【视频】百家讲坛：金正昆服务礼仪(全集20集) 在线观看
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[ 讲堂 ] 百家讲坛?金正昆服务礼仪(全集20集) 29:27金?服务礼仪01服务礼仪慨述 播放: 1450731:06金?服务礼仪02职业道德 播放: 616623:14金?服务礼仪03服务意识 播放: 352728:14金?服务礼仪04心态调整 播放: 341323:11金?服务礼仪05善始善终 播放: 211332:17金?服务礼仪06仪表修饰 播放: 263627:05金?服务礼仪07着装规范 播放: 236827:06金?服务礼仪08优化环境 播放: 122027:05金?服务礼仪09零度干扰 播放: 95827:05金?服务礼仪10距离有度 播放: 96820:29金?服务礼仪11 3A规则 播放: 136627:05金?服务礼仪12文明服务 播放: 162527:06金?服务礼仪13礼貌服务 播放: 155427:04金?服务礼仪14热情服务 播放: 108430:25金?服务礼仪15商品展示 播放: 83115:06金?服务礼仪16商品介绍 播放: 62229:59金?服务礼仪17导购礼仪 播放: 187227:48金?服务礼仪18推销礼仪 播放: 126528:26金?服务礼仪19纠纷处理 播放:
服务礼仪20售后服务 播放: 721 98127:29金?
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