外贸邮件往来-常用的外贸术语
关于大学生网购状况的问卷调查
亲爱的同学们,你们好,本次调查的目的是为了了解大学生网购状况以及制约网购的因素,受某网购网站的委托,我们
设计
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了此次调查问卷,请您根据自己的感受回答下列问题 ,为了节省你宝贵的时间,请在你认为的选项前打“?”。此次问卷属匿名调查,请放心填写。
1.你的性别,
A 男 B 女
2.你的年级,
A 大一 B 大二 C 大三 D大四
3.你一般主要选择哪些购物网站,,可多选,
A 淘宝网 B 当当网 C 卓越亚马逊 D京东商城 E团购网站F腾讯拍拍网 G 拉手网 H其它
4.下列哪些因素会减少你网购的次数,,可多选,
A 担心产品质量 B 担心支付安全问题 C 没有网购条件 D 更喜欢逛街 E 其他
5.网站上投放的广告是否会影响到你购物的选择,
A 非常有影响 B 有影响 C 影响一般 D 没有影响 E 毫无影响 6,网上购物时你主要选择哪些类型的产品,,可多选,
A 服装和鞋类 B 数码电子类 C 图书影音类 D 家居用品类 E 化妆品饰品类 F 其他
7.网上购物时对于下列各类产品,你主要选择那个层次的产品:,请在下表格内打“?”,
网购产品 低端 中端 高端
服装和鞋类
图书影音类
化妆饰品类
数码电子类
家具用品类
其他
8.网上购物时你一般选择哪种支付方式,
A 支付宝等第三方支付方式 B 货到付款 9.你感觉现行的邮费
标准
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合理吗,
A 合理 B 一般 C不合理
10.你感觉影响你选择某个网站购物的主要因素有哪些,,可多选, A 邮费 B 顾客评价 C 商品包装样式 D 网站信誉度 E 其它 11.您对网上购物最长可以接受的配送时限 ,
A 1-2天 B 3-5天 C 6-7天 D 7天以上 12.您可以接受的网上购物退换产品的处理时间, A 3,7天 B 8,15天 C 15天以上 13.快递公司员工的服务态度对你选择这家网站会有影响吗, A 会 B 不会 C 无所谓
14.近3个月来你成功网购了多少次,
A 3次以下 B 3-5次 C 5-7次 D 7次以上
15.你每月花费多少在网购上,
A 100元以下 B 100-300 C 300元以上
16.你在网上是否上当受骗过,,选A的填下题,
A 是 B 否
17.你是如何解决这一问题,
A 自认倒霉 B 找商家索赔 C 投诉
D 这次不管,并且不再相信网购了也不上网购物了
18.在您进行网购时,您觉得网购的不方便之处是哪些呢,,可多选, A 品种繁多,难以选择 B 商家信誉度不能作为商品质量的评判标准 C 运费相对产品价格比较贵 D 不见实物,感受不到效果 E 其他 19.你觉得现在的购物环境有哪些缺陷,,可多选,
A 管理混乱 B
制度
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法规不健全 C存在许多欺诈情况以及虚假宣传
D 对消费者的保护还不够 E对中间环节的管理,邮政快递等,有待加强 20.你认为网络购物还有什么可以值得改进的地方,
我们的调查结束了,再次向你表示感谢。
祝你不断进步,生活幸福。