的电话号码与客户联系～确认收件人。对于无法派送的快件～业务员要带回网点～并在派件清单上登记异常情况上交公司处理。
第三节:快递服务人员、用户人身安全保障
第九条 要不定期地组织快递服务人员安全教育
培训
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～并及时为快递服务人员购买相关保险～提供劳动防护用品～尽量避免工作中给快递服务人员带来的人身意外伤害。
第十条 业务员收派快件时～不得出入与工作无关的场所～不得在路边与客户进行快件交接。防止社会人员盗窃或抢劫。
第十一条 在快件处理场地要定点放置消防灭火器等消防器材及设施～并由专人负责管～要定期检查设备能否正常使用。场地内要禁止使用明火。当日工作结束前～应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开～确认安全无误后方可离开。
第十二条 业务员向客户递送笔或刀具时～要将笔尖或刀尖朝自己方向～以免不小心伤到客户。
第四节:用户信息安全保障
第十三条 快件在处理过程中～除指定的有关工作人员外～不准任何人翻阅信息。处理场所除有关工作人员外～其他人员不得擅自进入。
第十四条 严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件～发现此类现象时应立即制止～并及时向主管部门报告。发现包装破损并有可能暴露内件信息时～应立即报告主管人员。
第十五条 快递业务员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息。
第五节:附则
第十六条、本制度由××快递公司负责解释。
第十七条、本规定自下文之日起施行。
××××快递有限公司
××年×月×日
浙公网安备 33021202002483