手机销售总结与自我评价

手机销售总结与自我 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 篇一:手机店长销售月度工作总结 店长月度工作总结 店名:总店店长: 刘岩 填写时间:2011-5-23 本月销售情况总说明:本月计划任务指标:58(万元)， 实际完成任务指标: 87.37(万元) 本月天数 31 日均: 2.8(万元)，周六、周日日均 :3.1(万元) 本月及年度销售任务对比 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 表(每 月客流量，客单价，日均营业额比较) 月度菜品单品销售统计 统计期间月日至月日统计人: 菜品排名前后各10名统计 附注:1、每个小分类可选择重点菜品统计 2、高利润菜品所有品种除“零”销售外均需统计 新菜品销售统计表 本月销售排名表 原料库存分析 人事情况总结: 篇二:店长月度工作总结模板5 假日餐饮管理有限公司 店面管理文件(绝密) 店长月度工作总结 店名: 店长: 填写时间:2012 本月销售情况总说明 1 本月天数 30 天，日均:3.98 (万元)，周末日均 : (万元) 本月及年度销售 任务对比分析表(每月客流量，客单价，日均营业额比较) 单位:万元分析每大类营业额与上月增减情况，以便有针对性地解决问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 月度菜品销售统计附注:1、每个小分类可选择重点菜品统计 2、高利润菜品所有品种除“零”销售外均需 统计 菜品排名前后各10名统计(本表按销售金额排名) 新菜销售统计表 本月销售排名表 原料库存分析 人事情况总结:(选、育、用、留、培) 说明:应工作日=在岗人数*应出勤日数;缺勤日数=事、病假、旷工日数(当月病、事假 超三天即取消2天公休) 篇三:销售人员月度工作总结及计划月度工作总结 不知不觉加入xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜～总体来说，我对自己并不满 意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对 我过去的工作进行总结。 一，业务开展的情况在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 。换句话说，也就是只有两个星期 进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下: 2 1. 电话初次拜访客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实地拜访客户5家。 4. 要 求试料客户2家。 通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有 一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在～磕磕碰碰地完成了75个左右 的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通 过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试 料当中。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。 还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。 2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产 品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题， 客户会不够信任。 3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方 3 面的培训，所以做得不是很好， 致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。 4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。 当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态～措施:销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询～资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献～争取在2个月内能够独 立进行销售的工作。 2、深入学习产品知识 措施:对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任～所以，在 (1) 了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。 (2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳～ 争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技 4 巧，争取在两 个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成，b类事情(相对重要的事情)及时完成，c类事情(琐碎的小事) 选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志～四:目标 2012.8~2012.9:顺利通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。 2012.8~2012.9: 能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能 力～ 2012.8~2012.9:能够完成月度目标，至少成交一家新客户。 月度工作计划 员工姓名: 所属部门:起始时间:如何完成任务: 二、工作计划及目标(日常时间安排、解决什么问题、解决效果) 三、促销活动计划(内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、 费用、所需资源或支持) 四、新品推出(包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资源或支持) 5 五、市场开发(包括开发地点、终端名称、计划进场时间、所需资源或支持)篇四:销 售月度工作总结 销售月度工作总结 销售月度>工作总结(一) 时间比较短，在这一个月的时间里，也不可能有太大的变化，因此，在写月销售工作总 结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。 一、月销售工作总结注意事项: 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况， 或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到 群众中找事实的写法。 2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训 的基础。 3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所 以然，这样就达不到总结的目的。 4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要 去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要 6 详，该略的要略。 二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单 明了。 3、市场情况总结分析，包括: (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样; (4)竞争>对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重 要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析; (5)市场评价:市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调 7 换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。销售月度工作总结(二)x月已悄悄离我们远去，x月的到来告诉我们，201x年已经过去一大半了，在上个月底 我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的 了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，xx年度销售半年工作总 结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们 能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事，认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销 方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流， 8 分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客 户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜 访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客 户群体是成功 的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是 在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做 得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或 者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果 能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况， 并做好第二天的>工作计划。拜访客户是销售的基础， 9 没有拜访就没有销售，而且因为人 与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机 会销售产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们 增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻 成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要， 做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里 来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因 的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放 心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客 户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟 我们联系。 10 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是 学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们 的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相 关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不 会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。 六、后半年的计划在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额 是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎 头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客 户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努 力提高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3 11 万左右。同 时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客 户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质 量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至 销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大 家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 销售月度工作总结(三)进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉，到对现有产品的具体分类，应用场合，再到 实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公 司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对 于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力 一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的 工作情况及以后的工作状态汇报如下: 12 1、努力加强产品知识学习 为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习 是必不可少的。通过 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度 有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。 2、加强与客户沟通的协调能力 实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的 培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信 通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到 在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。 3、产品的演讲能力有待加强一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲 解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手:其一、 了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来;其二，加强语言功底， 练习发音，控制语速;其三，进行各种产品的演讲练习。 13 4、总结与>收获 细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升 公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。 在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题 的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、 最大、最强。篇五:销售工作月度工作总结销售工作月度工作总结(doc)销售工作月度工作总结 十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉 有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我 是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅 凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个 销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场， 14 遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问 题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以 清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因 此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同 时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对 于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地，如何 清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决 方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝 贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的 销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队是我和我们所有 15 篇二:个人工作总结及自我评价 个人工作总结及自我评价 在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。 一( 工作态度，思想工作。 我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。 二(进行设备维护工作。 在气象局集成项目安装实战的工作中，通过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。 三、学习工作。 在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，这里我也有自己的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，可以督促自己完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，毕竟，我们这一行的工作非常琐碎，全记下不容易。工具不是重点， 16 重点是执行力的培养。 下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现 场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。 篇三:自我评价和工作总结 篇一:个人工作总结及自我评价 个人工作总结及自我评价 在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。 一( 工作态度，思想工作。 我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。 二(进行设备维护工作。 在气象局集成项目安装实战的工作中，通过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。 三、学习工作。 17 在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，这里我也有自己的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，可以督促自己完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，毕竟，我们这一行的工作非常琐碎，全记下不容易。工具不是重点，重点是执行力的培养。 下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。篇二:2014年年终总结自我评价 2014年年终总结自我评价 在xx年即将结束之际，对自己的过去一年的工作进行总结，进行自我评价。评价自己过去一年的情况，为明年可以更好地，更有目标地发展做准备，对自己进行自我评价也是非常有必要的。 以上是我在xx年对自己工作的年终总结自我评价。我知道自己还有很多不足，但是我会不断努力，努力提高自己的修养，提高自身的素质，提高业务能力，提高自己。为公司的发展而奋斗。篇三:2014年工作个人总结-自我评价 2014年个人总结-自我评价 一年又过去了，时间真的是过得有点快，回头想想在过去的五个月中的工作，似乎什么都没有做，可能是觉得那样做 18 不是为自己的理想和目标，有时候经常会问自己这只是想单纯的过这重复的生活。但有时侯换个角度想自己刚刚从校园走出来能来到这里学习工作是不是觉得幸运呢,下面我就五个月来的工作、生活、以及思想等各方面的情况简单的汇报总结一下吧。 在工作中 刚刚步入社会工作开始自己本身很不能不接受这个现实，在学校面试通过(其实没想过我在面试中会通过)到准备要到东莞恒科仪器这里工作，刚开始是心里不是很愿意，然后自己出来是去找工作，面试的时候老板说了一句有没有工作经验,碰壁了心里很不舒服，心里想工作经验，还有自己没有本事是多么的重要，不管怎么样对我来说都是一个经历，经过这事后自己还是来到东莞这个地方，进入到恒科工作(在这个时候还是觉得自己挺幸运的)，调整好心态去接受这一切，在这学习，工作，刚开始接触这份工作的时候有很多的都不懂，做网络这份工作要有耐心。刚开始两三个月去认识公司产品的，去了解怎么样发外链到发软文、博客、阿里巴巴、百度知道等等，在工作中慢慢的就知道要做好seo网络优化这门学问是用很大耐心。在这个过程中学习怎么去做好一件事情，有计划的去安排做哪些工作。在这五个月里面学会了很多，工作方面收获了挺多的知识，学会了耐心做事。 有时候也明白在工作中存在许多不足:一是在工作中学习 19 不够自觉;二是工作较累的时候有过松弛思想，不愿意去工作;三是对待工作有时不够主动、积极，只是满足于完成平时工作 任务。 生活中的工作思想 生活中经常想自己的工作是挺好，不过一天复一天地重复着做一些相同的事情，有时候会对工作失去了热情还有那种厌倦感，感觉那对我来说是一件很可怕的事情，有时候不想去浪费时间，不想继续这样下去。尽管我去努力追求着，可我发现迷茫的时候总是比现实清楚的时间要多。也许是我想得太多，一直都希望可以做到行胜于言，也许对于我来说这就生活，迷茫中清醒着。嗯，还有一件事就是出来工作后要懂得理财，每个月的支出还有收入都要预算好，要知道养成一个好的习惯，懂得过去的习惯，决定今天的你。 明年希望 在明年我希望可以学习更多的东西。 要积极自信的行动起来，还有心态方面希望取得最大的进步。 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不要拖泥带水的 工作要注重结果，一切工作围绕着目标的完成 要提高专业能力，加强平时知识总结工作; 要提高工作方式的思考和实践。 20 总结日期:14年12月30号 黎欢(写) 21