浅析供应链环境下的_外包_采购_丁海军

浅析供应链环境下的_外包_采购_丁海军 《企业经济》 !""! 年第 # 期 $%&’ () *+’$ ,-’$ 一、供应链与采购 . 一 / 供应链与供应链管理 供应链是围绕核心企业，通过对物流、信息流和资金流 的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最 后由销售网络把产品与服务送到最终用户，将供应商、制造 商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链 结构模式。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息 链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包 装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链 上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业 分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的 有机体。供应链管理的实现，能把供应商、制造商、分销商、零 售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优 化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值 的产品，到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成 本，减少社会库存，而且使社会资源得到优化配置，更重要的 是通过信息网络、组织网络实现了采购、生产及销售的有效 连接和物流、信息流、资金流的合理流动。 . 二 / 采购在供应链环境下的地位和作用 从企业的角度来看，生产企业都必须从外界获取适质、 适量、适价的原材料，以及时满足生产的需要。采购即是企业 核心业务 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 的始端，又是企业产品增值过程的起点。采购 不仅仅是简单从市场购买所需的原材料，而是把一个组织的 制造能力扩展到外部资源，即供应商上。从供应链的角度来 看，采购处于企业与供应商的连接界面，它与供应链上的企 业之间，为原材料、半成品和产成品的生产合作交流架起一 座桥梁，沟通生产需求和物流供应的联系。采购是实现供应 链系统的无缝连接，提高供应链上企业同步化运作效率的关 键环节。 采购是供应链管理中非常重要的一个环节。一般来说， 生产企业采购原材料、零部件的成本要占销售额的 0"1 以 上。采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业能 否快速灵活地满足下游客户的需求。采购成本的高低会直接 影响到企业最终产品的定价情况和整个供应链的最终获利 情况。为了既能及时满足客户需求，又有降低产品制造和库 存成本，越来越多的企业已意识到采购在供应链管理中的重 要性。 二、供应链环境下的“外包”采购理念 “外包”采购是将一些传统上由企业内部采购部门负责 的非核心采购业务外包给专业的、高效的产品与服务供应 商，以充分利用企业外部最优秀的专业化资源，从而降低采 购成本，提高采购效率，增强自身竞争优势的一种经营策 略。“外包”采购结束了自给自足的采购组织模式，把非核心 采购业务全部或大部分外包给别人，而在核心采购业务上增 强竞争优势。 “外包”采购推崇的理念是，如果企业在供应链上的某一 环节上不是世界上最好的，并且也不是自己的核心竞争优 势，同时这种活动不至于与客户分开，那么应该把它外包给 世界上具有核心竞争优势的企业去做，这样有利于企业创造 更多的价值。也就是说，首先要确定企业的核心竞争优势，并 把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的 业务上，然后将其余的业务外包给世界上最好的企业。由于 企业的能力与资源是有限的，没有一个企业什么都可以做， 而且都做得好。所以必须集中资源与力量，选择一个或几个 力所能及或专长的领域，并在该领域形成技术优势和规模优 势，成为该领域的领导厂商，否则，只有退出该领域，将此业 务外包给其他厂商。由于“外包”企业比非“外包”企业减少三 分之二的财务麻烦，使欧美企业 “外包”规模年增长率达到 201 。高技术企业.特别是信息技术企业/的“外包”比例占企 业总 “外包”的 2"1 ，人们预测几年后高科技企业将会达到 0"1 。供应链环境下的资源配置决策是一个增值的决策过 程，如果企业能以更低的成本获得比自营采购更高价值的资 源，那么企业选择“外包”采购。 三、实施“外包”采购的原因分析 “外包”采购既可以获得更低采购成本、更高采购效率的 专业化服务，在从总体上降低企业采购运作方式，提高采购 运营效率，又可以将自己的全部智能和资源专注于核心采购 业务，在新的竞争环境中提高企业的竞争能力。企业实施“外 包”采购的主要原因: 3 、加速采购业务重构。企业业务流程重构需要花费很多 的时间，获得效益也要花很长的时间，而外包是企业业务流 程重构的重要策略，可以帮助企业快速解决采购业务方面的 重构问题。对实行“外包”采购的企业来讲，不仅做到现有企 业核心采购能力和“外包”供应商核心能力的整合，更重要的 还要做到如何巩固和提升自己的核心采购能力。企业如果忽 视了本身核心采购能力的培育，那么实施“外包”采购只是培 养潜在的竞争对手，而自己则失去未来的发展机会。 ! 、利用企业不拥有的外部资源。如果企业没有有效完成 采购业务所需的资源，企业可将采购业务外包。企业“外包” 采购时必须进行采购成本、利润分析，确认在长期情况下这 种外包是否对企业有利，由此决定是否应该采取“外包”采购 !! 管 理 纵 横 浅析供应链环境下的“外包”采购 $ 丁海军 蔡正倩《企业经济》 !""! 年第 # 期 $%&’ () *+’$ ,-’$ 策略。企业在集中资源于自身核心采购业务的同时，通过利 用其他企业的资源来弥补自身的不足，从而变得更具竞争优 势。 . 、难以控制原辅助采购业务。企业可以将内部运行效率 不高的辅助采购业务外包，但是这种方法并不能彻底解决企 业的问题，相反这些业务职能可能在企业外部变得更加难以 控制。因此，企业必须花时间去找到问题的症结所在。 / 、控制采购成本。“外包”采购可以削减开支，增强采购 成本控制，同时 “外包”供应商的专业化程度较高，能够达到 规模经济，因而注定采购成本更低、采购效率更高。从经济学 角度来看，“外包”采购能够增加全社会的财富。 0 、分担采购风险。企业可以通过外向资源配置分散由经 济、市场和财务等因素产生的风险。企业本身的采购资源、能 力是有限的，通过资源外向配置，与外部的 “外包”供应商共 同分担风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部 环境。 四、供应链环境下的“外包”采购策略 最近世界著名杂志 《财富》以专论方式，阐述 “业务外包 是现代企业发生根本变化”的实情报告，以极强的说服力说 明外包是近 1" 年来全球企业发生根本变化的最主要的动力 源。这对提高我国企业核心竞争能力来说，是一种行之有效 的方法。一个企业实施“外包”采购策略包括以下三个阶段及 内容: 2 一 3 评估“外包”采购需求 企业高层管理者要确定“外包”采购的需求，制定可供实 施的“外包”采购策略。首先，要从“外包”采购中获得效益。企 业最高决策层必须采取主动的态度，因为只有最高决策层才 具有外包成功所必需的视角和推动改革的力量。其次，确定 核心采购业务与竞争优势。在没有认清什么是本企业的核心 采购竞争能力之前，就匆忙开展“外包”采购活动是注定要失 败的。同时，与企业员工进行开诚布公的沟通，能否取得员工 的支持对顺利实施“外包”采购策略至关重要。 2 二 3 选择“外包”供应商 企业高层管理者根据市场调研，听取内部和外部专家意 见之后，写出详细的“外包”采购文件，其中包括:供应商的商 业信誉、质量要求、交货期、服务等级、需要解决的问题、价格 以及详尽的需求等;“外包”供应商选择方式:“外包”供应商 选择方法:还应考虑企业环境变化和问题，及处理这些变化 和问题的程序。然后按照企业的需求去寻找最合适的“外包” 供应商并签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。“外包”采购可运用以下方式: 2 1 3 子网。 企业将 “纵向一体化”的企业组织分解为独立的业务部门或 公司，形成母公司的子网公司。就理论上而言，这些独立的部 门性公司几乎完全脱离母公司，变得更加有柔性、效率和创 新性，同时，因为减少了 “纵向一体化”环境下官僚作风的影 响，子网公司能更快地对快速变化的市场环境作出反应。2 ! 3 转包合同。除核心竞争力之外的采购“外包”，通过转包合同 由其他企业完成采购业务。2 . 3 临时服务。一些企业在完全控 制他们主要采购业务的同时，“外包”一些诸如劳保用品、临 时市场调查等辅助性、临时性的产品与服务。“外包”供应商 的选择可以通过招标等方法来实施。 2 三 3 “外包”采购实施和管理 成功的 “外包”采购策略可以帮助企业降低采购成 本、提高采购业务能力、改善采购质量和提高采购利润 率。但在实施时会遇到一些问题:2 1 3 脱胎于 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 经济的我 国工业企业，在相当长一段期间内，企业机制和管理思想 都滞后于市场经济发展的需求，缺乏主动出击市场的动力 和积极性。实际调查结果 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 明， “小而全”、 “大而全” 经营组织普遍存在，企业外部资源利用低。 “自力更生” 的传统经营理念、 “肥水不流外人田”的竞争观念成为许 多企业拒绝合作的借口。对自身利益的考虑和对别人的不 信任，使得企业往往是自己做得不好，自己做的费用比别 人多的多也要自己做， “外包”采购为数不多。2 ! 3 随着更 多采购业务的外包，企业采购人员会担心失去工作。如果 他们知道自己的工作被 “外包”只是时间问题的话，就可 能使他们失去对企业的信心，失去努力工作的动力，导致 职工的职业道德和业绩水平下降。2 . 3 基于 “外包”采购是 供应链企业采购合作方式与委托代理实现的未来发展方 向，供应链企业必须充分利用先进的信息通信手段，但是 我国许多企业与企业之间信息传递工具落后。2 / 3 在 “外 包”采购活动过程中，缺乏科学的合作对策，法律体系不 健全，信用体系不完善。 “外包”采购对企业采购管理提出了新的挑战，企业 需要转变传统的自理管理模式，提高柔性和市场响应能 力，增加和 “外包”供应商的信息联系和相互之间的合 作，建立新的合作模式。要实现有效的 “外包”采购管 理，可从以下几个方面进行和提高:2 1 3 企业必须不断监控 “外包”供应商的行为，并与之建立稳定的、长期的、互 惠互利的合作关系。2 ! 3 协调 “外包”供应商的计划。一个 “外包”供应商有可能同时参与多条供应链的业务活动， 在资源有限的情况下必然会造成多方争夺 “外包”供应商 资源的局面。下游企业的采购部门应主动参与 “外包”供 应商的协调计划。2 / 3 参与 “外包”供应商的产品设计和产 品质量控制过程。2 0 3 建立诚实互信的关系，加强双方的合 作与协调。 “外包”采购管理并不仅仅是采购方2下游企业3的单 方面努力就能够取得成效的，需要“外包”供应商的大力配合 和支持。为此，“外包”供应商也应该从如下几个方面提供协 作:2 1 3 协助拓展下游企业的多种策略;2 ! 3 保证高质量的售 后服务;2 . 3 对下游企业出现的问题作出快速及时的反应; 2 / 3 及时报告所发现的可能会影响用户服务的内部问题。 由于经营理念、竞争观念、信息基础设施落后、信用差等 原因，我国企业实施“外包”采购策略还有阻力，但它为我国 企业采购业务重构，特别是解除企业采购柔性差、市场需求 反应迟纯、贪大求全的弊病有重要参考意义。 2 作者单位:嘉兴学院经济学院 3 2 责任编辑 熊一坚 3 !" 管 理 纵 横