护理部工作总结PPT

护理部8月份 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及9月份工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 一8月份重点工作完成情况四病人对护理工作的满意度五护士长质量管理考核汇报内容三患者安全六9月份 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 二护理质量检查与控制㈠、八月份重点工作进程（甘特图）一8月份重点工作完成情况3、培训内容：⑴、技能培训：心肺复苏、吸氧操作流程。⑵、理论培训：基础护理理论知识⑶、职业素质与职业要求培训㈡、培训工作1、培训目的：规范操作流程，提高护理技术操作水平；2、培训对象：工作不满一年的护士；一8月份重点工作完成情况㈢、临床科室运行病历、归档病历检查运行病历检查评分排序心身科产科精神科儿科五官科普外科骨科内一科内二科999898979391878580归档病历检查评分排序儿科精神科心身科妇产科五官科骨科普外科内二科内一科999898979795949287一8月份重点工作完成情况ClicktoaddTitle存在的主要问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 发生科室改进措施体温单项目填写缺陷普外科、妇产科、五官科、儿科、内一科召开科室负责人会议，通告发生的问题，将这些问题作为当前主要工作内容去抓。护士交班报告本填写有缺陷内一科、内二科、骨科、儿科、精神科临时医嘱未签名内一科、内二科、普外科、骨科输血护理记录单护士未签名普外科、内二科督促落实输血护理记录卡的及时签名。危重患者护理计划单内容涂改心身科、儿科加强教育，说明按病历文件书写要求的重要性。㈣、督查内科系统应急演练一8月份重点工作完成情况存在的主要问题具体表现思想上不重视缺乏真实感协调性不好心电监护仪使用前未校正应急物品准备不全精神科儿科应急状态不强内一科、内二科心身科、急诊科个别人应急过程不十分熟悉内二科改进措施：组织医务人员培训关于危机值概念。存在的问题一8月份重点工作完成情况㈤、专科护理工作改进措施1、未完全掌握专科疾病抢救流程。1、科护士长针对性的进行相关知识培训，护理部对护士的掌握程度进行随机抽查。2、健康知识宣教不到位。2、科护士长、护理部到病房随机抽查责任护士疾病健康知识的宣教到位情况。3、未针对危重病人病情做对应的护理计划。3、各科护士长做好专科危重患者护理计划、风险评估及防范措施的培训。将存在问题的改进情况纳入绩效考核一8月份重点工作完成情况㈥、护理工作量完成指标收治病人排序危重病人天数排序基础护理工作量排序一8月份重点工作完成情况㈥、护理工作量完成指标手术病人例数排序危重病人病房管理护理文书护理安全护理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 急救物品消毒隔离专科护理健康教育夜间查房㈠、护理质量考核1、护理质量考核组织2、二级质控检查项目二护理质量检查与控制135487109268月份较7月份护理质量下降的科室是：内一科、内二科和妇产科临床护理单元7、8月护理质量对比㈡、7月份质量问题改进措施的有效性跟踪1、护理质量整体情况多数科室8月份护理质量较7月份有所提高二护理质量检查与控制2、所取得成效⑴、对护理核心制度的掌握程度显著提高！⑵、夜查房活动查到的不规范现象明显减少！未发生新入病人治疗护理不到位、多种口服药混放、仪器违规及简化操作流程的现象。⑶、增强了医嘱执行制度的执行力度，8月份不良事件发生数明显减少。3、突出问题：危急值记录不规范，配置药液时残留药液超标（内一科再次发生）；手术前护理不到位（骨科、五官科）。㈡、对7月份质量问题改进措施的有效性跟踪情况二护理质量检查与控制㈢、临床护理单元护理质量评估1、护理质量分析8月份临床护理工作目标管理考核结果排序科室妇产科五官科精神科骨科普外科心身科儿科内二科内一科评分99.4899.4499.3698.7897.3696.896.1696.0996.098月份护理质量指标未达标情况未达标护理质量指标危重病人护理护理文书分值93.1186.22危重病人护理、护理文书二护理质量检查与控制危重病人护理、护理文书的达标情况两项不达标的科室一项不达标的科室骨科、内一科、内二科、妇产科、普外科检查结果：10项护理指标中有两项护理指标不达标分析结果表明：本月二级质控的突出问题是护理文书书写不规范，科室一级质控监管不到位（扣分最多）！1、护理质量分析二护理质量检查与控制㈢、临床护理单元护理质量评估围手术期病人护理⑴改进措施二护理质量检查与控制2、存在的主要问题及改进措施未严格执行手术部位皮肤术前准备操作规程、护理文书填写缺陷、责任护士未掌握病人术后病情。病房管理⑵多种药品混放，应急预案、抢救室工作制度及岗位职责掌握不全。安全用药⑶存有急救和备用药品基数不准确，药液配置及开启没记录的现象。健康教育⑷用药及疾病知识宣教不到位、与病人沟通欠缺。危急值管理⑸危机值报告流程掌握欠缺，登记本记录不全。护士长加强监督，与奖金挂钩。督促急救物品检查清点制度的落实。督促急救物品检查清点制度的落实，晨会多提问练习。学习相关健康知识，加大抽查病人疾病健康知识掌握的程度。告知科室负责人及时完成存在问题的记录。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题急诊科问题心肌梗塞急救流程回答不全用药知识宣教不到位改进措施晨会多提问练习；加大抽查病人用药知识的掌握程度。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题血透室问题空气消毒登记本提前记录疾病健康宣教不到位改进措施督促科室负责人要认真负责；加大抽查病人对疾病健康知识的掌握程度。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题供应室问题延误手术：灭菌器械包外包布破损；手术器械未及时灭菌。骨科器械未达到清洗要求；消毒登记本提前记录。改进措施开展培训，树立院感不能出事，出事肯定就是大事的意识；严格制度的执行力度，杜绝消毒记录本提前记录的现象。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题产房人流室问题无菌物品未按有效期先后顺序排放；血压计水银不足；备用药品交接未登记改进措施强化管理，严格执行督促急救物品检查清点制度的落实。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题ICU室问题高危药品氯化钾与醒脑静混放；引流管挤压方法不正确；使用后的注射器未及时处理。改进措施强化管理，严格执行督促急救物品检查清点制度的落实。8月份特殊护理单元护理质量考核排序二护理质量检查与控制㈡、特殊护理单元护理质量评估存在的主要问题手麻科问题手术前准备工作不充分；急救药品交接记录本未记录基数；棉签开启时间超过24小时；贮槽未写开启时间；贮槽过期；改进措施护士长召开科室会议，明确各岗位职责，加强检查力度，督促落实相关制度的落实名。患者参与医疗安全目标调查方法与结果：共调查18位患者，调查项目126项，有效项目102项，不满意项目7项。（1）存在的主要问题①、入院时不能为患者及时佩戴腕带。②、未向病人宣教防跌倒、防坠床的相关知识。（2）整改措施①、护士长、护理部随机抽查患者是否及时佩戴腕带。②、提高护士对宣教跌倒与坠床的重视度，护士长加强督查。③、护理部随机到科室查询病人用药知识的知晓情况。三患者安全三患者安全8月份护理部护理不良事件汇总表科室骨科内一科心身科供应室事件名称病人院内压疮气管导管脱落漏执行医嘱延误手术（无纺布灭菌后破损、手术器械准备不全）加强责任心教育、多巡视加强相关知识的培训，提高工作人员的认识。督促落实正确执行医嘱加强消毒隔离制度的学习及落实。督促手术器械物品检查清点制度的落实。不良事件发生原因分析及对策漏执行医嘱延误手术病人院内压疮气管导管脱落三患者安全未做到多巡视工作责任心不强，病人家属没有疾病健康知识。无纺布灭菌后破损手术器械准备不全工作责任心不强原因整改对策8月份满意度不达标的科室是：儿科；7月与8月满意度对比病人提出表扬的人员：回访工作：8月份随机抽查24位出院病人，做了满意度的回访工作，其结果是护理工作的质量得到了病人的认可。四、病人对护理工作的满意度四病人对护理工作的满意度特殊科室满意度汇总分析2、存在的主要问题及改进措施：⑴、加强教育、强调手术室接送病人制度，并严格执行绩效考核。⑵、就问题开展业务培训，提高熟练度。⑶、加强教育，说明对医嘱及时签字的重要性。手术室⑴、存有送病人进手术室不及时、与病房护士交接病人过程粗糙的现象⑵、在手术过程中，传递器械主动性欠佳和熟练程度有待提高。⑶、存有对执行术中的医嘱不及时签字的现象。改进措施供应室8月份满意度指标不达标！四病人对护理工作的满意度特殊科室满意度汇总分析2、存在的主要问题及改进措施：⑴、开展培训，说明供应室与临床科室沟通的必要性，做好有效沟通，必要时进行加班，确保无菌物品的如期供应。⑵、加强职业素质教育，能马上改进的，当面纠正，立即改正。供应室⑴、与临床科室的沟通不到位，存有上收、下送不能在规定时间完成的现象。⑵、存有不热情、不文明用语、有疑问时不能耐心解释的现象。改进措施供应室8月份满意度指标不达标！考核内容：五护士长质量管理考核临床科室护士长工作考核汇总排序姓名王卿刘建平刘晓明江波张玲陈美兰古利曹玉评分100.71100.5498.5898.5497.9897.6697.1296.16护理管理工作中存在的问题1、制度未认真落实（内一科、骨科）；2、简易呼吸操作不规范（精神科、心身科）；3、三基三严培训不到位（内一科、骨科、妇产科、儿科）；五护士长质量管理考核1、完成护理质量督导检查与控制及护士长考核工作；2、认真搞好培训工作：⑴、理论培训：17项核心制度及患者十大安全目标（工作不满一年的护士）；⑵、集中培训：（NO、NI级护士）3、重点检查专科护理工作的落实情况。4、优质护理服务工作的落实。六9月份工作计划