吸星大法-（第3篇：MBA思维分析）

吸星大法-（第3篇：MBA思维分析） -3MBA 吸星大法-（第3篇：MBA思维分析） 指导思想： 1、不如哪些人，就去学哪些人，以甲之矛攻乙之盾，各个击破，最后 超越； 2、知己知彼，百战不殆； 3、了解对手，才知道一切都是纸老虎； 4、引用8人论点、互相攻击、渔翁得利。 5、人生中很难读到博士、MBA、入读哈佛商学院、成为李嘉诚。。。但是要拥有他们的商业能力，必须仔细分析他们的经历、知识结构、思 维 提纲： （以后篇章的写作顺序） 江湖高手一：经济学博士思维 江湖高手二：MBA思维 江湖高手三：哈佛商学院教学思维 江湖高手四：职业经理人思维 江湖高手五：李嘉诚思维 江湖高手六：浙商思维 江湖高手七：犹太商人思维 江湖高手八：马云思维 MBA思维分析： 一个指导思想和五个选择 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ： 一个指导思想就是：钱是自己挣的，不是老板给的。如果你真有本事， 能够做出成绩来，老板天天怕你跳槽，怎么能不给你高薪呢？ 五个选择标准： 选择学校、选择老师、选择朋友、选择公司、选择职位 目前念MBA的人有六种： 做生意的、交朋友的、度假的、解惑的、拿公司奖励的、镀金的 1、选择学校。 选普通家学校 2、选择老师。 目前国内MBA教师大概可以分为四类： 第一类是老外； 第二类是在国外混过的老内； 第三类是土生土长的本土高校老师； 第四类是企业里的高管和咨询公司的。 因为第一种不了解国情、第二第三种没有企业经验，把自己以前的经验 装到理论框架里去。 第四类有实战经验又有理论基础，讲的既有高端思想又有操盘实务，而 且就是身边企业刚刚发生的事情，所以收获非常大。 国外的理论在中国并不能够成为致胜法宝。 3、再说选择朋友。 人必须有三类朋友： 第一类是知交密友，包括中学同学、大学同学、后来认识的有共同爱好 的等等，这个朋友圈子能够使人生活愉悦、充实，但与工作无关 ； 第二类是工作上的朋友，同事、上下游供应商等，这个朋友圈子能够使 你工作顺畅； 第三类是战略性的，是对自己未来的事业发展能够提供指导和机会的， 而在这类中关键是要找到大客户，找到联络人，这样不但节省资 源、提高效率，而且提高效果，比如说，你就是我的一个大客户，因为 你经常深入接触各个公司的人，我通过你就能认识很多人，而没 有你的介绍我要认识那么多人就要花费更多的力气。 4、选择公司 在国内经营的企业大概可以分为三类： 第一类是外企； 第二类是处于求发展阶段的国内企业； 第三类是处于求生存阶段的国内企业。 第一类外企是不稀罕国内毕业的MBA的，外企的策略都是国外总部制 订的，国内听话干活就是了，他们更愿意自己培养； 第二类处于求发展阶段的国内企业，一般规模很大，但经营业绩多年徘 徊，增量不增利或者既不增量又不增利，战略模糊，运营效率低 ，执行力差，一句话，空心萝卜，为什么造成这种情况呢？当初的创业 功臣开始变成进步的阻力了，内部关系错综复杂.......这类企业 从来不会幼稚到期待着来个MBA能解决问题，哈佛商学院的教授全部 空降也玩不转，这类企业实际上需要的是你们咨询公司去进行系统再 造。哪个MBA如果觉得自己不含糊，想在这里搞点变革，那怎么死的 都不知道。 第三类处于求生存阶段的国内企业，关键的任务是抓住机会、做大营销， 先生存后发展，请一个MBA来的目的是快速提升销量，而不是想 搞运营搞战略，所以一个MBA如果3个月不能做出成绩，那就不妙了 5、选择职位。 “钱不重要，关键要有做事的权利” 坚持两条： 第一做营销总监，直接负责营销，但必须按我的思路去干； 第二，待遇要结构化，底薪我就要个普通经理的待遇，但是与业绩相关 的浮动部分当仁不让。 MBA要清楚一点，就是不要去拿高薪，而要寻找能获得高收入的机会。 只要先把MBA文凭忘掉，认真客观的给自己做一个评价，看看自己实 际上有多大的本领，能为企业创造多大价值，把对薪水的预期从按照 自己念MBA的投入来计算改为按照自己能为企业解决问题的价值来计 算，调整好自己的心态，做好打硬仗的准备。 国内MBA毕业生大概有如下4种心态： 第一种是好高骛远型：非大事不做，但是哪个老板那么傻呀，一开始就 把身家性命交给你？ 第二种是怀才不遇型：老觉得老板不了解他的本事，不用他，天天牢骚 满腹，像个愤青一样 第三种是空谈挑错型：这样不对，那样不好，但是不能拿出好方案来！ 其实老板关心的是如何解决得一揽子 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 第四种是低调务实型：踏实苦干，积累经验，把理论和实践相结合 本事是干出来的， 本事是学出来的， 本事是悟出来的。 要抱着解惑的心态， 以求道的信念去悟， 边干边学边悟。 但本事绝对不是单靠听课听出来的。 一定要做“三识之士”，有学识、有见识、有胆识。 有学识需要真正学到有用的知识而不是背教材； 有见识需要见过大场面、服务过大公司或被有见识的老板栽培过，并且 自己能够悟道而有所得； 有胆识需要经历过企业的艰难困苦，有化危机为转机的成功经验，有力 挽狂澜的信心和勇气。 有学识、有见识、有胆识的人往往能够有一颗平常心，宠辱不惊、坚韧 不拨，思维缜密、行事果断，能够抓住公司问题的主要矛盾，短 期内整合资源、做出成绩，长期帮助公司提升核心竞争力，在成就公司 的同时成就自己的事业。到这个时候，你还会考虑年薪的问题吗 ？ 哈佛MBA采访录： 1、哈佛的MBA学习过程给你的帮助大吗？ 答：两年的学习还是培养一种管理的常识，千万不要以为MBA读了以后马上麻雀变凤凰，你觉得变化特别大。其实真正的管理是要靠 日积月累这么积累下来的，而整个学习的过程只是帮你在积累更多的知 识，仅此而已。 2、管理学大师彼德?德鲁克先生把管理者的能力划分为五个方面： 一个是确定目标； 一个是组织协调； 一个是沟通； 一个是评价； 一个是培养人。 你觉得您在这五个方面，哪一点上进步比较明显收获比较大？ 答：我想还是最后一个，就是培养人才，我自己最值得骄傲的，还是说 培养出来了一批能干的精兵强将。我自己最值得骄傲的我觉得还是在人 方面。 3、你觉得你自己受过MBA教育之后，算是一个成功的职业经理人或者 企业家吗？ 答：我觉得差远了，因为毕竟MBA出来我实践也就三年，我现在是30岁，我觉得还是管理界里头的一个新兵。等我到了40、50岁，我 相信我一定能够成为一个大企业很好的管理者，但是现在我还不到那个 份。 4、那你觉得你现在离你40、50的那个距离，除了年龄，还缺在哪？ 答：还缺很多犯错误的经验。 5、你现在说还没有经历过很大的失败，这是得益于你受过MBA的训练吗？ 答：这个是一定的原因，因为我看过很多失败的案例，而且管理当中一 些必须要抓的。比如说所有的管理决策，你要有数字作为后 盾，这是第一。第二，整个公司的管理绝对不是一个人说了算。 6、MBA教育和一般的研究生教育有什么区别？为什么大家都对它趋之 若鹜呢？ 答：MBA它不同于其它的硕士生研究，其它的硕士研究它的目标都是学 院式地进行研究，培养研究人员，而MBA是培养操作人才。就是 说培养出来你在任何情况下都能够想办法去赚钱的本事。 7、你现在有自信说自己在世界各地都能赚钱吗？ 答：绝对不敢，我肯定没那个本事。但我觉得应该来说随着自己管理经 验的不断地增加，一定是胜数会更大，可能性会更大。 8、这些受过MBA教育的职员，他们的表现，平时日常工作中这些技巧， 是不是和别人就不一样了？ 答：肯定是不一样的。如果作为一个群体来讲，让他们一起做事情，它 会有一种文化氛围。包括我自己也是在学这个东西，它是有一 种规模效应的。如果在你管理团队里边，尤其是高层决策团队和执行团 队里面的话，MBA占的比例比较大的话，确确实实差距很大。 9、您拿了MBA学位之后，是不是给您的整个事业也造就了一个转折点？ 答：从我事业转折上来讲，MBA并没有起太大的作用。但是有一点作用 我觉得是非常明显，就是通过读了MBA之后，它给了你在各个方面有 一些思想的框架，这个框架使你在日后的操作过程中多少都有一些指导 性、方向性，就避免犯一些比较严重的错误。MBA的价值它必须是基于 你丰富的工作经验之上，两者能做到一个有机的结合。在我的发展过程 中，有时我觉得MBA很有用，有时我觉得真的是没有太大的用。需要 自己去请教上司、请教同事、咱们这个团队，能够找出一些方法来做。 所以我想对于MBA知识的应用和发挥，是智者见智、仁者见仁。 10、你平时在管理自己公司或者经营的时候，你觉得有哪些你在MBA课堂上学到的东西根本用不上？ 答：平常人家问我都是问哪些用得上，然后要说到用不上，我可以说是 我们 一年级 小学一年级数学20以内加减练习题小学一年级数学20以内练习题小学一年级上册语文教学计划人教版一年级上册语文教学计划新人教版一年级上册语文教学计划 的时候学了市场营销，我觉得那个东西根本用不 上。为什么呢？因为其实营销我觉得是很多的经验，实际操作的经验。 而且各个市场不一样，我觉得那门课对我来说的确没有学到太多 。像我们现在做的整个市场营销，完全不会去照套我学到的东西。 11、比如说你的公司里边也有人想去读一个MBA的话，你会不会跟他 说你千万不要去学市场营销的课？ 答：这个倒也不会，仁者见仁、智者见智。不同的人，不同的课，可能 你学到的东西都不一样。对我来说我觉得营销的确没有学到太多的东 西，但是可能我现在如果公司有同事去学的话，那还是会积极支持鼓励。 而且我今天来跟你说这营销没用，说不定我明天回去碰到一个事就有一 定的帮助，这个也可能。 12、你现在回来的话实际上做互联网上的电子商务这个领域，我不知道 就是说你为什么在这个领域里面做？ 答：MBA被训练完之后对利润是相当敏感的，但巨大的利润其实背后掩 藏的是巨大的风险。 13、你觉得对于培养的一大批MBA学生来说，你会给他排出一个优先 序吗？ 答：我觉得一个MBA的目标应该是培养一个，特别是在经济全球化情 况下，应该培养出具有国际竞争力的一个企业家或者高级管理人才 。那么他必须具备，我觉得要具备三个商，首先他智商要高；第二个他 情商要高，智商太高，陈景润智商很高，但是他生活不能自理， 他怎么能当企业家呢？情商高还不够，我们给他创造一个名字，胆商要 高。什么叫胆商呢？就是说你要抓住机遇，该出手时就出手，然 后碰到的困境你要有坚强的心理因素来顶住，这就是要胆量。抓住机遇， 然后做好风险准备。同时要培养几种能力，第一种能力他必须创新；第 二必须要有应变能力；第三当然还有公关能力。卡内基总结他一生成功 经验说了一句很有名的话，我的成功经验就是15％的专业知识加上8 5％的公关。最后当然还有一个团队能力，就是凝聚力。你必须有魅力，领导人没有魅力，你怎么凝聚大家，大家信服你？最后当然因为经济全 球化以后，必须要有一个多元文化的素质。我非常同意刚才这位老总说 的要有一个文化，有知识不等于有文化。文化对于一个企业家或者高级 的管理人才是非常重要的一个因素，比如说你到一个跨国公司、大公司 里去当副手，那个总裁就问你一些，请问中国的国画到底什么意思？我 看不懂。你说中国国画就是好，我也不懂，对不对？要说几点出来，怎 么怎么样。外国老板一看说，你为什么身上佩个玉呀？这个玉干什么用 处的？你也讲不清楚，佩玉从哪来的？佩玉这是君子的行为是不是？一 摸着玉，就表明自己能够像玉一样坚定。同时摸着玉来回走，叮叮当当 地响，那就说君子行为是很透明的，我还没到门口的时候已经响了，知 道人来了，有什么隐私赶快躲开。你如果真正道理不清楚，怎么能够将 团队凝聚起来？所以很重要，多元文化很重要的。MBA的宗旨就是要开 发你的三商，培养你的四种能力，然后培养你多元文化。只是给你一个 基础，最后你成功与否，那就要师傅领进门，修行在个人。 14、您给我们介绍这个情况倒是很有意思。在您的学校里也教同学们中国国画？中国玉的佩带这些知识吗？ 答：我们正在加强这方面的教育。每两个星期有一次讲座，这些讲座的 内容非常广泛，其中也包含这样一部分内容。管理、包括管理 教育，它是和一个国家的制度和文化是相连的，脱离不开的。 15：既然管理和文化是和一个国家的具体制度，以及文化背景相连的， 那么海外回来的MBA，他们所受的这些教育和我们国内具体的 环境，会不会有水土不服的情况？ 答：在谈到这个问题的时候，我想我们当时就注重一点，首先先是拿来 主义。因为MBA这个教育本身在国外已经有将近一百年的历史， 中国MBA只有十年的历史。因此我们在办这个学，怎么样把国外的课 程先搬进来，看一看哪一些课程比较适合我们。把国外最主要的课程 搬进来之后，我们又感觉到搬进来以后，你单纯把国外的案例拿进来， 经常学生提到的问题。就这个案例，比如哈佛的案例，我们把这 个案例拿进来以后，同学们会讲到这个问题，这个案例本身不具有科学 性，因为它是案例，那么它有偶然性。我们就拿苹果计算机这个 案例来讲，我当时在哥伦比亚大学学MBA的时候，苹果计算机是一个 正面的案例。我毕业之后，变成负面的案例，现在又变成正面的案例 。因此你如何去看待这个案例本身就有一个思维的过程，因此你接触多 了以后，你基本能判断这个案例在什么情况下发生的，这个案例 到中国来，在中国这种环境下，如何结合这种环境，我才吸取其精粹。 16、你从美国读了一个MBA回来，回到中国创办自己的企业，有没有 这种差异和落地这种感觉？ 答：自己通过那些学习已经化为了自己一种判断，但是绝对不会说老师 这么教的我就这么做。 MBA教育的目标，提供你基本的思路和基本的理论框架。你实际的操作 一定是根植于你具体的产业，具体的国家，具体的文化，这些都不能靠 MBA本身的案例去得到解决。我想这个案例教学主要提供解决问题的一 种思路和参考，但是我们不能期望说中国的问题一定要看中国的案例， 美国的问题一定看美国的案例，我觉得这是一种错误。最近我看到一篇 文章说美国最好的商学院是什么，是西点军校。 它讲得很多，实践证明二次世界大战以后，西点军校培养出来了世界500强里面，董事长的有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后 董事一级以上的是五千多名。这是任何商学院都没有培养出来这么多， 因此它是最好商学院。最后进行调查说为什么呢？他们讲了非常 深刻的道理，商学院给我们讲的是领导课程，而西点军校给我们培养出 来的是领导的生活方式，这对我们非常教育，非常受启发。比如 说西点军校一进去高班生就会欺负低班生，那低班生见了高班生就得敬 礼，高班生哪怕骂得你狗血喷头你都必须说一句话，是，长官， 都是我的错。这要禁得起委屈，这种能力在我们领导课程里没有讲过。 商学院MBA毕业都是尾巴翘得挺高的，但是你要作为一个企业家， 你在有些情况下面你就必须装孙子，是不是？这叫大丈夫能屈能伸。你 在求人家银行给你贷款的时候你哪讲什么道理？说你在翘尾巴。 所以这种素质，这种生活方式的培养很重要的。所以我觉得商学院除了 讲领导课程，除了讲这些基本框架，除了讲这些案例以外，还有 培养一种领导的生活方式。我想我们商学院也是在不断地与时俱进，不 断地改进，我想我们应该是这么做的。 部队出来的人一个是作风很硬挺，还有一个也是身经百战。战争时候， 这种关键时候的决策和领导才能这个是在今后的商界，工作的话是必不 可少的。 17、你能不能对后来还要去读MBA同学们、朋友们提一些你自己的忠 告？ 答：我觉得最重要一点就是说要正视MBA得到的效果，千万不要以为 MBA带来的就是高薪，就是企业里的高职位。一定要想MBA只是自己职业道路发展当中的一步，而且还不是必须的一步，因人而异。有的 人可能读了MBA可以在职业上继续发展，有一些人不需要MBA都可 以做很好的企业领导，我想大家还是走自己的路，不要跟风，这个是最 重要的。 18、实际上我们发现还有第三类人，他们在自己的企业里面做得在别人 看来已经比较成功了，可是他们还要去读一个MBA。你觉得这样累吗？ 答：还挺好的，放松一下。北京本身这个地方也是因为从事IT行业，也是IT中心。所以来北京也有很多事情要做，所以往往是把很多事情 结合在一起来一次。 这么多事情纠织在一起，会不会影响您去读MBA的学习质量？你去上 课的时候，也许在上课之前发生一些事情，或者你在上课过程当中会发 生一些事情？ 答：有时候可能会专注度不够，然后会上课时候会想一些事情。比如课 间的时候我们班有一个特别明显的现象，就是课间都在 打电话。 在很多人的心目当中，尤其是那些准备读MBA的人心目当中，你就是 一个比较成功的职业经理人了，你就是他们的目标。现在你 也去读了一个MBA，你的目标又是什么呢？ 答：从事了十几年的工作，我觉得需要有一个场合，令自己把这十几年 从事工作管理和心得做一个沉淀，同时也希望能够系统地去 了解一下整个管理学的理论，对自己所从事过的很多感性的东西，上升 到一个理性的高度，做一个整理。 你觉得你读了MBA之后，自己在平时的管理过程中一些行事的风格、 思维方式有变化吗？ 答：对很多事情的理解我想会深刻一些。 你给我们举个例子，哪些事情您觉得理解更深刻了？ 答：比如教到像企业战略这样的课程当中，其中有一个案例是日本的一 个案例，是小松智多锁，是做挖掘机的。它和当时欧洲一个 全球非常著名做挖掘机这样一个企业，当时它整个力量对比悬殊非常 大。当时它在十几年整个的企业竞争当中，它在不同的阶段所运用 不同的企业市场策略。这个我觉得读完这个案例以后，对我所从事的这 个行业我觉得当时蛮有启发的。因为像TCL，我们是四年前涉足整 个IT行业。从基础、从环境来讲，可以讲从零开始。这个行业的同行 真是也很优秀，也很强大，这方面怎样在竞争当中跟他们去角逐， 这样一个案例我觉得对我当时整个所处的环境非常受启发。 整个的这样一个学习过程，在你的时间安排里边是每个月有四天。可是 在你的精力安排里边，你会投入多大精力？ 答：精力安排绝对不止四天。因为有很多作业，还有很多课前一些功课 需要预习。还有就是我们在学习当中，我们班上同学根据不 同的产业还分配了不同的兴趣小组，比如我从事IT的，但是我对像金 融投资非常感兴趣。我们有专门一个金融投资的小组，我们这个小 组本身还会组织一些活动，在这个月的期间或者是中间的这个期间。所 以时常来讲围绕着上课本身还是要花费不少精力的。 我们现场可能有很多经历跟您非常类似的观众，也是在自己的工作岗位 上工作了一段时间，然后现在回到学校里去读一个在职 的MBA。有没有哪位朋友愿意跟我们分享一下，你们觉得像杨先生这样 在职的去读一个MBA，会给他造成很大的变化吗？。 观众1：首先工作了几年然后再去读MBA，首先他得到的一些东西我们 可以分成两类。第一类就是那些潜移默化的，那些润物细无声的东西， 随着你的岁月，随着你的阅历，随着你对事物内涵的穿透力慢慢在增长。 另一方面，就是你内心的一种心路历程的变化，这种心路历程的变化实 际上完全可以克隆到企业。人如企业，人的生长，人的喜怒，其实跟企 业成长也是一样的，也有高潮，也有低谷。如果你能驾驭住自己的心， 你一样可以驾驭住企业的灵魂。所以我认为在读MBA期间这两方面都可以兼顾，同时就像先生这种也可以是一个副产品，他可以认识很多的 人，很多的合作伙伴，对他的未来就像海绵挤出水一样，是一种潜在的 受益，我觉得他很精明。 他说你特别精明。你觉得你去读MBA里边有没有结交很多朋友？ 答：本身读MBA课程来讲，我觉得概括来说是两块，一个是学知识， 一个是交朋友。因为班上的同学他们每个人都有很丰富的经历，每个人 都是一个很鲜活的故事，他们背后都有很多他们自己创业过程当中一些 体会心得。其实MBA教育绝对不是说书本上那些知识去学习 ，还有很重要很重要一块就是同学。你的这些同窗20个月这些伙伴们，他们身上很多鲜活的东西甚至有些是会更有价值。 这是你一开始的目标吗？学知识和交朋友？ 答：这是我去选择MBA最直接的目标。 你花了20万块钱还来学习，读一个MBA，值得吗？ 答：他就说我岂止花20万，我花了几百万。你想我20万学费，然后我 每个月有四天学习，这四天我本来可以赚钱的，我的工资，我现在不赚 钱了，我来学习了，加在一起可能两年下来是几百万的投入。为什么呢？ 我说我觉得非常值得，他值得。他说了几点道理，他说，第一，我不是 一个人在学习，我学了以后，学完课以后回家去以后，我那个领导班子 开会的时候，我就把我学的东西向大家讲，这样子就是八个人，甚至更 多人在一道学习，我赚钱了。第二因为大家都学了一样了，因此我们的 领导班子大家的意识观念，思维方式都相同了。因此我们在重大决策的 时候就很容易得到统一的意见，很多统一意见，因此我们就能抓住商机 做出正确的决策，于是我们赚到的钱是几千万甚至更多，因此我觉得非 常值得的。 18、您也在学MBA，您为什么上MBA？ 答：很简单，两个目的，一个我想改变一下生活方式。因为我毕业更早， 我是77级，1982年就开始工作。到2000年差不多十八九年了，每天 我觉得像机器一样，开会、出差、看文件、写东西、读东西、批东西， 我想改变一下生活方式。再一个就是说也自认为自己在工作中积累了一 些东西，但是更知道这些东西不是很系统。 19、就您个人的经验看，民营老板们在学习MBA知识的时候他们最缺 什么？然后他们应该怎么样去学习才能最大限度获得他们的收获？ 答：我们发现中国企业家中间不太互相容忍，那么在这个课程过程中， 大家磨合的过程中间，发现不容忍是一个很大的问题。所以在容忍问题 上有一次我们搞了一个测验，所有的MBA，16个组对20种不同的价值观在一年学习之后进行一个重新的价值认可，每个小组提出 五个最有利的价值观。我记得特别清楚，排在第一的是宽容。16个小组中12个小组认为宽容是很重要的，那说明可能我们不够宽容，对 其他人也不够宽容。那么这个完了以后，大家对这个问题进行讨论，就 说MBA教育本身不单是一个简简单单的技术教育，实际上他在改造 人，在改变一个人的性格，改变一个人的特性。然后在做决策过程中应 该考虑到各个方面的原因，其中很多人最后得出一个结论，就是 我们的敌人不是别人，我们的敌人是我们自己。所以我觉得如果通过MBA教育能得出这个结论，也是MBA教育一个胜利。 它可能会是潜移默化，对你的管理风格，甚至一些心路历程，甚至你过 往的一些对很多事情的看法是做一个修正。 因为牵扯到对这些老总进行培训，对这些经理人来讲如果他马上采取行 动，这个企业策略，马上去反应，可能会导致这个企业非常惨重的代价。 我想从杨先生刚才讲的他的反映非常沉着，信息量相对少一些。我想说 正是一种非常有理性的，对于有丰富的管理经验的企业经理人来讲，他 们在接受这些知识的时候他应当有很好的判断和消化的过程。 因为作为我们来讲，可能有的同学就像他说的好像开了药方马上就是那 什么，但是对于更多的同学，还是我刚才讲的是一种文化上的东西，一 种氛围上的东西。不是说马上学了以后就会怎么样，或者如果说跟吃药 似的，是说吃中药给你补气的，不是说我感冒了打一针就好了。 20：我刚刚想问杨先生一个问题，因为我想你在过去十几年中已经积累 了比较丰富的工作经验，还有您习惯的一种决策模式。那么 读完MBA以后？MBA是源自西方，它是以量化的理性决策模式，你有 没有在工作中发现这两者有一定冲突，如果有冲突的时候您是怎么选 择的？结果是怎么样的？ 答：其实管理经常称它为既是科学也是艺术。科学是可以传承的，可以 去学习，可以去通过各方面发生的事情去借鉴 ，包括很多案例。我想很多案例它尽管写得很丰富、很详实，但一定会 有很多案例背后的东西你是不可能洞察到的。市场来讲，只有你 身处其中，你自己去体验、去感受，真正你来做决策的时候，你自己的 这种砺炼，你经历过的。包括刚才我很赞同谭小姐讲过的，甚至 一些失败、过失，以及你在整体运行当中的体验会使得你在做判断的时 候，包括你的直觉、第六感都会起作用。所以这里头我觉得它是 综合体，时常你会发现很多企业它的成功和成长，真的去遵循这套理论 的话，你根本不敢去创业，你什么事也做不了。有句话讲无知者 无畏，我不是说无知本身是对的，但是事实来讲很多时候，你要去做， 也许你学完以后缩手缩脚，也许你学完以后会不敢做很多事情， 你觉得这也不行，老师讲的这个失败案例等等。其实很多时候，你自己 必须去消化、吸收、体会、去分析，需要你自己的思考，我非常 同意刘院长的说法，就是MBA的教育学的是基础的东西，至于你基础 东西学了以后，怎么用法，就靠我们自己。就像登山运动员一样，登 山运动员不是每个人都能爬上珠穆朗玛峰的，但是MBA教育什么，就教你爬这个山，你要带哪些东西，路程是怎么样的，当中会碰到什么 问题你应该怎么处理。但是你真的要登上去的话，要看你有没有勇气， 有没有吃苦耐劳的精神，有没有团队精神，有没有对规定情况的 判断能力。这些东西在课堂里学不到的，但是它教你的一些基本东西都 是非常有用的，这是我的想法，谢谢。 21、管理教育当中，我们还提倡有一个观点，就是说要管理不确定性。 答：因为你仔细观察一个，无论是中层经理还是高层经理，还是一线经 理，他在做一个决策的时候，很多情况下可能那个信息能够支持他的决 策只有30％甚至70％，你永远找不到有100％的信息支持你。说这个 事情这样做就对了，如果这样，每个人都成了优秀的职业经理人，优秀 的企业家。所以我觉得在MBA教育过程中，刚才咱们几个嘉宾都讲了， 这些人文的这一面，艺术的这一面。实际上在强调培养经理人这种不确 定性的管理能力，就是决策中一定是不确定的，就好像我们今天到场以 后，不能够准确判断观众会有什么问题，你会有什么问题。但是受过MBA教育之后，或者受过某些的训练之后，你能够八九不离十地去掌握 一个框架。尤其是对像杨总这样的在职经理人的话，不确定性的管理是 一个持续的一个话题。它绝对不是说希望通过一个案例或者某一个教学 去完成。 22、基于国际化视野的中国本土化MBA，他们离总司令究竟有多远？ 他们需要从中国MBA纯粹典型化的职业训练中得到怎样的升华，才能成为中国所需要的真正的知识领袖或者成为总司令？ 答：一方的统领，一个产业的带头人等等，很大程度上我刚才谈到了。 其实MBA教育它只是一个管理知识，要真的成为一个比较优秀企业管 理者，一个企业家，还有很重要的就是你的心态。刚才我特别赞同刘院 长所谈到的西点军校它的那种训练方式，它对人的那种心智模式是一种 很大的一个训练。刚才刘总谈到的你有很多的决策是不确定的，绝对不 可能支撑你那么决策因素，告诉你是或不是。你否则根本不是在做一个 企业，在这个时候你必须要去做一个决定，你必须要做，这里头是赢是 输你并不知道。赢，你也别高兴太早。输，自己不要放弃，不要气馁。 这里头需要对你综合的这种人的这种心智这种考验可能会更加丰富，所 以我还是觉得MBA教育是一个非常优秀的教育手段，但只是在管理知识方面一个组成部分。它是在你从事企业管理进行企业运行提升当中一 个很好的工具和手段，但它不是全部。 所有的教育都是这样的，都是在你人生道路中间一个帮助你推进。刚才 跟教授说的一个企业家他是有天赋的，但是我们的任务是把他的天赋开 发出来。当然要智商高，要情商高，要胆商高，这当然是天赋。但是怎 么把它开发出来？这是我们教育的功能，所以尽量。但是就算教育的功 能也只是一部分，最后你是不同的人，不同地去学，他得到不同的效果。 同样一本书，各人有不同读法。中国在刚刚办MBA的时候，当时有一本书《给你一把致富金钥匙》，好像告诉人们说你读了MBA之后你都会成为百万富翁，都会成为很高层的职业经理、老板似的，实际不是这 么回事。作为MBA教育来讲，它只是一种综合素质和能力的一种训练。 实际我很同意杨先生的说法，它是潜移默化的，你具体地解决什么问题 很难给你说得清楚。MBA究竟能不能改变人的行为，一个企业领袖本身 素质是天生的还是后来培训的，这个问题在商学院一直在讨论。如果你 是原来素质很强的人，你上了MBA你会更强。如果是你原来素质很差 的人，你上了MBA以后你不会更好。 23、其实社会上像您（老板充电）这种角色的人不在少数。您希望他们 能够做到哪些？实现哪些目标？ 答：自身知识技能提升来讲，手段方式有非常多，MBA是其中（之一）。每个人他可以根据自己需要做选择其中一个，不要太过于去迷信MBA。 重要是在于它能为你带来一些系统的管理理论和知识的整理，同时像读 MBA还有很宝贵的财富，就是你的同学。你学的这些东西，更多还是要 回到你实践当中，去结合你自己真正企业的这种实际情况，去做一种潜 移默化的整合。