医院行政值班制度
为了加强管理～规范医院行政值班工作～确保各项工作的正常运行～结合工作实际～特制定本制度。
一、日常管理
每季度由办公室定期负责制定、发放行政值班排班表～并由专人每日督察、记录值班人员到岗情况。
二、主要
职责
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1、夜班及节假日值班时对各值班科室、安全保卫等关键岗位进行全面检查,遇重大抢救～及时通知院领导～并协调有关科室组织抢救。
2、及时传达、处理上级指示和紧急通知等事项。
3、及时、妥善处理各种投诉、纠纷。
4、遇到重大、突发事件时及时通知院领导～并组织或配合其他部门的联合行动。
三、适用时间
1、正常行政办公时间的夜间。
2、周六、日及国家法定节假日等非正常行政办公时间。
四、权限配置
值班人员根据需要有权代表院长协调各科室人员、及灵活调用医院机动车辆等物品。
五、基本要求
1、值班人员要严格执行值班纪律～按时到岗～认真交接班。交接班地点为医院行政值班室。
2、值班人员要严格坚守工作岗位～尽职尽责～做好值班记录～值班期间通讯工具24小时开机并保持电话畅通。如有职责范围内事项发生必须5分钟内到达现场。
3、值班人员要爱护值班室配备物品～保持室内清洁卫生。如有物品损坏或丢失～请及时报办公室。值班期间不得带他人进入值班室。
4、值班人员要衣着整齐、行为礼貌～维护医院形象。接待患者、家属和来访群众时～要热情、有礼貌～认真负责地解决问题。
5、值班人员因故特殊情况不能参加值班时～原则上由个人自行调换～并提前报办公室记录备案。
6、值班人员在值班期间负责巡查各科室值班人员在岗情况,每天不少于三次巡查,。对各科需处理的问题应及时进行处理～并做好记录～对在值班期间无法处理的问题～应及时汇报分管领导。遇到紧急事件～首先要冷静～敢于负责～一方面采取应急
措施
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～另一方面及时汇报主管领导及相关单位。
7、对于行政值班人员不负责任造成损失、影响的～给公开批评和经济处罚～并承担相应的责任。
浙公网安备 33021202002483