市场交接
管理制度
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目的
为了平稳交接,利于企业的整体发展及保证企业的利益
适用范围
适用于营销公司下辖各个市场的区域交接,包含以下内容:
1) 一级商业客户的往来帐务(包括发出、应收、库存、票据、破损、未处理费
用等);
2) 目标医院交接(医院信息、科室信息、医生信息、医院进销存
台账
单位消防安全管理台账纪检监察工作台账设备维修台账加油站进油台账物业收费台账表
、开发进
度、相关费用等);
3) 零售客户交接(客户信息、客户销售信息、客户进销存台账、销售费用等);
4) 办事处的人员信息、办公费用、办公用品、客户档案;
职责
- 营销公司各部门大区经理负责分管区域交接的监督管理工作;地区经理
负责交接工作的执行与跟进。
- 财务部负责交接客户的帐务核对工作,销售管理部负责销售费用的发放、
核销等账务工作的清算;
- 销售管理部负责交接的销售数据统计工作与核对;
交接程序
- 区域市场交接由人力资源部下达相关人员的任免通知,此通知下达至各
相关部门,从下文之日起调整相应的配套工作;
- 区域市场交接由营销公司下达的大区经理、地区经理及其他销售人员任
免通知开始;
- 市场交接必须在二周内向接任者进行全面交接并认真填写交接
报告
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,一
般情况由营销公司各部门进行交接报告的审核,特殊情况需法律事务部
人员参加;
- 交任者和接任者必须在交接报告审核完成后,十五天内到财务部办理帐
务手续,清算完毕;
交接内容
- 人员交接
? 人事档案、人事资料移交
? 对特殊人员须备特殊情况说明
- 财务交接
? 区域一级商业客户往来帐务交接,包括应收账款核对、库存核对、
销售费用处理;
? 医院交接,包括已领取费用,未使用费用,库存,开发费用的使用
进度及开发进度;
? 零售客户,包括合作
协议
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、已领取费用、未使用费用、库存;
? 办事处日常费用、办公用品及公司固定资产交接。
- 外事关系移交
? 对重要客户关系,须填写清单,并逐一拜访交接
? 对物价、招标、工商、药监、银行等政府关系,须填写清单,并逐
一拜访交接
- 业务交接
? 各种客户关系交接
?
各种客户档案交接
市场交接纪律
-
不准以任何理由拒绝以上交接内容; - 不准从区域带走任何销售保密信息,否则造成损失由交任人和监交人共
同承担;
-
不准出现有损企业形象的行为与言词; -
不准以任何理由拖延时间; - 不准拖欠公司任何费用
;
附则
本
规定
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适合营销公司下辖的各部门区域市场交接.
2011年12月10日