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假如我是银行行长---聚人心,控风险,建设美好未来

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假如我是银行行长---聚人心,控风险,建设美好未来假如我是银行行长---聚人心,控风险,建设美好未来 假如我是行长---聚人心,控风险,建设美好未来 地位决定想法。行长和员工所处的阶层不同,行事准则上存在绝对的差异。 作为一名新进的一线普通员工,我对银行的业务都还没怎么熟悉,更不用说站在行长的角度,思考银行的发展方向,设定目标,制定计划。没有经历实践的理论皆是空中楼阁,我只能从底层的视角看待行长,从自己的角度去描绘心中的行长。也许会有很多不尽如人意之处。 我们都知道行长是银行的掌舵者,其一言一行都决定银行的发展方向。要做好一行之长,必先了解“什么是银行,”,...

假如我是银行行长---聚人心,控风险,建设美好未来
假如我是银行行长---聚人心,控风险,建设美好未来 假如我是行长---聚人心,控风险,建设美好未来 地位决定想法。行长和员工所处的阶层不同,行事准则上存在绝对的差异。 作为一名新进的一线普通员工,我对银行的业务都还没怎么熟悉,更不用说站在行长的角度,思考银行的发展方向,设定目标,制定计划。没有经历实践的理论皆是空中楼阁,我只能从底层的视角看待行长,从自己的角度去描绘心中的行长。也许会有很多不尽如人意之处。 我们都知道行长是银行的掌舵者,其一言一行都决定银行的发展方向。要做好一行之长,必先了解“什么是银行,”,“盈利模式是什么,”等等。众所皆知,中国的银行主要资金来自存款,收益也主要来至存贷利差。换言之,银行是一个巨大负债者,负债经营,通过发放贷款获取收益。可以说,银行是经营风险的特殊金融机构,首重风险控制,规避风险、保障资金安全。因此,一个好的行长绝不仅仅追求银行利益的最大化,而是要具备长远的战略眼光,立足全局,综合考虑,寻求收益和风险之间的平衡,在保证收益的同时去控制风险。 一、重效益,讲宽容,调动积极性 效益都由人创造。古人作战讲究“天时地利人和”,其中又以人和最为重要。在金融市场这个没有的硝烟的战场,如何调动员工积极性,让员工上下一心,心往一处想,力往一处使,就成了行长不可忽视的问题。 (一)培养新员工,建立一支极具向心力的后备人才队伍。 “智者千虑,必有一失。”更何况银行本来就和风险打交道,经营风险不等于不会出现风险。从8点开始营业,到晚上6点关门。一名普通柜员一般要接待上百位客户,人非圣贤,既使经验丰富的前辈也难免出错。在银行,一线员工说没有自己贴过钱的,那真是凤毛麟角,少之又少。 尤其新员工上柜刚脱离师父那会,由于业务不熟练,心理紧张,台前操作很容易出现差错。犯错的人心理一般都有一种内疚感,都想得到他人、同事、甚至领导的谅解。所以,对于新员工给予更大的宽容,允许犯错。设立补偿资金十分有必要,钱不多,但让能员工感觉到建行培养后备的决心,感受到建行 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 下的人性关怀,感受到企业与员工“同呼吸,共命运“。新员工能更快的融入集体,以积极的心态对待工作,以建行为家。工作不仅仅为工资,更多的是不负企业关怀。 当然,允许犯错不等于永远犯错。领导的关怀不是“免死金牌”,一样的错误犯一次可能是疏忽,但决不允许在同一个地方跌倒两次。宽容帮助与严厉惩戒相结合,两者并举,建立一支心向建行,凝聚力强的的员工团队。 (二)关心老员工,凝聚力量,打造实力过硬的一线团队。 当前建行常见的休息方式有三种模式:1、一周双休。2、干三天休一天,网点一周一天固定休息日。3、干两天休息一天。因第三种休息制度,无休网点应运而生。也许,大多数人都会觉得第三种休息制度最好,休息天数最多,全年无休也就无可厚非。但事实却并非如此。 首先无休网点休息时间更少。以一个月30天为例,第二种休息制度的员工一共可以休息10天,即30天减去固定休息的4天剩余26天,再除以4,差不多可以再休息6天,总共差不多 10天。第三种休息制度的员工是10天,即30除以3等于10。如果一年365天计算,第二种制度的休息时间为(365-365/7)/4+365/7=130天,其实要比第三种的365/3=121天要稍长一点。当然,扣除旺季加班,实际休息时间可能要短些。 其次,工作量大。第三种休息制度下的员工即使在国家法定的节假日,比如端午,中秋甚至是春节,都要战斗在第一线。而且能被定为无休,网点一般都相对较大。其他网点关门歇业,剩下无休网点面临的客户量自然大涨。 最后,“每逢佳节倍思亲”。在其他同事欢乐的和家人团聚嬉戏之际,无休网点的员工心理上肯定会不平衡。既使能有一点的补偿,但又有谁真的愿意为这一点收益而放弃与家人团聚的机会呢, 世间之事,不患寡而患不均。有差距自然就会产生对立,这对于一个团队,一个企业都是极为不利的。员工作为一个企业的支柱,如果我是行长,在制定决策与计划时,凡事都将以人为本,公平、宽容。平衡网点休息制度,就是公平公正的对待员工的体现。在工作上体谅,情感上关心,让员工感受到企业制度的人性化,自觉主动地融入建行大家庭,积极自发的凝聚力量。让员工从“我去做”向“我想做”转变,上下一心,尽自己的所能为建行创造更大价值。 二、强自身,抓内控,降低风险 我们都知道中国的银行是巨大的负债者,资金主要来自储户存款,收益也主要来至存贷利差。银行的员工每天与钱打交道,如何从内部控制风险至关重要。 (一)思贪律己,修从业之德。 假如我是一名行长,我首先要从我做起,从自身出发,“正人先正己”。作为一名行长,面临的诱惑远甚于普通员工。行长掌一行之大权,一旦犯错,对银行造成的损失和影响也远甚于员工。因此,要时时刻刻将廉洁奉公放在首位,每日三省吾身,思贪律己,修从业之德,在思想上、业务上、工作作风上为人榜样,为人楷模。 “兵熊熊一个,将熊熊一窝”。榜样的力量是无穷的,领导的力量却是无限的。领导才是团队的风向标。熟话说得好,“上行下效。”一个领导者立身正,会带动整个团队素质的整体提高。因为在这样的团队,缺乏立身不正员工的生存 土壤。因此,行长不仅要自身素质过硬,更要以此影响整个团队的员工。用坚定的信念抵制诱惑,以端正的思想作风影响人;用精湛的业务能力带动人,以独特的人格魅力感染下属。这比什么榜样都要来的更有效。 (二)底线思维,降内部风险 建行作为一个经营风险的特殊金融机构,在用人方面历来都强调德行,宣扬“诚实、公正、稳健、创造”的企业文化,一直输出“德才兼备,以德为先”“ 责任比能力更重要”等的用人理念。这是建行之所以能够在诸多国有银行中脱颖而出的重要原因之一。行长在培养员工职业能力的同时,更强调责任,注重员工健康心态和德行的修养。毕竟建行需要的员工,绝不仅仅是重复简单工作的操作工。 如果我是行长,必先培养员工思考的能力,“干什么”;“怎么干”;“如何干好”。 让员工养成善于思索,敏于思考的好习惯,争取把事做好做精,用最短的时间,又好又快的服务客户。定期举行技能交流,让后进有机会领略前辈风采,学习前辈们的良好习惯。让先进带动后进,最终实现建行总体技能水平的大飞跃。提高服务质量的同时减小操作层面风险的发生。 其次,强调底线思维,合规经营。“什么可以干,什么不能干”,让员工有个明确而清晰的界定。严格执行各项 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,打消员工的侥幸心理,进一步提升员工的风险防范意识。塑造典型个体,树立道德标杆人物。让广大员工在培养能力的同时,进行完备而正义的人格塑造,从道德层面降低风险发生。 最后,加强和完善考核激励机制,提升员工合规积极性。建行任何规章制度、操作 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的的出台,都有其道理。防范胜于治理。建行的规章制度虽然繁琐,但都是对可能出现风险之处的约束,起到防微杜渐的作用。看似多余的核查,就有可能为客户,为银行挽回巨大损失。充分利用绩效工资考核 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的有力平台,进一步加大奖惩力度,尤其是奖励。毕竟惩罚只是手段,减少差错率,控制风险才是目的。表扬先进、激励后进,形成按章办事,合规经营的良好氛围。
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上传时间:2017-09-28
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