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参加展会总结_工作资料参加展会总结_工作资料 礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。 参展期间注意事项: 1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。 2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。 ...

参加展会总结_工作资料
参加展会总结_工作资料 礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。 参展期间注意事项: 1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。 2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有MSN或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。 PS1:必须要主动,不好期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。 PS2:不好轻易放下,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为B),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢。 1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般 客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。 2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自己。 篇2: 参加展会的工作心得出处:,转载请保留。 第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会于2016年3月18 日21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,正因几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。但是还是觉得值得,正因真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入群众。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。 这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,说产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。 一、展会前期准备要充分。 既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你说产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。因此,我利用展会前几天的时刻熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,但是还是挺有效的。 二、形象态度很重要 作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才能够有很好的表现。 而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,正因客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着 一副无所谓的情绪,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,坚信合作的成交率也会事半功倍。因此态度问题绝对是一个首要的问题。 三、有效分析客户 参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确决定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察潜质。 认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细说公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单说,正因,其购买量不高,通常只选自己喜爱的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关联。但是这通常需要一段时刻的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的潜质。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。因此不想再吃亏了。我了解到这个状况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你就应了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售,机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他最后下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满(企业口号大全) 足感。 四、产品的竞争力 无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。 市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。 总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的状况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。 以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是十分宝贵的,期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。 篇3: 我的三年展会经历总结 看了许多兄弟姐妹分享自己的展会经验,也决定把自己这几年展会的经历总结一下,期望与大家交流,如有做得不好的地方也十分期望大家能帮忙指出将不甚感激 我从2004年10月开始了我第一次展会经历,我们公司是个小公司,但是老板比较愿意在展会上投资,正因应对面与客人交流,机会要多了很多。我们基本上一年参加两个展会,一个国内展(上海),一个国外展(德国法兰克福),其实美国也有的,但是我们的签证一向被拒绝,因此被拦在了门外,美国这个市场是十分重要的一个市场,我想对大多数行业的人来说都是,因此,挺遗憾的。 先说说我对展位的看法,我们是小行业,因此我们没有选取广交 会那么大的展会,而是选取了专业性比较强的展会,一年在世界各地有不一样的展会,如何正确选取适合自己的展会了,除了自己去网络上了解一些信息外,其实最好的信息来源是你的业内的竞争对手。那些做了十多年每年都参展的大公司,在这方面就应是比较有经验的,因此他们去哪个展会有很高的参考价值。 在我们这个行业里,我感觉上海的展会10月主要是国外客人来采购的,这是个很重要的展会,为什么这么说呢,正因大部分的客人都是在这个时候来准备明年的新产品销售 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ,如果你能够很好的把握这个机会的话,你就有可能获得明年和他们合作的机会。对于那种大公司来说尤其如此,如果你错过了这个时候,你的产品如果不是太突出的话,即使他们想和你合作也要等到明年。正因大部分的客人都是在这个展会上开发新的样品,然后再做明年的新目录。上海展基本上自己摆展的国外客人不多,但是也有一些,他们的目的主要也是想在中国销售自己的品牌,宣传。 至于德国法兰克福的展会,那时国际性的,基本上所有的好客户都会出现,有自己的展台。当然他们参展的目的是为了招待他们自己的客人。但是他们也会分出一小部分人在不一样的展馆转,看看产品的变化,新的竞争对手等等。 国内展和国外展的侧重点就应有所不一样,比如说,国内展要多花力量在展位上,而国外展要多花时刻在客人的展台上。主动出击。 个人还是觉得展会是最好的与客人接触和认识的机会。但是机会再好,如果不策划好,效果也是不会好,也就是拉不到客户。我是到今年才真正明白这个到底,并付诸行动。我们公司以前也是每年都参展,和很多人一样,没接到多少订单,但是今年我们改变了以往的做法,十分有计划和步骤地去做,没想到分析了几年的东西就出来了。有些事情如果想不出为什么就不好想太多,而是多去尝试,只要不断地变换方式去尝试的话,总有成功的时候,只是走了一些弯路,但是对于一个没有经验的人来说,能做的也只有这样。正因别人是不可能会为你点破这些东西的。 要把展会搞好,分三步骤,第一步、展会前的准备第二步:展会 上的执行第三步:展会后的跟踪,如果这三步每个环节都做好了的话,没有客人是不可能的,下方就和大家分享一下我的这三步是如何进行的 第一步:展会前的准备(形容老师) 1、邀请函:A、告诉客人你们的位置,展位的时刻这一步十分重要,如果你能把你的老客户都约到你的展位上,只 要你有新产品,基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们那里订单量不是很大的客户,最 好的方法就是多说品种给他做,这样订单量也就自然上去了。 B、给客人的邀请信,除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外,最好还是能附上你们的装修图给客 这样的话能方便客人找你。正因展馆如果大的话,客人一下就转晕了,有些展位没有写展位好是比 较难找的,如果有装修图的话,就很方便了。在那里提醒大家,展位号最好显示在比较明显的地 方,这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候,发现很难找,正因大多数自 己装修的展位都没有展位号,我觉得这点能够改善。 C、注意约见客人的时刻,基本上能够半小时约一个,对于那些事先有很多资料要谈的客户,而且谈话 资料估计比较艰难的客人能够预算一个小时。 D、约客人的时候,要思考如果约的是大客人,尤其是一个国家和地区,或者互相是竞争对手的,千万 不好约的时刻很近,这样职能对自己没有好处。大客人通常都期望竞争对手越少越好,而且经常会 要求公司进行产品的市场保护。因此要留意,千万不能在一个客 户面前提及同一地区和国家的大客 户。 E、以上做好了还有最后一个环节,就是要客人在展会期间的手机号,或者是酒店号码,这样的话即使他 没有来的话,如果忘记了,你都能够及时提醒他, F、关于约会时刻上其实也有必须的讲究,就是那些十分重要的客人最好约在最前面,正因万一他没来的 话,你能够打电话给他,不至于束手无策 2、展台装修:A、装修简洁大方就好。颜色要和产品有比较度,很重要。 B、但是灯光的效果很重要,灯光能够烘托出产品的质感,如果没有选对,反而降低产品质感,因此(经典的文章) 要稍微研究一下,选取一个比较度好的灯光来展示产品,灯光必须要够亮,但是又不能太热,如 果太热的话,一个可能会破坏产品,另外就是太热了会另客人很烦躁,影响谈判 C、有个能隔音的房间也很重要,那些大客户就能够在那里谈,来一个收拾一个。
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