市场部工作流程内容
一、总则
第一条为了进一步规范市场部工作流程,树立公司专业的专业形象,特制定本规定。
第二条本
制度
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适用于市场部所有成员。
二、市场部
工作职责
党支部工作制度和职责国库集中支付中心工作职责安全生产工作职责分工财务部工作职责城市社区居委会工作职责
第三条市场部相关信息的收集
1、全国相关医学学术会议的召开信息,信息应包括:
a、会议的时间、地点、主题;
b、与本公司产品相关连的专题内容及相关医疗器械的厂家信息;
c、市面上竞争对手或潜在相似竞争产品的信息
市场部负责对信息进行核实、总结、对比,并查阅相关文件,以此为销售人员提供应对策略和相关建议,同时,可通过对市面上竞争对手或潜在相似竞争产品信息的了解及
分析
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,进一步对今后的销售策略提供建设性意见,及新产品的研发及改进意见。
2、与产品相关的中文、外文文献、论文、视频等资料
收集上述资料,分门别类,并建立相关的医学档案库,供销售人员随时查阅。
3、销售部同事在销售过程中所反馈的产品相关信息及意见,市场部负责对信息归纳、总结并上报;
4、公司内部其他部门针对产品所提的改进意见;
5、市场部在推广过程中所收集的相关信息。
第四条学术支持及推广
1、参加国家级、省级相关的学术会议,做好产品推广、展示,及相关专家的维护;
2、配合销售人员,做好医院院内科室会的筹备及召开工作;
3、组织各型专家沙龙会的学术会议推广,协调各专家的行程日期和课题内容,在销售同事的配合下,做好接洽、组织会议及公司产品宣传等工作;
4、收集手术跟台及相关影像资料,与销售人员配合,争取有利条件,做好临床沟通,收集制作有利于产品销售的影像资料,并入档,供公司同事随时查阅;
5、制作产品白皮书。
第五条培训工作
1、销售人员的相关培训工作
对新进销售人员进行产品及相关知识的培训,并在此基础上,不定时组织与产品相关的学习、分享和拓展。
2、各代理商的培训及公司形象宣传
对代理商的相关业务人员,特别是新进业务人员进行全面培训。使其更加专业的从事销售活动。市场部员工一言一行都代表贝斯达公司形象,有义务在与经销商有关的各项工作中,洁身自爱、严于律己。
第六条部门协作
1、为更好的协助销售同事加快代理商的开发及提升临床销量,市场部定期参加销售会议,收集反对意见,并及时给予解决
方案
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。
2、对完成进院的代理区域,根据产品试用反馈表等信息,定期与代理商沟通临床信息,作为市场资源的投入参考。
3、利用临床资源收集产品物价,招标,进院相关信息,及时反馈给招标部同事,推进全国招标工作。
4、配合人事工作,合理安排相关人员的培训日程,因人而异地开展人员培训工作。
5、市场部人员认真落实财务报销制度,正确贴票,更合理地进行财务支出及经费核算工作。
第七条市场宣传
1、国家级、省级学术会议的参加及产品展示推广
2.、医疗器械类展览会参展及相应的产品推广
3、学术沙龙会的产品推广
4、各医疗器械网站的网络推广
5、相关大型医学杂志的广告推广
第八条市场外联
1、与广告公司等进行业务联系,制作公司相关的宣传资料,并严格按照公司的相关规章制度行使。
2、与互联网公司经行业务联系,做好公司的网络推广,并严格按照公司的相关规章制度行使。
第九条公司活动
1、参与公司的其它必要工作。
2、参与新产品研发的相关工作及市场调研反馈工作。
第十一条部门内部工作
1、市场人员每周需对自己的工作
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
及工作实施情况查漏补缺,认真总结讨论,以便更好的开展工作。
2、制作公司产品所需的产品使用说明书、功率范围表等资料。
3、通过相应的网络平台,向公司内部传送最新的相关医学资讯。
4、收集相关文献资料
5、不断加强自身的专业学习